SuperBoss Casino - opšta diskusija (strana 7)

NE PREPORUČUJEM ovaj kazino, imaju pogrešne i ponekad loše prevedene termine, čini se da nije bezbedno igrati. Bonusi imaju veoma visoke preokrete i super niske granice konverzije. Imao sam aktivni bonus od 2,5 evra, ali nikada nisam igrao sa njim, osvojio sam otprilike 200 evra sa svojim stvarnim stanjem i oni su mi uzeli sav profit. Ovaj kazino zaista obmanjuje. Bilo je to jako loše iskustvo, podrška ti nikako ne pomaže, govoreći da je sve u terminima, kada su ovi jako loše prevedeni i ne preciziraju sve. Pored toga, to pokazuje da je kazino neorganizovan, imaju greške u promocijama, mašine sa balansom za Čile između ostalog. Ako ne želite loša vremena, potražite drugi kazino.

Zdravo!

Žao mi je što čujem za vašu nevolju!

Ako se ne varam, vaš saldo je odbijen zbog 2,5€ preostalih od prethodno uzetog bonusa. Da li je moja pretpostavka tačna?

A sada, gde ulazi loš prevod, molim? Možete li nam pomoći da razumemo šta vas je dovelo u zabludu, molim vas? Kladim se da bi drugi voleli da budu upozoreni.

Igrao sam u ovom kazinu neko vreme i prethodno sam uzeo nekoliko bonusa, od kojih su svi imali ograničenje konverzije, skoro uvek 10k. Obično sam ih aktivirao nakon što sam odigrao svoj pravi balans i povukao ga (nakon što sam učinio najmanje 1k do svog stvarnog bilansa). Međutim, kada sam imao male bonuse poput 0,5 evra - 3 evra, aktivirao sam ih ranije i izvršio rolover sa mojim depozitom, sa svojim stvarnim stanjem. Radio sam to i ranije i nisam imao problema, aktivirao sam bonuse od 0,5 evra na stvarnom saldu i kada sam završio bonus nisam izgubio balans, jer tih 0,5 evra nikada nisam dodirnuo, prvo se igrao pravi balans pa onda bonus. Ovaj poslednji put kada sam igrao, nisam stigao da igram ni sa 2,5 evra, od prve opklade sam počeo da dobijam i stigao do 200 evra, ali kada sam završio opkladu, ostavili su mi 35 evra na računu navodno zbog ograničenja konverzije. Što se takođe ne sabira, jer sam uložio 15 evra a limit konverzije je bio 25 evra, bilo bi 40 evra.

Uslovi kazina nisu potpuno jasni sa ovim, iako ukazuju na granice konverzije, nigde ne piše koji saldo se igra prvi, a u prethodnim bonusima je prvo bio pravi balans. Uzeli su mi dobitke sa stvarnim saldom zbog aktivnog bonusa.

Pored toga, mnogi termini su na engleskom i stranica ima mnogo grešaka, imao sam problema sa promocijama koje se pojavljuju na stranici koje više nisu dostupne, odnosno ne ažuriraju je kako treba. Takođe trenutno imaju promociju od jednog ruleta po depozitu i pogrešili su promociju, pogrešno je (imaju najmanju nagradu u VIP ruletu i najveću nagradu u normalnom ruletu, pogrešili su). Imaju i bilanse nekoliko distributera sa greškama, kada se igra u CLP stanje se množi sa 100, odnosno ako imate 10.000 CLP, što je otprilike 10 evra, stanje se pojavljuje kao da imate 1.000.000. Ne mogu da poprave ovu grešku koja netačno prikazuje stanje.

Lopovi... Poslednji dan tamo... 3.500 evra je mnogo... nikad više

Hvala, sada razumem problem, pretpostavljam. Obično to nazivamo „mešoviti fondovi".

Ovde vidim glavni problem: „nigde ne piše koji saldo se igra prvi, a u prethodnim bonusima je prvo bio pravi balans".

Po mom mišljenju, bilo bi mnogo lakše izbeći sličnu situaciju ako je proces preciziran u uslovima.

Ako su vaši dobici poništeni zbog zbunjujućih uslova ili događaja koje kazino ne može logično da objasni, predlažem da se žalite.

Prođite kroz ovaj vodič 👈 da biste dobili ideju o tome kako postupamo sa žalbama. Potpuno je besplatno, sve što treba da uložite je vaše vreme i saradnja.

Biću ovde za vaše mišljenje.

Uzgred, hvala i na ostalim uvidima. Da li ste možda sumirali svoja razmišljanja o podršci kazina? Rekao bih da je to odlična povratna informacija.

Da li bi ovo trebalo da bude tvoj gubitak? Pa, žao mi je. Ali dugoročno, kazina uvek pobeđuju. Bolje je igrati samo iz zabave i ne očekivati redovne povratke.

Zdravo SuperBose,

Moj nalog kod vas je u potpunosti verifikovan. Napravio sam zahtev za povlačenje na svoj Skrill nalog (isti nalog sa kojim sam izvršio depozit) 12. februara. Danas (20. februara) u ćaskanju mi je rečeno da to može potrajati i do 21 dan. Da li si stvarno???? Igrao sam na mnogim drugim kazino sajtovima i nikada nisam čuo 21 dan za jednostavno povlačenje. Mislite li da će neko od nas novih igrača ostati i igrati na vašem sajtu kada ima toliko drugih dostupnih opcija???

Slobodno me kontaktirajte direktno na: suatb94@hotmail.com

Radujemo se povratnim informacijama od vas!

Suat

Hej, nisam video predstavnika kazina u ovoj temi, pa pretpostavljam da vam niko iz kazina ne bi odgovorio.

Međutim, saznao sam da imate problema sa povlačenjem, što može da potraje i do tri nedelje. Želeo bih da dodam da kockarnicama dajemo 14 dana da reše sve probleme sa povlačenjem, pa ako imate problema sa povlačenjem posle tog vremena, obavezno me obavestite.

Takođe, da li je kazino rekao zašto bi trebalo da traje do 21 dan i koji je razlog za to?

Zdravo Jaro, hvala na odgovoru.

Ponovo sam razgovarao sa SuperBoss podrškom za ćaskanje (Ores) i ispod pogledajte naše ćaskanje:

Sada ću proveriti informacije o tvom pitanju, Suat.

Koliko vidim, tvoj dobitak se proverava. Ovo je provera na strani provajdera. Potrebno je osigurati da su dobici dobijeni bez upotrebe zabranjenih šema ili metoda hakovanja. Tipično, verifikacija ne traje duže od 5 radnih dana, dok prema propisima provajder zadržava pravo verifikacije do 21 dan. Molim vas da ne brinete i sačekajte. Zainteresovani smo da se to pitanje reši što pre, ali sa svoje strane ne možemo ni na koji način uticati na brzinu rešavanja.

Kao što vidite ponovo pišu 21 dan što je nečuveno.

Šta bi bila vaša preporuka kao moj sledeći korak?

//Suat

Zdravo,

Iskreno, dok dobavljač igre ne donese odluku, malo toga možete učiniti. Po mom mišljenju, očigledno je da će se sledeći tok delovanja zasnivati na tom ishodu.

Pretpostavljam da je čekanje strašno, ali moramo da znamo da li ste prošli proveru. Jer ako to uradite, nema potrebe da brinete o tome, zar ne?

Zdravo! Kada deponujete i igrate nema problema kada je vreme da počnu problemi sa povlačenjem.. ja uplaćujem preko vize, ali ne mogu da podignem sa vize ili bankovnim transferom svoj dobitak, samo sa kriptovalutom... Napravio sam svoje povlačenje sa kripto novčanikom 3 pre sati .. još uvek ništa.. ažuriraću.

Zdravo, vidim da ste morali da izaberete drugi metod za povlačenje. S jedne strane mi je žao, ali s druge strane drago mi je što niste imali problema sa tim i pokušali ste da izađete preko kriptovalute. Da li je vaše povlačenje obrađeno i kazino je poslao novac ili je još uvek na čekanju? Verovatno ćete morati da budete strpljivi i vidite kada novac stigne. Ako ne, sačekaću vaše ažuriranje.

Zdravo, ne jer sada žele prvo da polože preko kriptovalute, a zatim povuku, ne znam čak ni kako da kupim kripto i napravim depozit, ali čak i kako onda znam da ovo nije samo još jedan trik da im dobijem još jedan depozit, a zatim pronađem još nešto što moram da uradim da bih dobio svoj dobitak, ne znam šta da radim.... ovo je loš kazino koji drži vaše dobitke...

Zdravo.

Pa, pretpostavljam da se osećaš prilično izgubljeno...

Barem bih rekao da prvi depozit obično funkcioniše kao verifikacija, tako da je prilično uobičajeno, mada bih voleo da znam šta nameravaju da verifikuje na kriptovaluti.

Predlažem vam da odaberete dobar kripto novčanik, ali što je još važnije, istražite kako ga pravilno koristiti, da li možete kupiti kriptovalute direktno, ili u obliku aukcije, i tako dalje.

Kao početnik, pitao bih Gugl „kako da počnem sa kripto plaćanjem" i onda bih sredio informacije.

Takođe možete posetiti forume ili grupe fokusirane na kriptovalute. Samo budite oprezni; internet je pun „velikih mogućnosti za trgovinu" ili posvećenih stručnjaka.

Hvala, problem je rešen sa kazinom i uzeo sam dobitak!

Pa, to me raduje, prema onome što sam video, nije trebalo mnogo vremena da se ova situacija reši, pa je moje pitanje, hoćeš li ostati da igraš u ovom kazinu? 🙂

Primetio sam da ste se obratili desetak igrača sa ovom prijateljskom preporukom. Izvinite na manirima, ali možete li to podržati snimkom ekrana koji pokazuje vaša uspešna povlačenja?

Znate, kockanje je veoma konkurentna industrija, i iako nemam razloga da vam ne verujem, više volim da budem strejt. Igrači se obično ne ponašaju ovako, tako da se ceni vaša saradnja.

Poslednji put kada sam video tako visok nivo prilično sličnog angažmana, nisu obezbeđeni snimci ekrana.

Cenim vaše razumevanje i podržavate transparentnost. 🙏

Lako je deponovati 💵 (spreman u bilo kom trenutku da uzmete svoj novac) kada je u pitanju povlačenje, a verifikacija je teška i traje zauvek.

Zdravo, želim da unovčim, ali ne mogu, piše da imam aktivan poklon i nema ćaskanja.

Zdravo, da li si pokušao da im napišeš imejl? Kada imate aktiviran poklon, da li postoji bonus odeljak u vašem profilu ili negde gde možete pogledati šta se dešava? Da li ste uzeli ili aktivirali nešto slično onome što oni opisuju?

Sačekaću odgovor?