pre 6 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Spades Queen Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Intrigantan kazino, ali pragmatičan na 94% je glavna prepreka.
Uzeo sam bonus na prvi depozit, "posebno poboljšan" sa 20 FS. Ali ovo je takođe smanjilo vreme za završetak bonus klađenja sa 7 dana na samo 3 dana, stvarajući nepotreban stres kada sam sve što sam želeo da uradim bilo da sednem i opustim.
Moj depozit je ionako bio izuzetno kratkotrajan:
Osim toga, imaju zanimljiv program lojalnosti sa čestim FS nagradama za sve vrste stvari, kao što je potvrda vašeg telefona, klađenje male sume, osvajanje male sume itd.
Intriguing casino but Pragmatic at 94% is the main turn-off.
I took the 1st deposit bonus, "specially enhanced" with 20 FS. But this also reduced the time to complete the bonus wagering from 7 days to only 3 days, creating unescessary stress when all I wanted to do was sit back and relax.
My deposit was extremely short-lived anyway:
Other than that, they have an interesting loyalty program with frequent FS rewards for all kinds of things, like confirming your phone, wagering a small sum, winning a small sum etc.
Hvala vam što ste nam opisali svoje iskustvo, i ako ste zainteresovani da o tome pišete u recenziji za ovaj kazino, koristite ovu vezu . Ti bi zapravo mogao biti prvi.😉
Thank you for describing your experience to us, and if you are interested in writing about it in a review for this casino, please use this link. You could actually be the first one.😉
Istinita priča - kunem se! Pre 2 dana sam položio 30 evra kod Neteller-a! Igrao sam do 400 evra. I sve to bez bonusa. Hteo sam da izvršim povlačenje, a onda se dogodilo sledeće.
Dok sam gledao koliko novca već imam na računu, započeo sam verifikaciju,
Lična karta za identitet, Neteller da pokaže depozit i priznanicu iz moje kancelarije za crkvene priloge od prošlog meseca. Sve je to bilo dovoljno da drugi kazina potvrde verifikaciju.
Nije tako sa Spadeskueen kazinom. Od mene su tražili drugi račun - banku, gas ili nešto slično. Problem je što moja partnerka dobija račun na njeno ime, a ne ja. Dakle, nema smisla da im ga šaljete.
Plaćam sve svoje račune preko interneta, osim crkvenih priloga^^. Zato sam otišao i pokazao kazinu izvod za naplatu na mreži sa mog bankovnog računa.
Sada možete pomisliti da je sve gotovo. Sada je klovn došao na doručak i počeo da se zabavlja.
Hteli su da vide dokaz o depozitu od Neteller-a - već sam im ga poslao - čak i sa mojim Neteller ID-om^^. Pa sam ga ponovo poslao. Posle nekoliko puta nazad, složili su se. Onda su hteli da vide dokaz od Skrilla gde sam deponovao u aprilu ili maju? Samo sam pomislio, zašto? Kakve veze Skrill sada ima sa tim? Deponovao sam kod Netellera.
A moj problem je bio što sam zatvorio svoj Skrill nalog pre nekoliko meseci.
Pisao sam kazino podršci putem e-pošte - nalog je zatvoren. Tražili su potvrdu da je moj nalog zatvoren. Pitao sam Skrill u ćaskanju da li je moguće putem e-pošte potvrditi da je moj nalog zatvoren. Skrill mi je poslao ovo pismo ovde
„Žao nam je što ste odlučili da deaktivirate svoj Skrill nalog. Ovim potvrđujemo da je on sada zatvoren.
Možete ponovo da otvorite svoj Skrill nalog u bilo kom trenutku. Samo nas kontaktirajte ako vam treba pomoć.
Srdačan pozdrav
Martin
Skrill korisnička podrška
Podatke sam odmah poslao kazinu mejlom. Nije dovoljno za kazino - želeli su snimak ekrana. Ali videli su šta je unutra - snimak ekrana neće sadržati ništa drugo osim ovoga. Napravio sam snimak ekrana – oni su dobili snimak ekrana – i pošto je danas bio dan kupaca „šalimo se", nisu ga prihvatili jer adresa e-pošte za Skrill nalog nije bila na vrhu.
Već sam lupio glavom o sto. Vratio sam se u Skrill i zamolio ih da mi pošalju sve ponovo, ali tako da je i moja mejl adresa bila pomenuta pri zatvaranju.
Dobio sam ga i poslao u kazino. Pisali su mi da je sve u redu i da je ovaj dokument uspešno overen. (i sada moja greška - pročitao sam samo do ove rečenice, a ne ostatak). Podigao sam samo 200 evra - ostalih 200 evra sam izgubio tokom ovog izazova. Probudio sam se jutros - povlačenje otkazano! „Ne želim sada da iznosim svoje misli, ali svi vi koji ovo čitate naučili biste nove kletve"
Pa čitam ponovo zašto? Moj nalog nije verifikovan. Upravo sam mislio VTF!! Pročitao sam e-poštu - moram da otpremim ovaj dokument (skrill) na svoj Koto.
Ja sam to uradio. Dakle, sada je moj nalog verifikovan! ole!
A true story - I swear it! I deposited 30 euros there with Neteller 2 days ago! I played up to 400 euros. And all that without a bonus. I wanted to make a withdrawal, and then the following happened.
While I was seeing how much money I already had in my account, I started the verification,
ID card for identity, Neteller to show the deposit and a receipt from my church contribution office from last month. All of that was enough for other casinos to confirm the verification.
Not so with Spadesqueen casino. They wanted another bill from me - bank, gas or something similar. The problem is that my partner gets the bill in her name, not me. So there's no point in sending it to them.
I pay all my bills online, except for the church contribution office^^. So I went and showed the casino the online billing statement from my bank account.
Now you might think that everything is done. Now the clown came to breakfast and started having fun.
They wanted to see proof of the deposit from Neteller - I had already sent it to them - even with my Neteller ID^^. So I sent it again. After several back and forths they agreed. Then they wanted to see proof from Skrill where I had deposited in April or May? I just thought to myself, why? What does Skrill have to do with it now? I deposited with Neteller.
And my problem was that I closed my Skrill account a few months ago.
I wrote to the casino support by email - account closed. They wanted confirmation that my account was closed. I asked Skrill in the chat whether it would be possible to confirm by email that my account was closed. Skrill sent me this letter here
"We are sorry that you have decided to deactivate your Skrill account. We hereby confirm that it is now closed.
You can reopen your Skrill account at any time. Just contact us if you need help.
Best regards
Martin
Skrill Customer Support
I immediately sent the data to the casino by email. Not enough for the casino - they wanted a screenshot of it. But they saw what was in there - the screenshot won't contain anything else than this. I took a screenshot - they got the screenshot - and because today was "we're kidding you" customer day, they didn't accept it because the email address for the Skrill account wasn't at the top.
I was already banging my head on the table. I went back to Skrill and asked them to send me everything again, but in such a way that my email address was also mentioned when closing.
I got it and sent it to the casino. They wrote to me that everything was OK and that this document had been successfully verified. (and now my mistake - I only read up to this sentence and not the rest). I only made the withdrawal of 200 euros - I lost the other 200 euros during this challenge. Woke up this morning - withdrawal canceled! "I don't want to express my thoughts now, but all of you who read this would learn new curses"
So I read again why? My account is not verified. I just thought WTF!! I read the email - I have to upload this document (skrill) to my Koto.
I did it. So now my account is verified! ole!
Eine wahre Geschichte-ich schwöre es ! Ich habe vor 2 tagen 30 euro dort mit Neteller eingezahlt! Habe hochgespielt auf 400 euro. Und all dass ohne Bonus. Will eine Auszahlung machen,und dann passierte folgendes.
Während ich gesehen habe wieviel geld ich schon am konto hatte,habe ich mal die verifizierung angefangen,
Personalausweiss für identität, Neteller um die einzahlung zu zeigen und einen Rechnungsnachweiss von meiner Kicrchenbeitragsstelle vom letzten monat. All dass hat für andere casinos gereicht um die die Verification zu bestätigen.
Nicht so bei Spadesqueen casino. Sie wollten von mir einen anderen Rechnungsnachweiss-Bank,gas oder so ähnlich halt. Problem ist,dass meine Lebensgefährtin die rechnuing auf ihren Namen bekommt,und nicht ich. Hat also keinen Sinn ihnen diese zu schicken.
Ich zahle alle rechnungen online,bis auf die Kirchenbeitragstelle^^. Also bin ich hergegangen und habe dem Casino den rechnungsnachweiss online von meinem bankkonto gezeigt.
Jetzt könnte man denken-alles erledigt. Jetzt kam der clown zum frühstück und wurde lustig.
Sie wollten vonNeteller einen nachweiss der einzahlung sehen-die hatte ich ihnen ja schon geschickt-sogar mit meiner Neteller ID^^. Also nochmals geschickt. NAch mehrmaligen hin und her waren sie einverstanden. Dann wollten sie von Skrill ,den nachweiss sehen wo ich in April oder Mai eingezahlt habe? Ich dachte mir nur warum? Was hat Skrill jetzt wieder damit zu tun? Ich habe mit Neteller eingezahlt.
Und mein problem war auch dass ich vor paar monaten dann auch meine konto bei Skrill geschlossen habe.
HAbe ich dem Casino Support per Email geschrieben-Konto geschlossen. Sie wollten eine Bestätigung ,dass mein Konto geschlossen ist. Ich bei skrill im chat nachgefragt-ob es möglich wäre mir per email zu bestätigen dass mein Konto geschlossen ist. Skrill schickte mir dieses hier schreiben hier
"Es tut uns leid, dass Sie beschlossen haben, Ihr Skrill-Konto zu deaktivieren. Wir bestätigen hiermit, dass es nun geschlossen ist.
Sie können Ihr Skrill-Konto jederzeit wieder eröffnen. Wenden Sie sich einfach an uns, wenn Sie Hilfe benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Martin
Skrill Kundenbetreuung
ich sendete sofort die daten per email weiter zum Casino. Fürs casino zu wenig-sie wollte eine Screenshot davon. Sie sahen aber was da drinnen steht-im screenshot wird nichts anderes drinnen stehen als das hier. Ich machte ein Screenshot-sie bekamen das Screenshot-und weil heute !Verarschen wir den Kundentag hatten" nahmen sie es nicht an,weil die Email adresse vom Skrill konto nicht oben steht.
Ich schlug schon mit dem kopf auf die Tischplatte. Ich wieder zu Skrill rüber-bittete darummir dass alles nochmals zu schicken aber so dass auch meine Email adresse bei der schliessung erwähnt wird.
HAbe ich bekommen, und dem casino geschickt. Sie schrieben mir dass alles in ordnung sei,und dieses Dokument erfolgreich verifiziert wurde. (und jetzt mein fehler-ich habe nur bis zu diesen Satz gelesen aber den rest nicht). Machte die Auszahlung von nur noch 200 euro-die anderen 200 euro habe ich während dieser challenge verspielt. Wachte heute morgen auf-Auszahlung abgebrochen! "Ich will jetzt nicht meine Gedanken äussern,aber sie alle die hier mit lesen würden neue Flüche lernen"
Also nochmals nachgelesen warum? Mein konto is nicht verifiziert. Ich dachte nur WTF!! Emaíl gelesen-ich muss dieses Schirftstück (skrill) auf mein Koto hochladen .
Habe ich gemacht. So jetzt is mein Konto verifiziert! ole!
Zdravo!
Dragocena priča vredna svake sekunde čitanja, lepo urađena. Podseća me na moju poslednju razmenu sa mojim bivšim mobilnim operaterom, ali mislim da neće biti dobro da se udaljiš od svog bolnog iskustva.
S druge strane, zbog ovog nereda kroz koji sam prošao, sigurno mogu mnogo bolje da saosećam sa tobom. 😀
Samo da budem potpuno iskren, moram da priznam da razumem kazino koji je potreban da bi se vaša adresa e-pošte videla na snimku ekrana na kojem je vaš Skrill nalog zatvoren. Svaki put kada se bavimo dokazima, pazimo i na tako važne detalje.
Na ovaj ili onaj način, moje iskrene čestitke što sam ovo prošao bez ozbiljne traume!
Hello!
Precious story worth every single second of reading, nicely done. Reminds me of my last exchange with my former mobile operator, but I think it won't be good to stray to far away from your painful experience.
On the other hand, due to this mess I've been through, I can surely empathize with you far better. 😀
Just to be completely honest though, I have to admit I understand the casino needed to see your email address on the screenshot declaring your closed Skrill account. Every time we deal with evidence, we keep an eye on such impostant details too.
One way or another, my sincere congratulations on passing this without a serious trauma!
Slažem se sa vama u vezi adrese e-pošte. Ali ako vam sada pošaljem e-poštu od Skrill-a, možete li videti šta je u njoj? Ili ne? I ako vidite šta je u njemu, da li biste mi odmah rekli da adresa e-pošte mog prethodnog naloga takođe mora da bude uključena, ili biste prvo rekli da mi pošaljite snimak ekrana i onda mi recite, ne, imejl adresa nedostaje!
I agree with you about the email address. But if I send you the email from Skrill now, can you see what's in it? Or not? And if you see what's in it, would you point out to me straight away that the email address of my previous account must also be included, or would you first say please send me a screenshot of it and then tell me, no, the email address is missing!
ich gebe ihnen schon recht mit der email adresse. Aber wenn ich ihnen jetzt die email von skrill sende -sehen sie ja was drinnen steht? oder nicht? Und wenn sie sehen was drinnen steht,würden sie mich gleich drauf aufmerksam machen dass auch die Emailadresse meines damaligen accounts dabei stehen muss,oder würden sie als erst sagen bitte einen screenshot davon ,und dann zu mir sagen ,nö da fehlt die email adresse!
Oh, ovo je bio slučaj! Dobra poenta, hvala. Da, svakako bih dodao potpuno objašnjenje samo da vam uštedim vreme i živce. Činilo mi se tako očiglednim da nisam zapisao ovaj deo.
Oh, this was the case! Good point, thank you. Yes, I would certainly add a full explanation just to save you time and nerves. It seemed so obvious to me that I didn't write this part down.
I najvažnije pitanje - plaćam Neteller-om i kazino od mene traži račun iz aprila ili maja koji sam napravio sa Skrill-om. Zašto?
And the most important question - I pay with Neteller and the casino wants a receipt from me from April or May that I made with Skrill. Why?
und die wichtigste frage an sich - ich zahle mit neteller ein und dass casino will von mir einen bekleg von april oder mai ,dass ich von skrill gemacht habe. Warum?
Ali da li su povezani sa istim bankovnim računom?🤔
Nisam siguran da li bi to mogao biti slučaj, ali možda bi vredelo pitati njih direktno. Ili ste to već probali?
Are they linked to the same bank account, though?🤔
I am not sure if this could be the case, but maybe it would be worth asking them directly. Or have you tried that already?
Osim što ne vršim nikakve depozite i isplate preko svoje banke. Ali da, moj Neteller nalog ima istu adresu e-pošte kao moj stari Skrill nalog.
Ako deponujem kod Neteller-a, kazino ne sme da brine šta je moj Skrill nalog uradio pre nekoliko meseci. Deponovao sam preko Neteller-a, a ne Skrill-a!
Ionako mi je blokiran račun u kazinu. Ne dozvoli im da me prevare. Moraju da provere moje igre da vide da li je sve u redu. Provera traje možda 10 minuta. Pogotovo što nisam ni igrao sa bonusima. A ako se isplata obradi u roku od 24 sata, ionako sam završio sa kazinom!
Obično - isplata preko Netteler-a traje nekoliko minuta, samo za vašu informaciju
Apart from the fact that I don't make any deposits or withdrawals via my bank. But yes, my Neteller account has the same email address as my old Skrill account.
If I deposit with Neteller, the casino must not care what my Skrill account did a few months ago. I deposited via Neteller and not Skrill!
I've had my account blocked at the casino anyway. Don't let them fool me. They have to check my games to see if everything was OK. The check takes maybe 10 minutes. Especially since I didn't even play with bonuses. And if the payout is processed within 24 hours, I'm done with the casino anyway!
Normally - a payout via Netteler takes a few minutes, just for your information
Abgesehen mal davon ,dass ich über meine Bank keine einzahlung oder auszahlung vornehme. Aber ja meine neteller konto hat die gleiche email adresse wie auch meinaltes skrill konto.
Wenn ich mit neteller einzahle ,muss es dem Casino völlig egal sein,was mein Skrill konto vor einigen monaten gemacht hat. Ich habe über neteller eingezahlt und nicht über skrill!
HAbe jetzt mein Konto sowieso bei dem casino jetzt sperren lassen. Lass mich doch nicht verarschen. Sie müssen meine Spiele überprüfen ob alles okay war. Überprüfung dauert vielleicht 10 min. Vorallem nachdem ich ja nicht mal mit boni gespielt habe. Und wenn ich dann innerhalb 24 stunden die auszahlung erledigt ist,ist bei mir sowieso der ofen ist mit dem casino!
Normalfall -eine auszahlung über Netteler dauert paar min,nur so zur info
Hvala vam na ovim informacijama, cenim vaše vreme.
Mora da je tada zaista frustrirajuće čekati toliko dugo na isplatu, sada razumem.
Ipak, ima li ažuriranja od sada?🤔
Thank you for this information, I appreciate your time.
It must be really frustrating then to wait that long for the payment, I understand now.
Are there any updates as of now, though?🤔
Nisam baš iznenađen. Samo se nadam da ćeš se dobro snaći negde drugde u drugom kazinu. 🙂
I'm not really surprised. I just hope you'll do well somewhere else in another casino. 🙂
zdravo,
hajde da pokušamo da ti pomognemo. Ipak, dozvolite mi da počnem sa nekoliko pitanja:
Da li pokušavate da podnesete povlačenje u onlajn kazinu ili ovde na Casino Guru-u, molim?
Ovo je važno pitanje, jer naša veb stranica ne nudi čak ni opciju depozita.
Da li kazino iz kojeg pokušavate da se povučete nudi funkciju ćaskanja? Ako jeste, toplo bih vam preporučio da kontaktirate operatera. On bi trebao biti u stanju da vas vodi korak po korak. Pošto su kazina uspostavljena na različitim platformama, mogu vam dati samo opšte savete. Sigurno bih proverio vaš kazino nalog za karticu ili odeljak pod nazivom Blagajnik ili bih ga detaljnije pregledao da bih našao bilo šta u vezi sa „sredstvima".
Čekaću tvoj napredak. Ne oklevajte da se vratite sa ažuriranjem, molim.
Hi there,
let's try to help you out. Allow me to start with a few questions though:
Are you trying to submit a withdrawal at online casino or here on Casino Guru, please?
This is an important question, because our website does not even provide the deposit option.
Does the casino you try to withdraw from offer a chat feature? If so, I would strongly recommend you contacting the operator. He should be able to guide you step by step. Since casinos are established on different platforms, I can merely provide general tips to you. I would surely check your casino account for a tab or section called Cashier or inspect it more deeply to find anything related to "funds."
I'll wait for your progress. Don't hesitate to get back with an update, please.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.