Suprabets Casino - opšta diskusija (strana 6)

Zdravo Radka,

hvala na opširnom odgovoru, mislim da radite odličan posao sa svojom veb lokacijom. U svojoj poslednjoj tiradi više sam govorio o opštim potezima koje je kazino napravio, uključujući slučaj Martina44.

Na kraju dana za mene se sve svodi na sledeće:

- neopravdano visoku notu i indeks sigurnosti koji imaju

- konfiskaciju sredstava za bilo koju aktivnost koju smatraju korisnim za igrača

- ne komuniciraju o tačnom prekršaju koji smatraju kršenjem pravila

Mislim da bi ova pravila u pogledu uslova trebalo odmah isključiti mogućnost visokog indeksa:

11.5.3.4 Vaše iskorišćavanje greške kako je definisano u paragrafu 18.1 u nastavku, u svakom slučaju bilo u Vašu korist i/ili na štetu nas ili drugih .

11.5.3.5 Korišćenje bilo kog alata, dodatka, softvera koji dozvoljava zloupotrebu ili izostavljanje identiteta, geografskog položaja, garancija posebnih i regionalnih promocija, kao što je korišćenje vpn-a, proksija, dns-a ili bilo koje tehnike ili protokola koji mogu da prevare , zaobići ili modifikovati bilo koje ograničenje ili geografsku selekciju smatra se lažnim i strogo je zabranjeno. Računi i sredstva će biti suspendovani bez prethodnog obaveštenja.

11.5.3.6 Tehnike klađenja kao što je martingejl treba izbegavati i tražiti dozvolu za korišćenje (kazino)

I to je kombinovano sa ovim pravilom:

NAJNOVIJA VERZIJA SA NjIHOVOG SAJTA:

12.7 Kada zatvorimo Vaš nalog i ukinemo Uslove korišćenja u skladu sa stavom 11 (Dogovor, varanje, prevara i kriminalne aktivnosti) ili paragrafom 20 (Kršenje Uslova korišćenja), stanje na Vašem nalogu neće biti refundirano i smatraće se da budete oduzeti u meri u kojoj postoji bilo kakva potraživanja koju možemo imati protiv Vas na dan takvog zatvaranja (bilo u okviru Vašeg naloga, duplog naloga ili na neki drugi način)

Pošto su mi poslali sličan odgovor poštom, mogu da vam citiram prethodni isti paragraf 12.7 pre promene:

12.7 Kada mi zatvorimo nalog i ukinemo Uslove korišćenja u skladu sa stavom 11 (Dogovor, prevara, prevara i kriminalne aktivnosti) ili paragrafom 20 (Kršenje Uslova korišćenja), raspoloživo stanje na vašem nalogu će neće biti vraćeni i smatraće se da ste ih izgubili kao oblik kompenzacije koju možemo imati protiv vas u trenutku zatvaranja naloga (takođe primenljivo na duplikate naloga).

Ovde možete videti malu promenu u tekstu, najnoviji obrazac na njihovom sajtu i prethodnu verziju.

Prethodna verzija je pominjala oblik kompenzacije protiv igrača i ja sam pokrenuo ovo pitanje i poslao ga na brojne adrese, uključujući i odbor za igre Curacao.

Problem sa ovom formulacijom 'nadoknade' je očigledno bila pravna strana i slučajnost u odnosu prekršaja i kazne, ako ste imali 5€ na svom računu, vaša naknada kazinu za navodni prekršaj bila je 5€, ako ste imali 5000€, kazna za isti navodni prekršaj iznosila je 5000€.

Digao sam buku oko toga, a sada se to odjednom promenilo!

Ako ovo nije prikrivanje njihovih tragova i zatvaranje ove pravne petlje, ne znam šta jeste.

Naravno, kao što sam rekao 100 puta ranije, igrao sam i u kazino igrama iu sportskom klađenju samo ono što je bilo ponuđeno iz kazina pod limitima postavljenim iz kazina, i igrao sam u istom stilu sve vreme bez ikakvih upozorenja ili ograničenja.

Ako imate grešku u kazinu, proglašavate dobitnu nevažeću, ako imate grešku u kvotama, proglašavate otkazivanje događaja i sve opklade poništene.

Ono što ne možete da uradite je da legalizujete krađu sredstava kroz uslove.

A ako neko ima sreće i diže dovoljno buke kao što je to uradila Maritina44, platite mu za ćutanje i nastavite sa svojim aktivnostima.

Zdravo!

Oh, sada vidim - ipak moja loša. Nisam shvatio da je ključna tačka negde drugde.

Barem ću sada pokušati da odgovorim na što više tačaka. Ipak, iskreno, ne usuđujem se da kažem da sam previše upoznat sa Maritinom44 i povezanim slučajevima, nisam mogao ni da finansiram ovog korisnika u našoj bazi podataka. 🤷‍♀

Uzeću poen po poen:

- neopravdano visoku notu i indeks sigurnosti koji imaju

Zaista je tako jednostavno: samo 4 pritužbe koje se mogu izbrojati, sve su rešene.

Nema drugih indicija da kazino nije ono što izgleda. Stoga, ako znate za bilo kog igrača sa problemima u vezi sa ovim ili bilo kojim kazinom, ovo je pravo mesto da ga pošaljete. Sportsko klađenje je isključeno.

- konfiskaciju sredstava za bilo koju aktivnost koju smatraju korisnim za igrača

Ovo je ozbiljno i treba se dokazati. Ako to možete da uradite, molim vas da pošaljete sve što imate na raspolaganju našem timu za podatke: data@casino.guru

- ne komuniciraju o tačnom prekršaju koji smatraju kršenjem pravila

Zavisi od detalja, rekao bih.

Na primer, kada se igrač osumnjiči za prevaru, kazino ponekad neće deliti detalje koji bi doveli do ovog „otkrića", čak ni sa nama. Ima smisla, rekao bih. Ako otkrijete svoje alate, prevaranti će se prilagoditi. Hajde da opišemo konkretnu situaciju, možda ćemo o tome razgovarati.

Pravila:

11.5.3.4, 11.5.3.5 = poslovni standard, što znači da ga možete pronaći u svakom kazinu. Kao i kod svakog pravila, zavisi od toga kako se tačno pravilo izvršava.

11.5.3.6 = Ovo je malo nezgodno. Ništa kao Martingale zapravo ne funkcioniše, tako da kazino grize sam sebe kada isključuje ove neradne strategije. 🙂

Želite da znate kako pristupamo takvim pravilima?

https://casino.guru/fair-gambling-codek-for-casinos#betting-patterns 👈

„Smatramo nepoštene slučajeve u kojima kazina koriste pravilo 'obraca klađenja' da bi konfiskovali dobitke igrača.

Napomena: U nekim slučajevima, obrasci klađenja se teoretski mogu koristiti za identifikaciju lažnog ponašanja. Nemamo ništa protiv ovoga ako se obrasci klađenja koriste za otkrivanje onoga što se zaista može smatrati lažnim, a ne samo kao izgovor da se dobici ne isplate igračima ."

12.7 Vidim našu poentu, ali. Sva ta pravila su osmišljena da zaštite kazina od prevaranata. Iskreno, mi se ne bavimo pravnim snagama. Ali drago mi je da ste uspeli da promenite nešto! To je fenomenalno.

Naravno, ponekad čak i povremeni igrač može biti uhvaćen u ovu mrežu, mi želimo da pomognemo takvim igračima ako je moguće. I priznajem da ponekad ne smemo da ulazimo u detalje sa igračima; u suprotnom rizikujemo da kazina neće sarađivati sa nama u budućnosti.

Međutim, ovo me malo muči:

„Ono što ne možete da uradite je da legalizujete krađu sredstava kroz uslove.

Mislim da se ne računa kao krađa kada se kazino pridržava uslova, a neki beskrupulozni ljudi ih istovremeno prekrše. Ne govorim naravno o normalnim igračima. U takvim uslovima, ta pravila vidim kao jedine odbrambene opcije za kazino.

Na ovaj ili onaj način, nadam se da vam moj odgovor ima nekog smisla. Ako ne, baci mi to nazad 🙂

Zdravo Radka, napravila si pravopisnu grešku, Martina44 ne Maritina44, ona je imala otvoren slučaj sa Suprabets, pogledaj i ovde na prethodnim stranicama, kao i u njenoj žalbi. U svakom slučaju, nakon što je napravila veliku buku i nakon prvobitne tišine iz Kazina, na kraju su postigli zatvoreni dogovor bez ikakvih detalja.

Ono što je bilo očigledno, prvi potez iz kazina da zaključa njen račun i uzme sva sredstva takođe je napravljen nakon poštovanja nekih pravila koja postoje. Ta zamišljena pravila su obavezujuća samo ako igrač ne pravi mnogo buke i ako misli da može da se izvuče sa tim.

Isto je bilo i u mom slučaju, nisam dobio objašnjenje šta sam pogrešio, a Kazino je jednostavno ignorisao sva pitanja.

Zato, molim vas, nemojte mi reći da ovo nije legalizovana krađa, jer oni zloupotrebljavaju svoja pravila koja su napravljena za njihovu zaštitu od nezakonitog ponašanja.

Ponavljam, nisam uradio ništa loše ili nezakonito.

Molim vas, kada nađete vremena, pogledajte pomenuti slučaj i na prethodnim stranicama me zanima šta mislite.

Očigledna korupcija od suprabeta ide ovde,

Imaju neopravdano visok indeks bezbednosti u poređenju sa prijavljenim pokušajima prevare od strane njihove službe, većina slučajeva gde su suprabetovi zaplenili novac igrača odbijena je zbog „kazinogurua još uvek nema filijalu koja se bavi sportskim klađenjem"

međutim suprabets je naveden na kazinoguru kao uglavnom fokusiran na sportsko klađenje, čak i njihovo ime kaže supraBETS...

casinoguru tvrdi da ne mogu da rešavaju žalbe na sportsko klađenje na suprabet, ali rešavaju druge žalbe za mnoge druge usluge vezane samo za sportsko klađenje.

Možete proveriti koliko često suprabetovi prevaravaju svoje igrače i imaju ocenu bezbednosti 8,2

Lično mislim da kazino guru mora da bude isplaćen od strane suprabeta, jer koji je razlog da ostane na listi sa tako visokim bezbednosnim rangom i da ne rešavaju većinu njihovih žalbi ako su uglavnom fokusirani na sportsko klađenje.

Zdravo,

Oh, moja loša, sada vidim.

Srećom, ova žalba je rešena 👈

„Dogovorio sam se sa kazinom tako da je žalba rešena.

Nekako rešenje "van vidokruga". Dokle god je ona zadovoljna time, teško možemo naterati slučaj da dođe do drugog kraja.

Vansudske kompenzacije ili dogovori, na primer, takođe su veoma popularni u pravosudnom sistemu, koliko mogu da procenim. Igrač dobija deo onoga što misli da zaslužuje, a kazino je sačuvan od zvaničnog scenarija, što obično traje dosta vremena.

Žao mi je, ali moram da objasnim grešku ovde:

Bezbednosni indeks ni u kom slučaju ne uzima u obzir kvalitet sportskog klađenja kazina. Pošto nemamo takvu ekspozituru, takođe ne rešavamo žalbe vezane isključivo za sportsko klađenje.

Naše recenzije su namenjene igračima kazina. Naravno, mnoga kazina takođe nude i sportske kladionice, ali rekao bih da sportske kladionice neće tražiti našu „presudu" jer mi stalno ponavljamo da se ne bavimo sportskim klađenjem.

U suprotnom, uvod bi bio drugačiji:

„Istražite najveći svetski izvor informacija o onlajn kazinima"

Dodatno - sportske knjige bilo gde?

Fokusiramo se samo na kazino deo njegovih aktivnosti. Molim vas, ne tražite druge razloge; ne postoji nijedna.

Ponekad, kada osetimo da bismo mogli da pomognemo igraču uprkos tome što smo se uključili u SB, samo pokušavamo da to rešimo da bismo pomogli igraču. Međutim, nije svaki slučaj vezan za sportsko klađenje van našeg dosega. Zamislite tehničke probleme sa plaćanjem ili duplo kršenje pravila naloga.

Jednostavno rečeno, možda postoji prostor, a naš posvećeni tim je spreman da pomogne ako može.

Preporučujem vam da pronađete druge sajtove fokusirane na sportsko klađenje ako smatrate da je naš indeks bezbednosti neadekvatan, što je, zbog prethodno navedenog objašnjenja, sasvim logičan zaključak.

Ostaje činjenica da su blokirali račune igrača i konfiskovali sva sredstva po pravilima za koja tvrde da ih imaju. Nakon što je podignuta dovoljna buka, a nakon uključivanja šire kazino zajednice razlozi odjednom više nisu bitni i slučaj je rešen iza zatvorenih vrata. Dakle, svaki put kada se približe zidu, a njihove beleške i indeksi budu ugroženi, mogu jednostavno da se smire?

I to je rešeno samo iz tog razloga, da li je bilo posebno objašnjenje iz kazina vašem timu?

Moj nalog, kao i računi desetina drugih, zatvoreni su na isti način, pod lažnim izgovorom da se krše neka njihova pravila. Ali pravo objašnjenje nikada nije dato.

Ako je zaista bilo neke prevare ili kriminalne aktivnosti, to zaslužuje da bude krivično gonjeno i oni moraju da pokrenu tužbu protiv nas. Molim suprabetove da me izvedu na sud!

Smešno je da kazino guru ima niži indeks bezbednosti na primer za 22bet kazino - 5.1, 1kbet kazino 6.9, zenitbet kazino 3.1!!!

Sve su ovo legalne stranice koje isplaćuju svaki cent čak i ako ograničavaju vaš nalog.

To je jedini kriterijum koji ja želim i trebam, hoćeš li mi ukrasti novac ili nećeš.

Jedina dva kazina koja su mi to uradila su suprabet i mostbet.

Mostbet je to uradio na skriveniji način, bez mogućnosti za povlačenje u ovom trenutku i tako dalje.

Ali suprabetovi su 1/1 lažni sajt.

Dakle, ova kompanija koja sponzoriše fc barselona je sigurna 6.9 i egzotične suprabetove sa nepostojećom licencom i nigde ne izlazi ni jedno ime kompanije ili nejasna vlasnička struktura zaslužuju 8.2?

Možete objašnjavati svoju indeksnu napomenu koliko želite, ali ako neko ukrade novac od igrača zaslužuje najmanju moguću notu i to je to.

Zdravo, pitanje...

Da li se još nekom dogodilo da se uloguje na svoj nalog i ne može da vidi svoje opklade? Moj Bettor profil je ovakav već 2 dana.

Razgovarajte sa podrškom i oni ne odgovaraju. U kazinu sam morao da podmirim opklade i saldo na računu.

Iskreno, činjenica ostaje ista.

Ne razmatramo aspekte sportskog klađenja ni u jednoj od naših aktivnosti, uključujući indeks bezbednosti.

"blokirali su račune igrača i konfiskovali sva sredstva prema pravilima za koja tvrde da imaju." Ako je ovo povezano sa sportskim klađenjem, to je van našeg domašaja.

„Nakon što je podignuta dovoljna buka, a nakon uključivanja šire kazino zajednice razlozi odjednom više nisu bitni i slučaj je rešen iza zatvorenih vrata. Tako da svaki put kada se približe zidu, a njihove beleške i indeksi su ugroženi, mogu jednostavno da se nagode?"

Sa takvim pritužbama nastavljamo samo ako postoji određena šansa da pomognemo igraču i kada sportsko klađenje nije jedini glavni aspekt.

Već sam vam objasnio oba dela.

Meni se čini da ste pokupili pogrešnu veb stranicu. Očigledno vas veoma zanima deo kockanja u koji se mi i ne bavimo. Avaj, nije ni čudo što smatrate da naš pristup nije prikladan.

Molimo vas da ne poredite deo kockanja na sportsko klađenje sa indeksom bezbednosti samo na osnovu veoma različitih optika.

"Smešna stvar je da taj kazino guru ima niži indeks bezbednosti na primer za 22bet kazino - 5.1, 1kbet kazino 6.9, zenitbet kazino 3.1!!!"

Pa, opet, ovo nema nikakve veze sa sportskim klađenjem. Ovi brojevi odražavaju samo deo kazina.

Da sam na vašem mestu, svoja pitanja i žalbe bih premestio na drugo mesto:

https://vvv.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://vvv.top100bookmakers.com/contact-us/

https://vvv.sportsbookreviev.com/sportsbook-complaint/

Pošto sam uveren da je sve rečeno o ovoj stvari, molim vas da se obratite bilo kome drugom ko se bavi pitanjima vezanim za sportsko klađenje.

Opet, rekao bih da sponzorstvo fokusirano na sport ne odražava kvalitete kazina. Ja bih to nazvao marketinškim poslom.

Nadajmo se da će vam se podrška uskoro vratiti. Samo zaposleni u kazinu mogu da objasne situaciju, rekao bih.

Upravo su mi zatvorili nalog sa drugog naloga e-pošte, kontaktirao sam podršku i rekao mi da sam prekršio odredbe i uslove 11.5... zatvorili su moj nalog sa opkladama koje treba rešiti i više od 500 USD. razmotriti.

Nekoliko dana pre nego što sam kontaktirao podršku jer nisam mogao da se prijavim na nalog i rekli su mi da je to zbog problema sa Microsoft SKL serverom... prevarili su me...

Imam snimke ekrana pre nego što su blokirali stanje na mom računu i opklade na čekanju koje sam imao. Takođe i mejlovi za podršku, moja zamerka nisu opklade, TO JE NOVAC KOJI SU OD MENE PREVARALI... NA RAČUNU JE VIŠE OD 500USD.

Zdravo. Razumem da vam sve ovo mora da "ide" na živce i vidim da ste i ovde podneli žalbu . Iskreno da vam kažem, nisam baš siguran da li će naš tim moći da vam pomogne. Čak i nakon što ste opisali svoj problem, on se zapravo odnosi na sportsko klađenje, znate. Zato držimo palčeve i nadamo se najboljem. Želim vam svu sreću koja vam je potrebna da izađete iz ove situacije.

Zdravo dobro...

To nije tvrdnja o sportskom klađenju. RADI SE O GAŠENjU RAČUNA I ZADRŽANjU MOG NOVCA.

@alekisiago

Da li ste pokušali da povučete nešto od svojih sredstava?

Morate shvatiti da je ovo lažni sajt koji prihvata sve opklade koje napravite, bez ikakvih ograničenja na igrače koje bi normalne stranice za klađenje napravile ako im se ne sviđa vaš stil igre ili vas više ne žele kao igrača.

Oni to mogu priuštiti, jer ako zaradite nešto novca i pokušate da ga povučete, oni jednostavno označe vaš račun i zadrže vaša sredstva.

Oni to mogu da urade jer ste prekršili njihovo pravilo 11.5.

Ovo pravilo u osnovi kaže, ako igrač ostvari bilo kakav profit i pokuša da povuče nešto od toga, mi zatvaramo njegov račun i krademo njegov novac.

To možemo da uradimo jer nismo regulisani i imamo najslabiju moguću licencu Curacao koja ništa ne vredi.

I mi dajemo mali deo naših ukradenih sredstava popularnim sajtovima kazina da i dalje ignorišu ovaj problem, iako smo to već uradili za 5000 igrača.

Ako pokušate da se povučete. Ali kada sam izvršio povlačenje, sutradan su mi blokirali nalog. Iskreno, oni su prevaranti, neko mora nešto da uradi. Ali ne znam kako da uložim veliku žalbu, krše međunarodne norme i zakone (imaju licencu Curacao... Ne znam da li je slaba... ali imaju je. Njihov logo i Curacao broj) . I nemoj... ne kršiti nikakva pravila.

Razumem... neko je mogao da podnese žalbu Curacaou, zar ne?

Zdravo,

Možete probati to, naravno. Ovaj vodič 👈 će vam pomoći kroz osnove. Ne brinite, kontakt e-pošte je uključen.

Razumem vašu poentu, ali koliko sam razumeo, razlog je direktno vezan za pravila vezana za sportsko klađenje.

Ili barem, ovo je moje zapažanje. Pa, proći ćemo kroz žalbu . 🤞🤞