Zdravo,
pošto još uvek nisam dobio nikakav odgovor ili potvrdu od MGA, a žalbe na kazino se gomilaju, želeo bih da uložim žalbu na ovoj stranici. Da li je ovo još uvek moguće? Bilo bi mi dovoljno da budući igrači budu dobro informisani o tome šta se dešava u ovoj prodavnici sokova.
Srdačan pozdrav
Hello,
I'm sorry for the delay, I fell ill. Sure thing, just click this link for submitting the complaint.
Let's what happens. 🤔
Zdravo, do sada se ništa nije dogodilo. Bez povratnih informacija i bez odgovora.
Želeo bih da prosvetlim sve igrače da postoje kriminalne strukture koje utiču na celu stvar. Za ovo bih preporučio dokumentaciju koja je dosta ažurna za zaštitu igrača i edukaciju svih novih igrača. Razmotrite svoje zdravlje. Ja sam patio i niko više nikada ne bi trebalo ovako da pati i podržava takve strukture.
POGLEDAJTE VIDEO
https://ioutu.be/frjtFKSDKeOM
Hello there.
I will add a link to your complaint - let all players see the casino was unresponsive to our attempts. 🙁
What truly heats me up is that the MGA is also silent.
Mislim da je to normalno jer se malteški regulator čini da nema dovoljno osoblja i da je preopterećen. Oni su pod ogromnim pritiskom korumpiranih i kriminalnih mafijaških struktura. Mogu da zamislim da ima preko 10.000 nerešenih žalbi koje se namerno ignorišu. Kada cela državna ekonomija zavisi od prihoda, onda se očekuje da će operacije slične kartelima održati ekonomiju zemlje. Međutim, finansijske vlasti Italije i Evrope sada stoje iza i uskoro će pozvati na odgovornost one koji ove zločine pravdaju nezakonitim aktivnostima i arogantnim neznanjem.
If that's true, I'm looking forward to seeing such a positive uprising with my own eyes!
Players should be heard by the licensing authority.
nove informacije!
Posle nekoliko žalbi i telefonskih poziva (takođe Gammik-u), juče sam podneo još jednu žalbu MGA-u i danas sam dobio odgovor i direktnu vezu na https://eadr.org/de/. Ovo je B2C licenca, tako da eadr.
Tamo je spor ukratko rezimiran i slučaj ćemo rešiti u roku od 90 dana. Možete ponovo da otvorite žalbu u roku od 90 dana
Pozdrav zajedno
Just make sure you keep us updated. I'm curious if you manage to get it resolved. I'm also very surprised you received an answer from MGA within 24h.
Haha Gammik napušta touch kazino. Samo brzo promenite poštansko sanduče tako da ja i drugi igrači ne možemo ništa legalno da dobijemo nazad. Zaslužuješ sve osim života bez šale, želim sve, ali bez obrta...
Hello, could you briefly fill me in, please?
I'd like to understand what has actually happened. Concerning the email, originally it was different, correct?
Could you also share the former email address? As I can see the complaint is still in status waiting for the regulator's decision, seems to fall to the AEDR, right?
Thank you!
Gammix Ltd. verkauft touchcasino an Starscream ltd. Das passiert zufälligerweise nach dem ich mehrmals bei der MGA und der EADR meine Beschwerde eingereicht habe. Eine Bestätigung hab ich von der EADR erhalten.
Dear Sir/Madam,
We acknowledge receipt of your e-mail.
Please be aware that a dispute resolution by EADR Ltd. depends on whether the other party accepts being part of the dispute. In the case of traders, this means that they must accept to be engaged with EADR Ltd. Please be advised however, that in any case, it is within EADR Ltd’s discretion to determine whether or not to accede to your request.
For further information on EADR Ltd’s ground of refusal, you may refer to the Rules of Procedure on the following link: https://eadr.org/rules-of-procedure/
In light of the above, we kindly ask that you allow us the necessary time to evaluate the information sent to us and send you our primary feedback. In the meantime, we kindly ask that you refrain from further requests on the particular case in question so that we are able to revert at the earliest.
Best regards,
EADR Ltd
Ok, thanks!
And the emails showing that "Haha Gammix abandons touchcasino"? This is what I was interested in too. Though I might understand incorrectly...
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
