pre 9 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Sushi Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Čekam 800€ 4 dana..na 3 dana poslao sam poruku na čet da šta se dešava sa mojim povlačenjem i rekli su da je sve u redu i moram da čekam..novac nije bio na mom bankovnom računu četvrti dan i poslao sam ponovo poruku na ćaskanje i rekli su mi da ne mogu da podignem ceo iznos i da postoji limit od 600€ dnevno...niko pre toga nije obavestio o tome i ako nisam slao svakodnevnu poruku ne znam kako mnogo bih čekao novac.. zavaravaju mušterije i ne obaveštavaju o problemima..
Im waiting for 800€ 4 days..at 3 days I sent message to chat that what is going on with my withdrawal and they said that everything is fine and i have to wait..the money wasnt in my bank account at the fourth day and i sent again message to chat and they said to me that i cant withdraw the whole amount and that there is a limit for 600€ per day…no one before imform about that and if i didn’t send everyday message i dont know how much i would wait for the money..they are fooling the customers and they dont inform for problems..
Zdravo, prema našem pregledu ovog kazina takođe vidim iste informacije i da je dnevni limit 600€. Šteta što vam kazino nije odmah rekao, ali mislim da kazino ne bi lagao ili nešto slično. Naravno, da nisi pisao na čet verovatno ne bi saznao, ali na kraju znaš kako je.
Dakle, da li ste podneli još jedno podizanje tog iznosa i da li ga čekate ili ste već primili novac?
Hi, according to our review of this casino I also see the same information and that the daily limit is 600€. Too bad the casino didn't tell you right away, but I don't think the casino would lie or anything like that. Of course, if you hadn't written to the chat, you probably wouldn't have found out, but in the end you know how it is.
So did you submit another withdrawal of that amount and are you waiting for it or have you already received the money ?
Poslao sam novo povlačenje, ali još uvek čekam...ne želim da čekam još 3 dana ili više na novac..čekam već 4 dana..i rekao sam casino chat-u da želim svoj novac danas jer je njihov problem koji nisu Nemojte mi reći da ne mogu da podignem više od 600€
I submitted new withdrawal but im still waiting…i dont want to wait 3 more days or more for the money..im waiting already 4 days..and i said to casinos chat that i want my money today because is their problem that they didn’t say to me that i cant withdraw more than 600€
Razumem to, naravno da je ponekad dobro pročitati Uslove i odredbe da biste znali takve stvari. Dajemo kazinima 14 dana da reše proces povlačenja, tako da ako imate dodatnih problema, svakako nas možete kontaktirati.
Sačekaću vaše ažuriranje.
I understand that, of course sometimes it is good to read the Terms and Conditions to know such things. We give casinos 14 days to sort out the withdrawal process, so if you have any further issues, you can certainly contact us.
I will wait for your update.
Nema na čemu.
Takođe sam mislio da ako ikada poželite da odgovorite nekome i želite da povećate svoje šanse da vam odgovori što je pre moguće, možete da koristite dugme „odgovori" i igrač će biti obavešten da ste mu odgovorili .
Ali, naravno, ovo je samo mali savet. 🙂 👍
You're welcome.
I was also thinking that if you ever want to reply to someone and would like to increase your chances of them answering you as soon as possible, you can use the "reply" button and the player will be notified that you've responded to them.
But of course this is just a small tip. 🙂 👍
Odlične vesti i čestitke 🎉😊
Koliko vam je prošlo da podignete svoj novac? Hoćete li ostati i igrati ovde uprkos svemu što ste morali da savladate? 🙂
Great news and congrats 🎉😊
How long has it been for you to withdraw your money ? Will you stay and play here despite all you had to overcome ? 🙂
Da li ste se zaista registrovali ovde?
Proslediću ove informacije našem timu za podatke kako bi mogli da ih provere. Hvala vam.👌
Have you actually registered here?
I will pass this information on to our data team so they can check it out. Thank you.👌
Zdravo
Da, registrovao sam se, deponovao i igrao. Takođe sam uspešno verifikovao svoj nalog. Zato ne razumem zašto ovde piše da se igrači iz Nemačke ne primaju
Hello
Yes, I registered, deposited and played. I also successfully verified my account. That's why I don't understand why it says here that players from Germany are not accepted
Hallo
Ja ich hab mich angemeldet, eingezahlt und gespielt. Habe auch mein Konto erfolgreich verifiziert. Deswegen verstehe ich nicht warum hier steht, Spieler aus Deutschland nicht akzeptiert
Možda je to bio slučaj kada je kazino poslednji put kontrolisan ili kada je dodat. Takve stvari mogu da se promene na različite načine, pa hvala što ste to rekli i primetili, a naš tim će to promeniti ako je tako.
U svakom slučaju, da li ste uspeli da izvršite uspešno povlačenje ovde? Imate li prilično pozitivno mišljenje o ovom kazinu? 🙂
Maybe that was the case the last time the casino was controlled or when it was added. Things like that can change in different ways, so thanks for saying that and noticing it, and our team will change it if that's the case.
Anyway, have you managed to make a successful withdrawal here yet ? Do you have a rather positive opinion of this casino ? 🙂
Naš tim za podatke je uvezao nove informacije u bazu podataka nakon što ih je proverio sa predstavnikom kazina. Zato vam puno hvala na tome.👌
Our data team has imported the new information into the database after checking it with the casino representative. So thank you very much for that.👌
Zdravo, zatražio sam povlačenje iz Sushi kazina pre više od nedelju dana iako sam verifikovan. Međutim, odbijena je nakon 6 dana iako je pisalo 72 sata i ponovo je potrebno nešto za verifikaciju. Sada ponovo čekam svoje povlačenje 3 dana. Pisao sam i korisničkom servisu, ali ne mogu da mi daju razumne odgovore, samo su kopirali rečenice i svi mi kažu nešto drugačije. Trebalo bi da sačekam, trenutno ima previše povlačenja da to traje duže, ali nažalost ne vidim uspeha u povlačenju... Napravio sam više nego dovoljno snimaka ekrana ćaskanja. ..
Hi, I requested a withdrawal from Sushi Casino over a week ago even though I was verified. However, it was rejected after 6 days even though it said 72 hours and something was needed again for verification. Now I'm waiting for my withdrawal again for 3 days. I've also written to customer service but they can't give me any sensible answers, just copied sentences and everyone tells me something different. I'm supposed to wait, there are too many withdrawals going around at the moment that it's taking longer, but unfortunately I don't see any success in getting my withdrawal... I've taken more than enough screenshots of the chats...
Hi hatte beim Sushi Casino vor über einer woche eine Auszahlung beantragt obwohl ich verifiziert war. Diese wurde jedoch nach 6 Tagen abgelehnt obwohl es 72 Stunden hieß und es wurde erneut was zum verifizieren benötigt. Jetzt warte ich erneut auf meine Auszahlung seit 3 Tagen habe auch mit dem Kundenservice geschrieben diese können mir aber keine vernünftige Antworten geben immer nur kopierte Sätze und jeder sagt mir was anderes. Ich soll warten es sind grad zu viele Auszahlungen im Umlauf das es länger dauert aber ich sehe leider keine Erfolg das ich meine Auszahlung erhalte.. habe mehr als genug Screenshots von den Chats gemacht ..
Zdravo!
Pretpostavljam da je to veoma frustrirajuće, a prema onome što ste opisali u vezi sa nedoslednošću i opštim nivoom komunikacije ili veštinama, ako želite, nije ni čudo što delujete uznemireno.
Teško mi je ovo da kažem, ali mi uvek dajemo kazinima dosta vremena da reše svoje probleme bez naše intervencije. Po mom mišljenju, mi smo previše velikodušni; s obzirom na okolnosti, punih 14 dana je dug vremenski period.
U svakom slučaju, osim redovnog kašnjenja, koja ste još „objašnjenja" do sada dobili? Ako nemate ništa protiv da pitam,.
Hi!
I imagine it must be very frustrating, and from what you described regarding the inconsistency and overall communication level or skills, if you prefer, no wonder you seem troubled.
This is hard for me to say, yet we always give casinos quite some time to resolve their issues without our intervention. In my opinion, we are far too generous; given the circumstances, 14 full days is a long amount of time.
In any case, aside from the regular delay, what other "explanations" have you gotten so far? If you don't mind me asking,.
Rekli su da sam potpuno verifikovan i da treba da sačekam dok se moje povlačenje ne obradi. Istog dana primio sam e-poštu u kojoj je pisalo da je moje povlačenje odbijeno i da treba da kontaktiram korisničku podršku. Uradio sam to odmah i rekli su da im treba fotografija mene i moje lične karte na kojoj mi je iz bilo kog razloga vidljiv lakat. Ovo sam otpremio odmah i onda sam ponovo morao da čekam. Nakon što sam izvršio mali pritisak, to je prihvaćeno i zaposleni je rekao da sam sada u potpunosti verifikovan. Međutim, morao sam ponovo da izvršim povlačenje i sada čekam još 3 dana. Još se ništa nije desilo i mislim da se neće desiti nešto drugo ili će odjednom nešto od mene. Imam snimke ćaskanja gde piše da je sve u redu sa mojim nalogom i samo treba da se isplati, ali ništa se ne dešava. Nadam se da mogu učiniti nešto da ovaj kazino isplati moj dobitak. Zaposleni u četu uvek kažu da budemo strpljivi, sve je u redu ali ne mogu da mi daju direktne odgovore. Uvek je isto.
They said I was fully verified and that I should wait until my withdrawal was processed. On the same day I received an email saying that my withdrawal had been rejected and that I should contact customer service. I did this immediately and they said they needed a photo of me and my ID where my elbow was visible for whatever reason. I uploaded this straight away and then I had to wait again. After I applied a little pressure, it was accepted and the employee said I was now fully verified. However, I had to make the withdrawal again and now wait another 3 days. Nothing has happened yet and I don't think anything else will happen or they suddenly want something from me. I have screenshots of the chat where it says that everything is fine with my account and it just needs to be paid out but nothing is happening. I hope they can do something so that this casino pays out my winnings. The employees in the chat always say to be patient, everything is fine but they can't give me any direct answers. It's always the same.
Es hieß ich sei vollständig verifiziert und ich solle warten bis meine Auszahlung bearbeitet sei . Am gleichen Tag habe ich eine email bekommen mit ihre Auszahlung wurde abgelehnt und sollte mich an den Kundenservice wenden dies tat ich sofort und es hieß sie brauchen ein Foto mit mir und meinem Ausweis wo man den Ellenbogen sieht weshalb auch immer dies hab ich direkt hochgeladen und dann sollte ich wieder warten nachdem ich ein wenig Druck gemacht habe wurde dieses auch akzeptiert und die Mitarbeiterin meine ich sei jetzt vollständig verifiziert. Allerdings musste ich die Auszahlung erneut tätigen und jetzt wieder 3 Tage warten bis jetzt ist immernoch nichts passiert und ich glaube da wird auch nichts mehr passieren oder sie wollen auf einmal noch irgendwas von mir haben. Habe Screenshots vom Chat wo es heißt es passt alles mit meinem Konto und es muss nur ausgezahlt werden aber da passiert einfach nichts ich hoffe sie können irgendwas tun damit dieses Casino mir mein Gewinn auszahlt.. die Mitarbeiter im Chat sagen immer haben sie Geduld es passt alles aber können mir keine direkten Antworten geben es ist immer das gleiche ..
Nažalost, nigde ne mogu da pronađem da se isplate zaista dešavaju i da mi sajt isplaćuje moj novac. Tako da se nekako osećam veoma otrgnuto
Unfortunately, I can't find anywhere that the payouts actually take place and that the site pays me my money. So somehow I feel very ripped off
Ich kann leider auch nirgends finden das die Auszahlungen wirklich statt finden und das die Seite mir mein Geld zahlt. Also irgendwie fühle ich mich sehr abgezockt
U ovom slučaju, podsetio bih šta je Radka rekla, a to je da kazinu dajemo 14 dana. Ako se ništa nije promenilo i niste dobili novac, možete nas kontaktirati i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. U svakom slučaju, ako ste već verifikovali sebe i svoju ličnu kartu, onda ne znam gde bi mogao biti problem. Verovatno bih bio strpljiv neko vreme jer u ovoj situaciji ne možete ništa drugo da uradite.
Čvrsto verujem da će vam novac na kraju stići i ako se nešto promeni, javite mi.
In this case, I would like to remind what Radka said and that is that we give casinos 14 days. If nothing has changed and you have not received the money then you can contact us and we will try to assist you. Anyway, if you have already verified yourself and your ID, then I don't know where the issue might be. I would probably be patient for a while because there is nothing else you can do in this situation.
I firmly believe that the money will get to you eventually and if anything changes, let me know.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.