Snatch Casino - opšta diskusija (strana 14)

Akle izvini, ne mogu da nađem ništa sa kojim sam bonusom igrao

Dakle, nemate ništa u svojoj istoriji, zar ne? Pretpostavljam da bih onda pitao kako je moguće da vam limitiraju novac u određenom trenutku i da više ne možete da povučete iako ste izvršili preokret koji vam je kazino rekao da uradite.

Smatram da je ovo prilično čudno i verovatno bih pribegao žalbi pošto sam najavio da nateram naš tim da detaljnije sagleda celu situaciju.

Šta misliš?

Zdravo, juče posle posla sam ponovo pogledao celu istoriju celog meseca, tu nema ništa. Takođe sam mogao normalno da zatražim isplatu, inače to nije moguće ako bonus nije iskorišćen. Da, želeo bih da uložim žalbu, šta treba da uradim? Hvala za pomoć

Već sam napisao mejlove Snatchcasinu, poslednji juče sa zahtevom za kopiju dobitaka jer ne mogu da ih pronađem. Nikada ne dobijam odgovor, sve je to čudno

Izvinite, zaboravio sam nešto, kada sam igrao sa bonusom osvojio sam skoro 400 evra i onda se stanje promenilo sa bonus novca na pravi novac. Onda sam pogledao svoj profil i da, igrao sam sa pravim novcem za oko 200 evra. Ne mogu tačno da kažem, ali i ove pobede nema nigde u istoriji. Sve je to veoma čudno

Dodaje se sve više i više, pa počinjem da se prilično zbunjujem.

I zato je žalba verovatno najbolji korak.

Ako ste zainteresovani, samo dodirnite ovu vezu i pošaljite je ovde . ⬅

Takođe bih dodao vodič koji bi mogao biti od pomoći u vezi sa tim šta možete očekivati od same žalbe – Informacije i uputstva za rešavanje žalbe

Nadam se da će ovo biti rešeno što je brže moguće i poštenije.

OK, hvala puno, uradiću to posle kasne smene. Već sam zbunjen, ali znam šta se desilo. Ne očekujem odgovor od Snatchcasina, mislim da nisu zainteresovani da to razjasne. Vidimo se onda, hvala

Naravno, ako imate vremena, možete to učiniti. Videćemo kako će to podneti. Koliko sam video, pokušavaju da reše pritužbe, pa se nadam da će sve ispasti dobro. 🙂

Nadam se da se to može razjasniti, jer kao što sam rekao, ne mogu da igram ovu igru sa bonusom i dobijem džekpot bez garancije. Mnogo vam hvala

Razumem, da vidimo šta će naša ekipa saznati i kuda će. Držaću fige. 🤞

Zdravo, da, da vidimo. Nikada nisam imao nikakvih problema tamo, isplate su veoma brze i inače mi se sviđa. Nemam pojma zašto je sada ovako. Imao sam ovaj džekpot ranije, ali sam igrao bez bonusa i dobio dobitak. sačekaću i videti

To je verovatno najrazumnija stvar. Nadam se da će se uskoro sve srediti kada kažete da je kazino u suštini kul i da možete uživati ovde.

Juče sam ponovo pregledao sav svoj napredak. Imao sam nešto slično prošle godine, ali nisam ništa radio jer sam bio pod stresom na poslu. Nisam više ni razmišljao o tome i sada ću tako ostaviti. Ako ne dobijem novac, onda je to tako. Definitivno sam dobio svoj novac nazad, ali ne možeš tek tako da trpiš sve. Nadam se da ćete imati ugodan vikend.

Slažem se, ne možeš to ostaviti tek tako i možda moraš malo da se boriš. Ako je jedino što žrtvujete vreme, onda ne mislim da je tako loše. Videćemo šta će na kraju ispasti iz toga. Nadam se da će ispasti dobro.

Zdravo, da i ja se nadam i čini se da se i drugi osećaju isto što i ja. Sačekaj i vidi, osmeh. ugodnu nedelju

Hvala vam i želim vam jednako uspešnu nedelju sa dobrim vestima. 😉

Zatražio sam povlačenje 11. jula. Dokumenti su verifikovani, ali KIC traži da pošaljem bankovni izvod sa adresom.

Ne dobijam izvod poštom ..... Već sam poslao izvod koji sam preuzeo sa aplikacije banke, snimak ekrana plaćanja, snimak ekrana izvoda, snimak ekrana mojih bankovnih podataka... , a ja sam već rekao u svom mejlu da nemam ovu izjavu sa adresom, ali njihov odgovor je uvek da moram da pošaljem ovaj dokument.

Zdravo, vidim da imate problem sa potpunom verifikacijom u kazinu. Ovaj problem je mučio mnoge igrače i razumem da u nekim zemljama nemate priliku da dobijete takav dokument sa svim informacijama.

Međutim, da li ste pokušali da pozovete banku da vidite da li bi to bilo moguće ako ne možete da dobijete preko aplikacije?

Alternativno, ako ne možete da proverite, a kazino vam stalno govori istu stvar, možete da nam uložite žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne.

Ako ste zainteresovani, samo dodirnite ovaj link . ⬅

Dakle, mislite li da ćete pokušati da to rešite ili ćete tražiti pomoć?

Igrao sam u kazinu za hvatanje, uneo sam bonus, pobeđivao, okreti se nisu završili, ipak me je izbacilo i ponovo sam ušao i nisam imao ni novca ni bonusa