pre 1 godinu
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Startbet.io Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Možete li malo da precizirate problem?
Can you specify the issue a bit, please?
Zdravo, da li ste pokušali da pišete podršci ili ćaskanju uživo da imate sličan problem i zašto ne možete da se prijavite? Da li ste sigurni da ste ispravno uneli sve podatke? Da li ste imali novca na računu?
U svakom slučaju, mislim da bi kazino bilo najbolje mesto da vam pomogne sa sličnim problemom.
Ali u vezi sa vašom situacijom, možete li pokušati da nam kažete više, molim vas?
Hi, have you tried to write to support or live chat that you have a similar problem and why can't you log in ? Are you sure that you have entered all the data correctly ? Did you have any money in your account ?
Anyway, I think the casino would be best place to help you with a similar problem.
But regarding your situation, can you try to tell us more please ?
Pokušao sam nekoliko puta da se prijavim i daje samo blokiranog korisnika. Imao sam novac tamo. Nije bilo mnogo, ali bilo je. Ne znam razlog blokade, voleo bih da znam. Pomozi mi da otključam. Hvala. Evo naloga koji sam koristio za prijavu putem e-pošte ispod rosym8090@gmail.com
I've tried several times to log in and it only gives blocked user. I had money there. It wasn't much but there was. I don't know the reason for the block, I would like to know. Help me unlock. Thanks. Here is the account I used for the email login below rosym8090@gmail.com
Já tentei várias vezes fazer login e só dar usuário bloqueado. Eu tinha sim dinheiro lá. Não era mto mais tinha sim. Não sei qual o motivo do bloqueio, gostaria de saber. Me ajuda a desbloquear. Obg. Segue a conta q eu usava login de email a seguir rosym8090@gmail.com
Razumem, ali mi nismo kazino, tako da nije u našoj moći da vas prijavimo na vaš nalog.
Da li ste pokušali da kontaktirate kazino da biste saznali zašto ne možete da se prijavite? Mislim da bi najrazumnije bilo da počnemo odatle, pošto oni imaju više informacija.
Ako kazino ne odgovori, bilo bi dobro da uložite žalbu na ovom linku: https: //casinoguru-pt.com/reclamacoes pošto ste spomenuli da tamo još uvek imate sredstava.
Ako uspete da pristupite svom nalogu ili naučite nešto novo, slobodno to podelite sa nama.
I understand, but we are not a casino, so it is not in our power to log you into your account.
Have you tried contacting the casino to find out why you can't log in ? I think the most reasonable thing to do would be to start there, as they have more information.
If the casino does not reply, it would be a good idea to file a complaint at this link: https://casinoguru-pt.com/reclamacoes since you mentioned that you still have funds there.
If you manage to access your account or learn anything new, feel free to share it with us.
Zdravo, da li mislite da je pošteno da platforma zabrani vaš nalog nakon što ostvari veoma visok profit.
Nedavno su me meseci akumuliranih opklada zbog dnevnog ograničenja povlačenja od 500 R$ naterali da nastavim da se kladim i akumuliram svoj novac.
Platforma jednostavno želi da tvrdi da varam i blokirali su mi ceo balans. Ovo je nakon prolaska kroz analizu računa koja kaže da je sve u redu i meseci povlačenja.
Jednostavno su mi uzeli sav novac i blokirali mi pristup. Kažu da imaju dokaz ali ne mogu da mi ga pokažu.
Hello, do you think it's fair for the platform to ban your account after making very high profits.
Recently, months of accumulated bets due to the daily withdrawal limit of R$500 made me continue betting and accumulating my money.
The platform simply wants to claim that I am cheating and they blocked my entire balance. This is after going through account analyzes saying that everything is ok, and making months of withdrawals.
They simply took all my money and blocked me from accessing it. They say they have proof but they can't show it to me.
Olá, vocês acham justo a plataforma banir a sua conta, após obter lucros muito altos.
Recentemente meses de apostas acumuladas por conta do limite diário de saque de R$ 500 reais me fizeram continuar apostando e acumulando meu dinheiro.
A plataforma simplesmente quer alegar que eu estou trapaceando e bloquearam todo o meu saldo . Isso após passar por analises de conta dizendo que está tudo ok, e realizar meses de saques.
Simplesmente ficaram com todo o meu dinheiro e me bloquearam o acesso. Dizem ter provas mas não podem me mostrar.
Hmm, mislim da nije fer blokirati nalog igrača bez navođenja konkretnog razloga, ali takođe imajte na umu da kazino ne mora deliti sve informacije.
Međutim, ako smatrate da niste uradili ništa loše, preporučujem vam da podnesete žalbu. Ali pre nego što to uradite, pitao bih vas da li je žalba koju ste već podneli povezana sa slučajem koji ste opisali.
Imam još jedno pitanje, naime, da li se vaša situacija tiče sportskog klađenja?
sačekaću odgovor.
Hmm , I don't think it's fair to block a player's account without giving a specific reason, but also beware that not all information has to be shared by the casino.
However, if you feel that you have not done anything wrong then I recommend filing a complaint. But before you do that, I would ask if the complaint you have already filed is related to the case you described.
I have one more question, namely, does your situation concern sports betting ?
I will wait for an answer.
Zdravo, da, to je u vezi sa žalbom koju sam uložio. Opklada je stavljena na različite slotove, i na različite platforme u okviru kazina, u različite dane i vreme.
Hello, yes, it is related to a complaint that was made by me. The bet was placed on different slots, and on different platforms within the casino, on different days and times.
Olá sim, está relacionada a uma reclamação que foi feita por mim. A aposta foi realizada em Slots diversos, e de diversas plataformas dentro do cassino, em diversos dias e horários.
U redu, onda sam pomerio postove ispod ovog kazina pošto ste rekli da je vaša žalba povezana. Očigledno ste igrali slotove. Da li još uvek imate sredstava na svom računu?
Međutim, pošto ne znamo šta se zapravo dogodilo i kazino vam nije dao konkretan razlog, očigledno ni mi na forumu nećemo biti pametniji.
Zato je dobro što ste uložili žalbu i videćemo kako će se vaš slučaj razvijati.
U svakom slučaju, ako imate nove informacije, možete li nas ažurirati?
Okay then so I moved the posts under this particular casino since you said your complaint is related. Clearly you were playing the slots. Do you still have any funds in your account ?
However, since we don't know what actually happened and the casino didn't give you a specific reason, obviously we on the forum won't be any the wiser.
That's why it's good that you have filed a complaint and we will see how your case develops.
Anyway, if you have any new information could you update us ?
Još uvek imam 250.000,00 R$ na svom računu. Kazino ističe da sam koristio Hack i zaobišao sisteme, a nemam saznanja o korišćenju ovih sistema. Moj nalog su već nekoliko puta analizirali i imam utisak da je sve tačno. Sada su me jednostavno optužili za prevaru, više od 32 dana su me sprečavali da povučem i sada su mi definitivno zabranili, zadržavajući sav moj novac.
I still have R$250,000.00 in my account. The Casino points out that I used a Hack and circumvented the systems, and I have no knowledge of using these systems. My account has already been analyzed by them several times and I have the impression that everything is correct. Now they simply accused me of fraud, they prevented me from withdrawing for more than 32 days and now they have definitively banned me, keeping all my money.
Ainda tenho R$ 250.000,00 em minha conta. O Cassino aponta que eu usei de Hack e burlei o sistems, sendo que desconheço de usar esses sistemas. A minha conta ja foi analisada por eles varias vezes e tenho print de que está tudo correto. Agora simplesmente me acusaram de fraude me impediram saque por mais de 32 dias e agora me baniram definitivamente ficando com todo meu dinheiro.
Oh, prilično sam uveren da će nam trebati vaša istorija igara i bonusa za ček. Štaviše, kazino bi trebalo da bude veoma siguran u svoju sumnju, i nadam se da ćemo naći prostora da primenimo razuman pristup.
Žalbeni tim će pokušati da to reši na osnovu dokaza.🤞🤞🤞
Oh, I'm quite convinced we will need your gaming and bonus history for a check. Furthermore, the casino should be very certain in its suspicion, and I hope we will find some space to apply a reasonable approach.
The Complaint Team will try to sort it out based on proof.🤞🤞🤞
U stvari, trebalo bi da pošaljete sve ove ekrane za štampanje rukovaocu žalbe. Ne razumem ni jezik 🙁.
Ali nadam se da će vaš slučaj uskoro biti rešen.
Actually, you should send all these print screens to the complaint handler instead. I do not even understand the language 🙁.
But I hope your case will get resolved soon.
Poslaću na otvorenu žalbu, hvala
I will send it to the open complaint, thank you
Vou mandar na reclamação em aberto, obrigado
To bi bilo najbolje.
Siguran sam da će Niku to biti od koristi. Slobodno nas obavestite o mogućem napretku; Poslednjih dana nemam dovoljno vremena da pratim sve te žalbe. 🙏
That would be best.
I'm sure Nick will find that useful. Feel free to update us about possible progress; Last few days I do not have enough time to keep an eye on all those complaints. 🙏
Kompanija je do sada odbijala da mi pokaže bilo kakve dokaze. Zadržali su sav moj novac, 250.000 koji su se gomilali mesecima jer ne dozvoljavaju podizanje veće od 500 dnevno, što nas primorava da novac držimo tamo. Prošao sam kroz nekoliko analiza koje su pokazale da ništa nije u redu na mom nalogu i jednostavno su me zabranili bez opravdanja razloga ili dokazivanja, kompanija koja nažalost krade svoje kupce
So far the company has refused to show me any evidence. They kept all my money, 250,000 that had been accumulated for months because they do not allow withdrawals greater than 500 a day, which forces us to keep the money there. I went through several analyzes showing that nothing was incorrect in my account and they simply banned me without justifying the reason or proving it, a company that unfortunately steals its customers
Até o momento a empresa se nega a me mostrar provas. Ficaram com todo meu dinheiro 250.000 que foi acumulado a meses pois eles não permitem saques maiores que 500 dia o que nos força a manter o dinheiro la. passei por varias analises mostrando que nada estava incorreto na minha conta e simplesmente me baniram sem justificar o motivo ou provar, uma empresa que infelizmente rouba seus clientes
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.