pre 3 godina
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Sol Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Dobar dan,
Dobio sam 25 besplatnih okretaja za vikend iz kazina Sol, a zatim sam ih odigrao i opkladio bonus.
Sada želim izvršiti isplatu, ali uposlenik za podršku mi kaže da ako želim platiti, moram platiti u potpuno istom iznosu po prvi put ...
to mi izgleda pomalo sumnjivo jer sam već unaprijed napravio promet i sve je bilo riskirano i mogu isplatiti cijeli iznos ako uplatim ...
Good day,
I got 25 free spins on the weekend from Sol casino, then played them and wagered the bonus.
Now I want to make a payout, but the support employee tells me that if I want to pay out, I have to pay in exactly the same amount for the first time ...
that seems a bit suspicious to me because I have already made the turnover beforehand and everything has been risked and I can pay out the full amount if I pay out ...
Guten Tag,
ich habe am wochenende von Sol casino 25 free spins erhalten diese dann gespielt und den bonus umgesetzt.
Jetzt will ich eine auszahlung tätigen aber bekomme vom support mitarbeiter mitgeteilt das ich wenn ich auszahlen will genau die gleiche summe erstmals einzahlen muss...
das kommt mir ein bisschen suspekt vor da ich ja schon vorher den umsatz getätigt hab und alles gewagert ist und ich bei auszahlung den kompletten betrag auszahlen kann...
To čak i meni zvuči rizično. Nemojte me pogrešno shvatiti, potrebno je uplatiti prvi depozit u mnogim kockarnicama prije nego što budete mogli povući novac. To je jednostavno zato što morate imati registriran način plaćanja u njihovom sistemu kako bi ga mogli koristiti za slanje dobitaka. Standardna procedura je da pošaljete minimalni obavezni depozit (10-20 eur), a zatim zatražite povlačenje.
That sounds risky even to me. Don't take me wrong, it's necessary to make a first deposit in many casinos before you're able to withdraw. It's simply because you need to have a payment method registered in their system so they can use it to send the winnings. But the standard procedure is that you send the minimum required deposit (10-20 eur) and then you ask for the withdrawal.
Da, mogu razumjeti da trenutno imam 200 € kredita na web stranici i prema podršci moram uplatiti depozit u iznosu kredita da bih zatim isplatio ...
Yes, I can understand that I currently have 200 € credit on the site and according to the support I have to make a deposit in the amount of the credit to then pay out ...
Ja das kann ich ja auch noch verstehen habe momentan 200€ guthaben auf der seite und laut dem support muss ich eine einzahlung in höhe des guthabens machen um dann erst auszuzahlen...
Upravo sam to otkrio
USLOVI ZA PRIMANJE BONUSA BEZ DEPOZITA
Kockarnica / web stranica ima pravo odbiti aktiviranje bonusa bez depozita za korisnika čiji dobitak premašuje iznos depozita za cijeli period igranja u kasinu ili za posljednju kalendarsku godinu.
U slučaju primanja kumulativnog bonusa bez depozita, kompanija zadržava pravo zahtijevati od klijenta da položi depozit jednak iznosu bonusa uplaćenog na računu u vrijeme podnošenja zahtjeva za uplatu, ali najmanje 20 € , i trostruko korištenje depozita. Ovo pravilo se odnosi na klijente koji nisu uplatili depozite od registracije za projekat.
pa ako deponujem 20 €, dobijam samo tri puta veći iznos depozita, da li sam to dobro razumio? (ali najmanje 20 € i trostruki depozit.)
I just found that
CONDITIONS FOR RECEIVING THE NO DEPOSIT BONUS
The casino / website has the right to refuse the activation of the no deposit bonus for a user whose winnings exceed the sum of the deposits for the entire playing period in the casino or for the last calendar year.
In the event of receiving a cumulative no deposit bonus, the company reserves the right to require the customer to make a deposit equal to the amount of the bonus money wagered in the account at the time of the request for payment, but at least € 20, and triple Use of the deposit. This rule applies to customers who have not made any deposits since registering for the project.
so if i deposit € 20 i only get three times the amount of my deposit did i understand that correctly? (but at least € 20, and three times the deposit.)
Das habe ich gerade gefunden
BEDINGUNGEN FÜR DEN ERHALT DES EINZAHLUNGSFREIEN BONUS
Das Casino/die Website hat das Recht, die Aktivierung des einzahlungsfreien Bonus für einen Benutzer zu verweigern, dessen Gewinnzahlungen die Summe der Einzahlungen für den gesamten Spielzeitraum im Casino oder für das letzte Kalenderjahr übersteigen.
Im Falle des Erhalts eines kumulierten Bonus ohne Einzahlung behält sich das Unternehmen das Recht vor, vom Kunden eine Einzahlung in Höhe des Betrags des gesetzten Bonusgeldes zu verlangen, der sich zum Zeitpunkt der Zahlungsaufforderung auf dem Konto befindet, jedoch mindestens 20 €, und den dreifachen Einsatz der Einzahlung. Diese Regel gilt für Kunden, die seit der Registrierung für das Projekt noch keine Einzahlungen getätigt haben.
also wenn ich jetzt 20€ einzahle bekomme ich nur den dreifachen einsatz meiner einzahlung habe ich das richtig verstanden ? (jedoch mindestens 20 €, und den dreifachen Einsatz der Einzahlung. )
Anastasija 13:45
Odjel za financije neće odobriti vaš zahtjev za povlačenje. Za uspješno povlačenje sredstava potrebno je uplatiti depozit od 250 eura i ispuniti uslov trostrukog ulaganja. Tada možete povući sredstva. das kam eben vom podršku
Anastasia 13:45
The finance department will not approve your withdrawal request. For a successful withdrawal of funds, you need to make a deposit of 250 euros and fulfill the condition of three times wagering. Then you can withdraw funds. das kam eben vom support
Ja to različito razumijem, nije važno koliko uplaćujete, ali morate uložiti depozit 3x kako biste dobili svoj dobitak. Ovo je zapravo vrlo uobičajena praksa i jedno od pravila protiv pranja novca. Ali ono što nije uobičajeno je pravilo prema kojem morate uplatiti 250 eura u svom slučaju. Vjerujem da ovo čini bonus jako lošim i čak bih ga smatrao nepravednim prema igračima.
I understand it differently, it doesn't matter how much you deposit, but you need to wager the deposit 3x in order to get your winnings. This is actually a very common practice and one of anti money-laundering rules. But what isn't really common is the rule where you need to deposit 250 euro in your case. I believe this makes the bonus very bad and I'd even consider it unfair towards the players.
Prije nego što podnesem povraćaj, pažljivo ću objasniti scenario. Kazino je odbio zahtjev za povrat novca pa se žalim.
Jul 2021. Napravio sam nalog pod eweb****@gmail.com. Nema transakcija na ovom računu. Email nije potvrđen.
22. januara primio sam bankovno obavještenje za izloženost 3 lažne transakcije. Nisam dobio nijedan SMS kod i imam dokaz za to.
Moja prethodna kompanija me je obavijestila da stalno primaju mejlove od sol.casino-a i pitala me da li sam upoznat s tim. (Nalog kompanije e-pošte kojem sam ranije imao pristup) pa su obavijestili sol kazino da blokira račun jer tamo nije registrovano tijelo. Pretpostavio sam da je hakovan ili nenamjerno korišten na neki način.
Incident sam prijavio svom advokatu i banci koji su mi odmah blokirali karticu.
Rekao sam sol casinu da je drugi email duplikat i da sam imao neovlaštene transakcije. Oni neće vratiti novac, ali njihovi uslovi kažu (neodređene autorizovane ili neovlašćene) transakcije sa duplikata računa su NIŠTAVNE.
Nema verifikacije. Nema potvrde putem e-pošte. Banka nije potvrdila nijedan SMS kod. Ipak, neće vratiti novac pa sam rekao svojoj banci. Sada traže odštetu kada mi novac nije vraćen na osnovu njihovih uslova da sam uložio protest. Kako smiješno!
Before i file a chargeback, i will explain the scenario carefully. The casino has denied request for a refund so I am making a complaint.
July 2021 I created an account under eweb****@gmail.com. No transactions in this account. Email not verified.
January 22 I received a bank notification for exposure to 3 fraudulent transactions. I have not received any SMS codes and i have proof of this.
My previous company notified me that they keep receiving emails from sol.casino and asked if i am familiar with it. (The company email account I used to have access to) so they informed sol casino to block the account because no body registered there. I presumed it was hacked or unintentionally was used in some way.
I reported the incident to my lawyer and my bank who immediately blocked my card.
I told sol casino the other email was a duplicate and i had unauthorized transactions. They wont refund but their terms say (unspecified authorized or unauthorized) transactions from a duplicate account are NULL AND VOID.
No verification. No email confirmation. Bank confirmed no SMs codes. Yet they will not refund so I told my bank. Now theyre seeking compensation when the money wasnt returned to me based on their terms that i made a protest. How ridiculous!
Koristim posebnu karticu za bilo koju vrstu online transakcija. Za slučaj da se i meni desi nešto slično. To nije potpuno rješenje za vaš problem, ali smanjuje rizik.
I use a special card for any type of online transactions. Just in case that something similar would happen to me. It's not a complete solution for your issue, but it lowers the risk.
Pretpostavljam da bi to bilo jedno od sledećeg:
Pronađite više opcija ovde - nikada ne oklevajte da pitate kazino koje opcije plaćanja su vam dostupne za povlačenje, kako biste osigurali nesmetan proces. 😉
I guess it would be one of the following:
Find more options here - never hesitate to ask the casino what payment options are available to you for the withdrawal, to ensure a smooth process. 😉
Možete li pristupiti sajtu? Trebalo bi da bude dostupno za igrače iz Brazila. Ali siguran sam da znate "danilolopes5959" 😉
Can you access the site? Should be available for players from Brazil. But I'm sure you know "danilolopes5959" 😉
Hej.
Prema recenziji to nije zabranjeno, mada bih zamolio operatera za ćaskanje i sačuvao odgovor za dalje korišćenje - za svaki slučaj.
Hey.
According to the review it is not forbidden, though I would ask the chat operator and save the reply for further use - just in case.
Zdravo momci! Koliko nas ovde sa zahtevom za povlačenje čeka dodatnu proveru? Ja sam samo radoznao. Pokrenuo sam 26.02. i još jedan 28.02.
Hello guys! How many of us here with have a withdrawal request awaiting additional check? I am just curious. I initiated on 02.26 and one more on 02.28.
Zdravo Nanika.
Da biste saznali nešto više o vašoj situaciji, u čemu je problem? Imate li zabrinutosti? Obavestite nas kako napreduju vaša povlačenja. 🤞
Hello Nanika.
To learn a bit more about your situation, what seems to be the issue? Any concerns? Let us know how are your withdrawals proceeding. 🤞
Moj zahtev za povlačenje je pod dodatnom proverom, oni proveravaju moju istoriju klađenja na nepošteno kockanje šta god to značilo. Mislim da je ova provera nepotrebna i samo me zanima koliko je ljudi u ovoj situaciji osim mene.
My withdrawal request is under addition check, they are checking my betting history for unfair gambling whatever it means. I think this check is unnecessary and I'm just curious, how many people is in this situation too besides me.
Mislio sam toliko. Pa, kazino mora da pokrene takvu proveru da bi bio siguran da nije učinjena prevara. Tek nakon donošenja zaključka situacija bi trebalo da postane jasnija. Kazino smatra da je neophodno, ili alternativno, takva provera može biti potpuno nasumična - pokrenuta od strane sistema.
Na ovaj ili onaj način, ako niste uradili ništa protiv pravila, trebalo bi da ste u redu.🤞
I thought as much. Well, the casino must initiate such a check to be sure no fraud was committed. Only after the conclusion is made the situation should become clearer. The casino feels it is necessary, or alternatively, such a check can be completely random - triggered by the system.
One way or the other, if you have not done anything against the rules, you should be fine.🤞
Kada izgubite nekoliko hiljada evra dobićete:
„Želeli bismo da vam saopštimo dobre vesti! Vaš profil je dobio ličnu VIP uslugu. Ako imate bilo kakvih pitanja ili poteškoća tokom igranja, možete nam poslati e-poštu. Takođe, koristeći ćaskanje na našem sajtu, bićete prebačeni na lični menadžer. Sada će maksimalno vreme za razmatranje zahteva za isplatu biti 2 sata, ali možete da napišete svom ličnom menadžeru da ubrza ovaj proces. Takođe vam je dostupan individualni bonus program. Možete nas kontaktirati na bilo koji pogodan način da aktivirate personalizovane ponude koje se obračunavaju pojedinačno.Bonus bez depozita je dostupan nakon deponovanja ukupno 300 evra i bonus na depozit od 150 evra.U obzir se uzimaju operacije izvršene od momenta povlačenja, akumulacije cashback-a, aktivacije drugog ličnog bonusa ili bonusa bez depozita. Za lične bonuse na depozit ulog je 35, a za bonuse bez depozita 3. Kako bi bilo zgodnije da vas kontaktiram? Biću zahvalan na povratnim informacijama! Ako imate dodatnih pitanja, kontaktirajte nas.
Biće nam drago da vam pomognemo!"
Kada budete pokušali da podignete dobre dobitke, dobićete poruku o dodatnoj verifikaciji, sada 2 sata za povlačenje 😀
When you loose few thousands euro you will receive:
"We would like to tell you good news!Your profile has gotten a personal VIP service.If you have any questions or difficulties during the gameplay you can e-mail us. Also using a chat on our site you will be transferred to a personal manager.Now the maximum time for consideration of the cashout request will be 2 hours but you can write your personal manager to speed up this process.Аn individual bonus program is аlso available for you. You can contact us in any convenient way to activate personalized offers that are calculated individually. No deposit bonus is available after depositing a total of 300 Euros and deposit bonus from 150 Euros. Operations made from the moment of withdrawal, accrual of cashback, activation of other personal or no deposit bonus are taken into account. For the deposit personal bonuses the wager is 35, and for no deposit bonuses is 3.How would it be more convenient to contact you? I would be grateful for your feedback!If you have any additional questions, please contact us.
We will be glad to help you!"
When you will try to withdraw good winnings, you will receive message about additional verification, now 2 hours withdraw 😀
Dakle, da li sam dobro razumeo da ste izvršili dodatnu verifikaciju i da je povlačenje stiglo u roku od 2 sata kao što je obećano? Mislim da je lepo ako kazino poštuje svoje igrače i tretira one koji su dosta potrošili kao lojalne. 🙂
So do I understand correctly that you did the additional verification and then the withdrawal arrived within 2 hours as promised ? I think it's nice if the casino respects its players and treats those who have spent quite a lot as loyal. 🙂
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.