Ok, to je predugo...
Imao sam samo 2 isplate i najveća je bila 1600€ i nisam imao problema sa njima osim što je potrajalo.
Ali ne 4 meseca... zaista predugo 🙁
Nadam se da još uvek dobijate svoj novac!!!!
Ali primetio sam da sam imao loša iskustva u ovom kazinu, što me sada čini još opreznijim.
Držim vam fige da dobijete svoj zahtev!
Ok, that's too long...
I only had 2 payouts and the highest was €1600 and I had no problems with them except that it took a while.
But not 4 months... really too long 🙁
I hope you still get your money!!!!
But I noticed that I had some bad experiences in this casino, which of course makes me even more careful now.
I keep my fingers crossed that you get your claim!
Ok das ist schon übertrieben lange...
Ich hatte da erst 2 Auszahlungen und das höchste waren 1600€ und bei denen hatte ich keinerlei probleme außer das es etwas gedauert hat.
Aber keine 4 Monate... wirklich viel zu lange 🙁
Ich hoffe du kommst noch an dein Geld!!!!
Mir fällt aber auf das einige schlechte erfahrungen in diesem casino haben was mich natürlich jetzt noch vorsichtiger macht.
Ich drücke dir die Daumen das du dein anspruch erhälst!
Ja lično mislim da je Vild.io odličan!
Prihvatite mnoge kriptovalute i platite zaista brzo!!!
I personally think Wild.io is great!
Accept many cryptocurrencies and pay out really fast!!!
Wild.io finde ich persönlich klasse!
Akzeptieren viele Krypto Währungen und zahlen echt schnell aus!!!
ok, pisao sam na ovu adresu 22.12.22. i još uvek nemam odgovora. U međuvremenu sam pisao vlasniku licence.
ok i wrote to this address on 12/22/22 and still no reply. In the meantime I have written to the license holder.
ok ich habe am 22.12.22 an diese adresse geschrieben und immer noch keine antwort erhalten. inzwischen habe ich den lizenzhalter angeschrieben.
Zdravo, kontaktirao sam naš tim za žalbe jer sam želeo da znam šta se dogodilo i očigledno su odgovorili na vaš e-mail u subotu, 29. oktobra 2022. u 6:05. Čak sam pročitao ceo odgovor. Molimo, pokušajte da proverite svoju spam datoteku ili datoteku promocije. E-mail bi trebao biti tamo.
Hi, I contacted our complaints team since I wanted to know what happened and apparently, they replied to your e-mail on Saturday, October 29, 2022 6:05 AM. I even read the whole answer. Please, try check your spam file or promotions file. The email should be there.
Da, imejl kaže da ovo treba da razjasnim sa partnerom čiju sam vezu koristio. Ali problem je u tome što mu se isto tako malo pomaže kao i meni! Probali smo sve zajedno.
Yes, the email says that I should clarify this with the affiliate whose link I used. But the problem is that he is just as little helped as me! We've tried everything together.
Ja, in der Mail steht, dass ich das mit dem affiliate klären soll, dessen link ich benutzt habe. Aber das Problem ist, dass ihm genauso wenig geholfen wird wie mir ! Wir haben schon gemeinsam alles versucht.
U tom slučaju, kontaktiranje vlasnika licence je verovatno bio pravi korak. Ali budite spremni, može potrajati dosta vremena dok ne dobijete neki odgovor od njih.
In that case, contacting the license holder was probably the right step. But be prepared in can take a lot of time until you get some answer from them.
Za šta vas kazino optužuje?
What is the casino accusing you of?
Was wirft dir das Casino den vor?
Kazino me optužuje za varanje, ali niko mi ne može reći šta je trebalo da uradim. Pa ok, hvala na iskustvu, shvatio sam da mi ne pomaže kazino guru. Ovo postavlja pitanje zašto uopšte pokušavate.
The casino accuses me of cheating, but nobody can tell me what I should have done. Well ok thanks for the experience, I realized that I am not being helped on casino guru. This begs the question of why you even try.
Das casino wirft mir Betrug vor, aber keiner kann mir sagen, was ich gemacht haben soll. Naja ok danke für die Erfahrung, ich habe gemerkt, dass mir auf casino guru nicht geholfen wird. Da stellt sich die Frage, warum man es überhaupt versucht.
Nakon što smo razmotrili sve što ste napisali, ponovo smo otvorili staru žalbu - uskoro ćete je videti.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo.
After considering all that you wrote, we have reopened the old complaint - soon, you will see it.
I hope that we will be able to help you.
Razumeti.
Ne brinite previše i budite sigurni da će vam se pomoći.
Guru tim je već pomogao dosta igrača da dođu do svog novca.
Ako ste u pravu i ako imate dovoljno dokaza, mislim da ćete biti u redu.
Držim vam palčeve 🙂
Understand.
Don't worry too much and be sure that you will be helped.
The Guru team has already helped quite a few players to get their money.
If you're right and there's enough evidence, I think you'll be fine.
I keep my fingers crossed for you 🙂
Verstehe.
Mach dir nicht all zu viele Sorgen und sei gewiss das dir geholfen wird.
Das Guru Team hat schon so einigen Spielern verholfen an ihr Geld zu kommen.
Wenn du im Recht bist und ausreichend Beweise vorhanden sind denke ich wird alles gut laufen.
Ich drücke dir die Daumen 🙂
Da li ste to već uspeli da shvatite?
Have you been able to figure it out yet?
Hast du es schon klären können?
Pojašnjava se, trenutno čekamo povratne informacije od kazina, uvek imaju 6 ili 7 dana.
It is being clarified, we are currently waiting for feedback from the casino, they always have 6 or 7 days.
Es ist in Klärung, aktuell wird auf Rückmeldung vom casino gewartet, die haben ja immer 6 oder 7 Tage Zeit.
Razumeti!
Ako neko može da vam pomogne onda Guru tim!
Želim vam sreću!!!!
8500 € zaista nije malo!
Mogu li da pitam šta ste igrali da biste pobedili?
Srdačan pozdrav
Understand!
If anyone can help you then the Guru Team!
I wish you luck!!!!
8500 € is really not little!
May I ask what you played to get the win?
Best regards
Verstehe!
Wenn dir wer helfen kann dann das Guru Team!
Ich drücke dir die Daumen!!!!
8500€ ist echt nicht wenig!!
Darf ich fragen was du gespielt hast um den Gewinn zu erreichen?
Beste Grüße
Dakle, najveće pobede sa po 5k bile su kolutovi gotovine i legendi o gladijatorima
So the biggest wins with 5k each were coils of cash and gladiator legends
Also die größten wins mit jeweils 5k waren coils of cash und Gladiator legends
zvuči lepo!!!!
Sve najbolje za budućnost!
Obaveštavajte nas o tome kako napreduje vaša žalba ✌🏼
sounds nice!!!!
All the best for the future!
Keep us posted on how your complaint is progressing ✌🏼
Klingt nice!!!!
Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg!
Halte uns auf dem laufenden wie es mit deiner Beschwerde vorangeht ✌🏼
Kontaktirao sam predstavnika kazina preko Skajpa i ona je obećala da će kazino to pogledati.
Pa ćemo videti šta će ona odgovoriti.
I contacted the casino representative via Skype, and she promised the casino would look at it.
So we will see what she replies.
Pustili su da prođe prvi rok od 6 dana i sada su dobili drugi. Kada to prođe, slučaj se zatvara kao nerešen.
They let the first deadline of 6 days pass and have now received a second. When that elapses, the case is closed as unsolved.
Die haben die erste Frist von 6 Tagen verstreichen lassen und haben jetzt eine zweite bekommen. Wenn die verstreicht wird der Fall als ungelöst abgeschlossen.
Nadamo se da će kazino konačno stupiti u kontakt i razjasniti to.
Bila bi prava šteta da nisu voljni da sarađuju
Držaću ti fige brate!
Hopefully the casino will finally get in touch and clear it up.
It would be a real shame if they weren't willing to cooperate
I'll keep my fingers crossed for you bro!
Hoffentlich meldet sich das Casino endlich und klärt es auf.
Wäre echt sehr schade wenn die nicht bereit wären zu kooperieren
Ich drücke dir von Herzen die Daumen bro!
Pustili su da prođe prvi rok od 6 dana i sada su dobili drugi. Kada to prođe, slučaj se zatvara kao nerešen.
They let the first deadline of 6 days pass and have now received a second. When that elapses, the case is closed as unsolved.
Die haben die erste Frist von 6 Tagen verstreichen lassen und haben jetzt eine zweite bekommen. Wenn die verstreicht wird der Fall als ungelöst abgeschlossen.
Pa, žao mi je što to moram da kažem, ali ne može se svaka žalba rešiti.
Nadajmo se najboljem, još nije gotovo.🤞
Well, I'm sorry to say that but not every complaint can be resolved.
Let's hope for the best, it is not over yet.🤞
Navodno postoje dokazi koji dokazuju da je kazino u pravu. Ali mi nisu pokazani ovi dokazi. da li je ovo uobičajeno?
Supposedly there is evidence that proves the casino right. But I am not shown this evidence. is this common?
Angeblich liegen Beweise vor, die dem Casino Recht geben. Aber mir werden diese Beweise nicht gezeigt. ist das üblich?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
