Poslao sam im dokumente na mejl i rekli su mi da ne žele, da ako me pitaju to je za stranicu. Tamo shvatam da nije potrebna verifikacija.
Moj 9. dan i još uvek ne znam ništa o 3 povlačenja na čekanju.
Razumeti. Hvala što ste to razjasnili.👌
Izvinite na čekanju, zaista. Ono što bih želeo da znam je šta bi zapravo moglo da izazove ovo kašnjenje.🤔
Dobro jutro, ako ne stignu do uveče, naravno možete da otvorite reklamaciju jer je prošlo 14 dana, bio sam očajan ali evo našao sam pomoć koja mi je bila potrebna! ne brini, verujem da ćeš ih na kraju dobiti!
Hvala vam. To je ono što i ja računam.👍
Dobro veče pre nekih mesec dana otvorio sam račun u ovom kazinu, igrao sam sve bonuse i onda sam uložio svoj novac sa puno u nekom trenutku sam osvojio i podigao sam 1000 evra 500 i 500 pošto ima limit koji je bio 8 dana a pare mi nisu dolazile u kontakt svaki dan sa saportom i kažu mi klasično ne brini i izvini i budi malo strpljiv a finansijsko odeljenje je u poslednjoj fazi obrade i tako ali nema razvoja da li treba početi da brineš?
Kalhmera. Kao što vidite, premestio sam vašu objavu na ovu zvaničnu temu kazina, gde možete pročitati u objavama o tome da ima dosta igrača sa istim problemom kao vaš. Nadam se da je to samo nešto privremeno i da će kazino to uskoro moći da reši.
Video sam vašu žalbu i malo je prerano da znam kako će ići, ali nadam se da ćemo doći do najboljeg rešenja za to. Pokušajte da budete malo strpljivi, molim vas, jer to je jedino što sada možete da uradite, pretpostavljam. Ako imate bilo kakva ažuriranja, ne zaboravite da nas obavestite.
Sada sam podneo žalbu. Čekam već 15 dana.
Zdravo momci, osvojio sam novac na njihovom sajtu, prošlo je 5 dana i ne, nisam dobio novac, kažu mi, došlo je do kašnjenja sa mojim povlačenjem. Ne odgovaraju na moju e-poštu, a takođe nemaju centar za podršku da pozovu. Da li neko zna ovaj sajt da li je prevara?
Hello Nuggetps!
Izvinite što ste čekali tako dugo.
Da li ste već obavili proces verifikacije ? Jer ponekad je to razlog zašto isplate kasne, pa ako to ipak niste uradili, obavezno to učinite što pre kako biste brže dobili isplatu. Nije tako dobro da ne reaguju ili nemaju centar za podršku, to je čudno, jer kazina treba da imaju centre podrške za svoje igrače. Proverio sam sajt, u stvari izgleda da je stvarno dobar kazino, sa visokim indeksom bezbednosti, ali imajte na umu da SI ne znači niti pomaže da se novac dobije brže. Takođe, ako prođete kroz ovu temu, možete videti da drugi ljudi iz vaše zemlje imaju isti problem. Po mom mišljenju, ovo je samo pitanje vremena i siguran sam da ćete uskoro dobiti svoj novac.
U svakom slučaju, obavestite nas za bilo kakvu promenu. Ostanite u kontaktu sa nama!
Srećno!
Mislim da je to pravi korak pošto ste dovoljno čekali, pa da vidimo gde će naš tim doći i nadamo se da će moći da vam pomognu.
Ako imate bilo kakva ažuriranja, obavestite nas.
Držaću ti palčeve. 🤞☘
Dobro veče, podigao sam 17. 3. i još uvek nisam dobio svoj dobitak. Svaki dan šaljem poruke i kažu mi da budem strpljiv i da čekam. Nisu tražili od mene proveru i kada im kažem da mi pošalju neke dokumente kažu da nisu potrebni i da će ako jesu tražiti od mene. Kada ih pitam kada ću dobiti zaradu, oni kažu ne brini, dobićeš ih. To je 10. dan i još je u fazi obrade.
Zdravo, zahtevao sam povlačenje pre 18 dana i posle 13 dana je konačno aktiviran proces verifikacije. Zatim sam ih sve otpremio, ali su odeljci: „Istorija transakcija" i „Vlasništvo e-novčanika" odbijeni. Zatim sam nekoliko puta postavio SVE slike različitih transakcija sa brojevima, datumom i vremenom (Kripto, Mifiniti & Bank) i svaki put je odbijeno. Ja sam sve vidljivo i pojedinačno postavio, bojim se da će pokušati da me prevare...možete li mi pomoći?
Nisu mi tražili nikakav proces verifikacije! Čak sam dao podršku uživo i rekli su da još nije potrebna! Nadam se da će uskoro platiti inače stvarno tužno sa spinangom
super kašnjenje pri povlačenju. 10 dana i još uvek ne znaju kada će se moje povlačenje završiti.
Dobro veče, podigao sam 17. 3. i još uvek nisam dobio svoj dobitak. Svaki dan šaljem poruke i kažu mi da budem strpljiv i da čekam. Nisu tražili od mene proveru i kada im kažem da mi pošalju neke dokumente kažu da nisu potrebni i da će ako jesu tražiti od mene. Kada ih pitam kada ću dobiti zaradu, oni kažu ne brini, dobićeš ih. To je 10. dan i još je u fazi obrade.
Kalhmera. Ako pogledate ovaj korak, videćete da mnogi igrači imaju isti problem sa ovim kazinom. Šta je uzrok ovih kašnjenja, za sada, nažalost, nismo uspeli da saznamo. Nadamo se da ćemo uskoro imati neka nova ažuriranja od igrača, a za sada treba samo da sačekamo šta će se desiti, da vam kažem istinu. Da li ste ranije imali uspešnu isplatu u ovom kazinu ili vam je ovo prvi pokušaj?
To je prvo povlačenje koje sam napravio i nikada ranije nisam položio novac dok nisam primio povlačenje koje sam napravio. Danas je 11 dana i nemam ažuriranja.
Zdravo, zahtevao sam povlačenje pre 18 dana i posle 13 dana je konačno aktiviran proces verifikacije. Zatim sam ih sve otpremio, ali su odeljci: „Istorija transakcija" i „Vlasništvo e-novčanika" odbijeni. Zatim sam nekoliko puta postavio SVE slike različitih transakcija sa brojevima, datumom i vremenom (Kripto, Mifiniti & Bank) i svaki put je odbijeno. Ja sam sve vidljivo i pojedinačno postavio, bojim se da će pokušati da me prevare...možete li mi pomoći?
Zdravo. Zaista mi je žao što moraš da prođeš kroz ovo. Da li su vam objasnili zašto su tačno ti dokumenti odbijeni? Da li je to, možda, bilo zbog pogrešnog formata, ili što nisu prikazivali ono što su trebali da vide?🤔 Samo pokušavam da otkrijem razlog, kao što vidite.
Zaista bih vam preporučio da ovde podnesete žalbu našem timu, kako bi oni mogli da pogledaju ovaj problem i pokušaju da ga reše umesto vas. Ako vam je potrebna naša pomoć, samo pratite ovu vezu . Obavestite nas kad god dobijete bilo kakve vesti iz kazina, molimo vas, čekaćemo vaš odgovor.
Nisu mi tražili nikakav proces verifikacije! Čak sam dao podršku uživo i rekli su da još nije potrebna! Nadam se da će uskoro platiti inače stvarno tužno sa spinangom
Nadam se da će uskoro sa sajta kazina biti sve objašnjeno o svim kašnjenjima plaćanja. Čini mi se zaista čudnim da ovde imamo toliko igrača sa istim problemom. Molimo vas, samo nas obaveštavajte o tome šta se dešava sa vašim povlačenjem, i ako smatrate da vam je potrebna naša pomoć, ne ustručavajte se da nas kontaktirate.
super kašnjenje pri povlačenju. 10 dana i još uvek ne znaju kada će se moje povlačenje završiti.
Šta vam je kazino rekao o kašnjenju, ako ništa drugo? Oni trenutno imaju dosta problema poput vašeg, kao što vidim u ovoj temi. Kad god želite da podnesete žalbu, obavestite nas, a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo u najkraćem mogućem roku.
Zdravo treba mi pomoć. Imam 240 povlačenja od 18. marta na Spinangi i mi smo na 27. danu i nema ničega i imam još jedno danas od 500 i nema ništa SN očajnički čitajući kritike otpale su mi ruke može li neko da mi pomogne ?
Zdravo, kao što možete pročitati u ovoj temi, uopšte niste sami. Dajemo kazinima 14 dana da reše svoj proces povlačenja.
U svakom slučaju, da li su vam rekli zašto su prošle skoro dve nedelje? Da li ste već verifikovali svoj nalog u kazinu?
Javi mi.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.
