Spinpirate Casino - opšta diskusija (strana 2)

To je zato što sam napravio depozit u oba kazina.

U Scatterhall-u i ovde, samo sam želeo da se uverim da su oba depozita rešena.

Depozit treba da bude trenutni, zato se zove Instant bankovni transfer.

U svim ostalim kazinima, isti metod depozita je uplata depozita na moj račun u roku od nekoliko sekundi.

Moja banka je potvrdila da je novac stigao primaocu, tako da nisam siguran zašto ga još uvek niste primili.

Malo je dosadno jer sam planirao da igram danas u petak, moj jedini slobodan dan.

U svakom slučaju, nadam se da će to uskoro biti popravljeno i da ćete kreditirati moj račun što pre, hvala vam na pomoći.

Zdravo slickfok7,

Moje izvinjenje. Propustio sam da proverim da li imate nalog u oba brenda. Tim za finansije radi na istraživanju ovog problema.

Razumem koliko frustrirajuće može biti da se vaša sredstva ne prikazuju na vašem računu kako se očekuje, i uveravam vas da naš tim za finansije marljivo radi na rešavanju ovog problema što je pre moguće.

Imajte na umu da ova pitanja shvatamo veoma ozbiljno i posvećeni smo da obezbedimo da naši korisnici imaju besprekorno i prijatno iskustvo na našoj platformi. Ponovo se izvinjavam zbog bilo kakve frustracije ili neprijatnosti koje vam je ovo možda izazvalo, i cenim vaše strpljenje i razumevanje dok radimo na rešavanju ovog problema.

Ako imate dodatnih nedoumica ili pitanja, ne ustručavajte se da se obratite našem timu za korisničku podršku. Uvek smo tu da pomognemo.

Hvala na razumevanju.

Spinpirate

Zdravo dragi Spinpirate Casino,

možete li videti kada će moje treće povlačenje biti obrađeno?

isco33

od srca hvala

Zdravo Isco33,

Imajte na umu da se sva povlačenja obrađuju od ponedeljka do petka. Nažalost, ne obrađujemo nikakve zahteve za povlačenje vikendom ili državnim praznicima.

Budite sigurni da ako ste podneli zahtev za povlačenje radnim danom, naš tim će ga obraditi u najkraćem mogućem roku i trebalo bi da se prikaže na vašem nalogu u narednih nekoliko radnih dana.

Međutim, ako ste podneli zahtev tokom vikenda, molimo za strpljenje do sledećeg radnog dana, koji je obično ponedeljak, kada će naš tim nastaviti sa obradom svih zahteva za povlačenje.

Ako imate dodatnih nedoumica ili pitanja, slobodno nas obavestite i rado ćemo vam pomoći.

Hvala na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Spinpirate

Ok , znači u ponedeljak ću dobiti sledeći ?

Novac još nije stigao na moj bankovni račun, ni prva ni druga uplata

Dobro jutro dragi Spinpiratecasino, moja treća isplata čeka duže od neizmirene, da li će biti obrađena i isplaćena danas? Bio bih vam veoma zahvalan na pomoći

Korisničko ime Isco33

Zdravo? Molim vas dajte kratku reakciju

Isco33

treća isplata od 500 € čeka duže nego na čekanju

Poštovani Isco33,

Nadam se da će vas ova poruka dobro naći. Hteo sam da vas obavestim o vašem nedavnom upitu o plaćanjima. Izvinjavam se zbog kašnjenja u odgovoru na vašu poruku. Imajte na umu da se uplate obrađuju samo od ponedeljka do petka.

Pošto je danas ponedeljak, 27. februar, naš tim će nastaviti da obrađuje uplate kao i obično. Još jednom se izvinjavam zbog neprijatnosti koje je ovo kašnjenje izazvalo i cenim vaše strpljenje.

Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, ne oklevajte da nam se obratite. Uvek smo srećni da vam pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Spinpirate

Bilo bi lepo znati da se i danas prihvata i isplaćuje

Da li već imate prvu isplatu na svom računu?

Zdravo Spinpirate, i ja sam čekao isplatu od 24. februara. Moj nalog je verifikovan i odložen sam samo u ćaskanju uživo. Molim za brzu uplatu, jer imam još neki kredit koji treba da se isplati!!!

Poštovani Mrlois147,

Nadam se da će vas ova poruka dobro naći. Želeo sam da kontaktiram i obavestim vas da smo naišli na neke sistemske probleme koji su doveli do zaostajanja u obradi isplata. Međutim, budite uvereni da naš tim marljivo radi na rešavanju problema i vraćanju svega na pravi put što je pre moguće.

Takođe želim da pojasnim da od trenutka povlačenja može proći do 24 sata da uđe u fazu obrade, u zavisnosti od vremena povlačenja. Nakon obrade, uplata se šalje platnom sistemu radi isplate, a bankovni transferi mogu trajati od 1 do 5 radnih dana.

Budite sigurni da će vam uplata biti poslata vrlo brzo.

Izvinjavamo se zbog neprijatnosti i želimo da vam se zahvalimo što ste izabrali naš kazino i nadamo se da ćete nastaviti da uživate u širokom spektru igara i usluga koje nudimo. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.

Srdačan pozdrav,

Spinpirate

Zdravo, da li već imate neku uplatu na svom računu? I ja čekam jednog

Zdravo,

Kada sve ovo pročitam ovde, zaista se sumnjate zašto vaš kazino ima takve probleme sa isplatama. U ponedeljak sam dobio potvrdu da je moja isplata odobrena, sada sam zaista uzbuđen kada ću imati ovaj novac na svom računu. Možda mi možete reći da li je već prenet? Znam to iz drugih kazina drugačije. Nakon što je povlačenje obrađeno i odobreno, novac je bio na računu istog dana ili najkasnije sledećeg dana. Mora postojati razlog zašto imate samo probleme, kao što mnogi korisnici pišu.

„SISTEMSKI PROBLEMI" HAHAHHAHA

Sjajna šala.

Draga Gretche70,

Nadam se da će vas ova poruka dobro naći. Hteo sam da potvrdim da li je korisničko ime koje koristite u Guru-u isto kao ono koje koristite u našem kazinu. Ako je isto, onda vas sa zadovoljstvom obaveštavam da je 27. februara na vaš račun izvršena uplata od 250 evra.

Pored toga, želeo bih da razjasnim proces povlačenja. Kada se povlačenje pokrene, može proći do 24 sata da uđe u fazu obrade, u zavisnosti od vremena povlačenja. Nakon ulaska u fazu obrade, uplata se šalje platnom sistemu na isplatu, a bankovni transferi mogu trajati od 1 do 5 radnih dana.

Izvinjavamo se zbog neprijatnosti i želimo da vam se zahvalimo što ste izabrali naš kazino i nadamo se da ćete nastaviti da uživate u širokom spektru igara i usluga koje nudimo. Ako imate dodatnih pitanja ili nedoumica, slobodno nas kontaktirajte.

Hvala vam što ste izabrali naš kazino i radujemo se što ćemo vam ponovo služiti u budućnosti.

Srdačan pozdrav,

Spinpirate

Zdravo

Hvala vam na informacijama, profit je upravo pripisan na moj račun

Zdravo,

imaju isti problem. Uslovi i odredbe jasno navode da se uplate obrađuju u roku od 1-2 radna dana. Čekam 4 radna dana da moja prva isplata bude prihvaćena. Moj nalog je u potpunosti verifikovan i stoga ne razumem zašto moja isplata nije obrađena, posebno zato što na računu još uvek ima 2000 evra koje još treba da se isplati.

Korisničko ime: Saint90

I da, takođe imam nalog u kazinu vašeg partnera sa istim korisničkim imenom.

Zdravo Saint90,

Želim da se iskreno izvinim zbog kašnjenja u slanju vaše uplate. Razumem da vam je ovo izazvalo neprijatnosti i frustracije i želim da vas uverim da radimo na tome da problem rešimo što je pre moguće.

Budite sigurni da će vaša uplata biti poslata danas ili sutra. Cenimo vaše poslovanje i cenimo vaše strpljenje i razumevanje po ovom pitanju.

Hvala vam što ste nam skrenuli pažnju na ovo i još jednom, molimo vas da prihvatite naše izvinjenje za eventualne neprijatnosti.

Srdačan pozdrav,

Spinpirate

Iskreno, drago mi je da kazino reaguje na zahteve igrača ovde, ali ako kažu 1-2 radna dana, a vi čekate 4 radna dana, to nije tako velika stvar. Znam za poštena kazina u kojima je potrebno mnogo duže.