pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Stake7 Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Stake7 Casino - opšta diskusija
1
2
Dodajte post
pre 1 godinu
Pošto nažalost ne mogu da dam ocenu, premalo pozitivnih razloga, postavlja se pitanje zašto morate da dodelite dovoljno pozitivnih aspekata kazinu u kome ste imali loša iskustva pre nego što možete da ga ocenite?
Pokušao sam da se verifikujem u Stake7 kazinu. Sve potrebne dokumente sam stavio na raspolaganje 3. oktobra 2022. Nakon nekoliko dana čekanja i bez odgovora iz kazina, prvi put sam kontaktirao onlajn podršku. Tamo su me uverili da će moj zahtev (KIC) sada ponovo biti poslat nadležnom odeljenju. Ta izjava je bila laž. Nakon nekoliko dana bez odgovora, ponovo sam kontaktirao podršku. Opet mi je rečeno da je moj zahtev prosleđen. Ovo takođe nije bilo tačno. Posle nekoliko dana, pristalica je uspela da prosledi moj zahtev. Ovo mi je potvrđeno putem mejla. Međutim, nije bilo pozitivnih povratnih informacija, uglavnom nije bilo dodatnih povratnih informacija o tome da li su dokumenti koje sam dostavio dovoljni ili nešto nedostaje.
Posle 12 dana bez reči od KIC odeljenja odlučio sam da zatvorim svoj nalog u Stake7 kazinu.
Do tada sam napravio nekoliko depozita preko Volta. One su stigle na moj igrački račun najranije nakon 24 sata, ponekad tek nakon nekoliko dana. Spontana igra ovde nije moguća.
Slotovi rade čisto i bez zaostajanja, izbor je takođe u redu. Bez poreza po okretanju, što je naravno lepo za kazino sa MGA licencom.
Ali ako ne postoji nikakva podrška za igrače, a brige kupaca se uopšte ne rešavaju, onda ne želim da znam šta se dešava kada pokušate da dobijete novac za isplatu.
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Hello there,
this is not a positive experience and makes me think that you should have submitted another complaint.
Do I understand correctly, that you just tried to pass the verification but have not submitted any withdrawal?
I just also want to make sure that you closed the account with zero real balance. 🤔
pre 1 godinu
Hello, I would like to know if I am ok to withdraw my winnings with Stake7 casino..
I explain to you .. I deposited $40 and accept the welcome bonus. I respected the max bet but I saw that I played a prohibited game with bonus.
I lost all my money and play enough for bail. Then I made several gains that I did not withdraw and redeposited several amounts such as
$40 = bonus accepted
All others without bonuses: 40+50+45+60+50+10+40
After more than 10 hours playing with my last deposit of $40 I finally won $4000.
Do you think I can make the withdrawal request without risking confiscation since I broke the rule by playing thunderstruck with my welcome bonus?
Thank you in advance I am very nervous and hope everything will be fine.
pre 1 godinu
Hello,
I'd say that you have no other logical option left, aside from losing the balance - which I do not recommend at all.
You made a mistake that just happens to all of us from time to time, but next time inform the live chat immediately and ask for a piece of advice.
I would suggest that you should do that right now because only the casino can tell whether or what bonus is currently active in your account, sadly from your description, I can't say for sure. But this is also an important aspect that can affect your possible withdrawal.
Ask the live chat operator politely, explain your mistake, and let me know the result, please.
I wish you luck! 🤞
pre 1 godinu
Just have good words for Stake7 !!!
i win a lot and have been paid zero problem !!!
best casino !
10/10 for stake 7
pre 1 godinu
That's cool - I'm so happy to hear that!🎉
Sometimes the patience is the best way 😀
pre 1 godinu
Zdravo,
Tako da sam zatvorio svoj račun kod njih, u početku je moj zahtev potpuno ignorisan u nadi da ću ipak napraviti depozit. Što sam nažalost i uradio. Potpuno zaboravite na korisničku podršku, svi govore različite stvari kao da samo lažu. Najbolja stvar je što sam pisao podršci za stake7 ali sam onda dobio odgovor od 21Bit???? Šta opet nije u redu??? Koliko ja znam 21Bit pripada Dama.NV a Stake7 Gammiku????
Automatski prevedeno:
pre 1 godinu
Hello Gretche70!
Another mess? I can't believe it. Regarding the "mixed" support, you received an email, I reckon.
Care to send it to our data team for inspection, please? (data@casino.guru)
I can't do much on my own, you know.
pre 9 meseci
Zdravo
Želeo bih da pitam da li neko zna koliko dugo traje povlačenje na Stake7. Prošle nedelje sam poslao dokumente na proveru. Nakon razgovora sa zaposlenim Stake7, ispostavilo se da nisu svi potrebni dokumenti dostupni. Zatim sam ovo poslao u ponedeljak ujutru, 8. januara 2024. Potvrđeni su u roku od nekoliko sati i zahtevi KIC-a su stoga u potpunosti ispunjeni. Manje od pet minuta nakon potvrde, zatražio sam maksimalnu nedeljnu isplatu od 5.000 evra (1k 1.000 evra i 2k 2.000 evra, pošto je moguće maksimalno 2.000 evra po transakciji). Od tada je status postavljen na 'U toku' i uplata još nije izvršena.
Za informacije: Prema osoblju Stake7 i uslovima i odredbama, maksimalno povlačenje je 5000 evra nedeljno i 20000 evra mesečno. Nisam tražio nikakav bonus od Stake7.
Da li neko zna koliko obično traje povlačenje? (Ne vreme transakcije).
Ažurirano od strane autora pre 9 meseci
Automatski prevedeno:
pre 9 meseci
Hi, I'd love it if players could come to you with their experiences and tell you how it's going here. However, everyone may have different ones and the time to withdraw may be different.
However, since you have successfully verified and made a withdrawal since Monday, have you tried asking support why the withdrawals are still in the- In Progress state ?
Not to forget, we give casinos 14 days to resolve withdrawals and since you are still at the beginning, let's say, I would try to be patient. If nothing happens and you haven't received the money, you can let me know and we will try to help you.
Will that be possible ?
pre 9 meseci
Zdravo Jaro
Hvala vam za vašu poruku. Ja ću kontaktirati podršku i pitati koliko dugo će u proseku biti potrebno za povlačenje.
Kevinjuu
Automatski prevedeno:
pre 9 meseci
Nakon konsultacija sa podrškom, pokazalo se da obrada obično traje dva radna dana.
Zaposleni me je zamolio da budem strpljiv. Ako uplata ne bude izvršena do sledećeg ponedeljka, ponovo ću kontaktirati podršku
Automatski prevedeno:
pre 9 meseci
Sure I think it's reasonable, but sometimes even if the casino gives a timeframe it may not be met because of technical difficulties and such, so I would take it with a grain of salt.
I also see that support has also responded, so we'll see if you get the money or not.
Feel free to update me on the whole situation. I will wait and wish you the best of luck in getting your money as soon as possible. 😊☘️
pre 9 meseci
Podrška me je kontaktirala i rekla mi da treba da sačekam još 2 radna dana i zamolila me da vas ponovo kontaktiram u ponedeljak popodne ako novac još nije isplaćen. Sačekajmo...
Automatski prevedeno:
pre 8 meseci
So the situation has moved in the right direction and it is certainly nice that the casino is communicating with you and trying to resolve this case. Let's see if you get the money.
Also, be sure to keep me updated on where you stand. I'll be waiting.
pre 8 meseci
Nakon što sam ponovo zatražio izvod računa za KIC (koji sam već poslao od početka), prva uplata je izvršena za 9.000 evra (7.000 evra primljeno, 2.000 još nije primljeno). Ovo mi čini veliko olakšanje i zadovoljstvo, iako smatram da je pregled veoma dug (skoro 2 nedelje). Sada je isplata od 11.000 evra još uvek otvorena. Sledeća uplata od 5000 evra trebalo bi da bude izvršena sledećeg utorka. Obaveštavam vas.
Ažurirano od strane autora pre 8 meseci
Automatski prevedeno:
pre 8 meseci
So that's great news and I think the important thing is that you finally got some of the money, although I understand that two weeks is not the least to resolve such a process. But it's just as much as we give to the casinos to make it happen.
Well, I will wait for your next update and hopefully it will be as successful and you will tell me again that you got more money.
I will keep my fingers crossed for you. 😊🤞
pre 2 meseci
Mogu samo da savetujem svima da se drže dalje od ovog lažnog kazina. Depozit kreditne kartice od 25 evra je terećen sa mog bankovnog računa, ali se nikada nije pojavio na mom Stake7 računu. Korisnički servis nikada nije dostupan. Čak ni žalba Guruu nije bila od koristi jer oni ne mogu ništa da urade. Pošto ne mogu ništa da urade, rekao sam Guruu da ne moraju dalje da se bave mojom pritužbom (nema smisla ako ništa ne mogu da urade) i treba da zatvore slučaj kao nerešen. I šta Guru radi sa tim? Guru piše da se žalba odbija na izričit zahtev igrača/žalioca.
Automatski prevedeno:
pre 2 meseci
Izvinite što nisam u vezi sa temom, ali želim da proverim da li mogu da šaljem poruke
Automatski prevedeno:
1
2
