Znam da želiš da pomogneš!
Čekam već danima.
Moj novac je nestao, postavljen na NULU!!
Optužen sam za zavisnost od kockanja, to je kleveta!
Očekujem da Verde Casino isplati moj novac.
Neću ponovo ući u kazino
Jedino što želim je sav novac koji sam osvojio i povlačenje optužbi.
Verde Casino ima moje bankovne podatke i dobitke
Očekujem novac odmah, a ne 
za nekoliko nedelja
.
I know you want to help!
I've been waiting for days now.
My money is gone, set to ZERO!!
I am accused of gambling addiction, that is defamation!
I expect Verde Casino to pay out my money.
I will not enter the casino again
The only thing I want is all the money I won and a withdrawal of the charges.
Verde Casino has my bank details and the winnings
I expect the money promptly and not in a few weeks
.
Ich weiß dass Sie helfen möchten!
Ich warte nun seit Tagen.
Mein Geld ist weg , auf NULL gesetzt !!
Mir wird Spielsucht vorgeworfen, das ist eine Rufschädigung!
Ich erwarte von Verde Casino Auszahlung meines Geldes.
Ich werde das Casino nicht mehr beträten
Das einzige was ich möchte ist mein erspieltes gesamtes Geld und eine Rücknahme der Beschuldigung.
Verde Casino hat meine Bankdaten und die Gewinnsumme
Ich erwarte das Geld zeitnah und nicht erst in paar Wochen
.
Znate, mislim da je najbolji način delovanja u naredna 3 ili četiri dana da se smirite i pratite napredak žalbe. Razumem vaš bes, ali surova realnost je da ne možemo da rešimo situaciju direktno ovde na ovom forumu; međutim, možemo aktivno saslušati vašu zabrinutost ako to pomaže.
Pošto se čini da se kazino neće povući bez posredovanja, verujem da nije baš zdravo držati se takvih očekivanja. Da li znate na šta mislim, molim vas? Pokušajte da budete strpljivi.
You know, I think the best course of action for the next 3 or four days is to calm down and follow the complaint progress. I understand your anger, but the harsh reality is that we cannot resolve the situation directly here on this forum; however, we can actively listen to your concerns if it helps.
Since it seems the casino is not going to step back without a mediation, I believe it is not very healthy to stick with such expectations. Do you know what I mean, please? Try to be patient a bit.
Danas osvajam Skoro 16k,ukupan bilans je 17200€ deponovan 1500€
Acc je verifikovan
Imajte svaki snimak ekrana
Moj račun je blokiran bez razloga i moja povlačenja su otkazana, poslali su mi e-poštu da su moja povlačenja otkazana sada nemam pristup sajtu kazina verde
I win today Almost 16k,total balance was 17200€ deposited 1500€
Acc was verified
Have every screenshot
My acc is blocked without a reason and my withdravals canceled they sent me email that my withdravals canceled now i have no accses to the verde casino site
I ja sam bio blokiran nakon pobede 😞
Novac je postavljen na nulu, optužen sam za zavisnost od kockanja i tada sam blokiran bez upozorenja
I was also blocked after winning 😞
The money was set to zero, I was accused of gambling addiction and then I was blocked without warning
Ich wurde nach meinem Gewinn auch gesperrt 😞
Das Geld wurde auf Null gesetzt , man wirft mir Spielsucht vor und dann wurde ich ohne Vorwarnung blockiert
Danas osvajam Skoro 16k,ukupan bilans je 17200€ deponovan 1500€
Acc je verifikovan
Imajte svaki snimak ekrana
Moj račun je blokiran bez razloga i moja povlačenja su otkazana, poslali su mi e-poštu da su moja povlačenja otkazana sada nemam pristup sajtu kazina verde
I win today Almost 16k,total balance was 17200€ deposited 1500€
Acc was verified
Have every screenshot
My acc is blocked without a reason and my withdravals canceled they sent me email that my withdravals canceled now i have no accses to the verde casino site
Zdravo, to je nešto u čemu ne bih želeo da se nađem. Ali svakako bih voleo da znam zašto je kazino preduzeo ovaj korak. Ponekad postoji mogućnost da ispitaju igračevu igru, ali ne znam zašto bi skidali dobitke sa računa igrača.
U svakom slučaju, što se mejla tiče, jedino što piše je da je vaše povlačenje otkazano? Da li ste igrali sa nekim bonusom ili ste uploadovali novac koristeći pravi novac?
Ako nema reči sa kazinom i ništa se ne može rešiti, onda postoji mogućnostda nam podnesete žalbu i naš tim će pokušati da vam pomogne.
Zato slobodno pišite i javite nam ako odlučite da prođete kroz ovaj proces.
Hello, that's something I wouldn't want to find myself in. But I would definitely like to know why the casino took this step. Sometimes there is a possibility that they would investigate a player's gameplay, but I don't know why they would take winnings out of a player's account.
Anyway, as far as the email is concerned, the only thing it says is that your withdrawal has been cancelled? Did you play with any bonus or did you upload money using real money?
If there is no word with the casino and nothing can be resolved, then there is a possibility to file a complaint with us and our team will try to help you.
So feel free to write and let us know if you decide to go through this process.
Zdravo, igrao sam i deponovao pravi novac koristeći svoju Mastercard, nisam igrao nikakve bonuse, moj novac je bio stvaran, dobio sam e-poštu da su moja povlačenja otkazana, a moj račun je blokiran, moj račun je kreiran 2023 12 i verifikovan, ja misle da su videli da osvajam 15700+€ i ne žele to pa su me blokirali i otkazali sve, napravili sve snimke ekrana sa mojim imejlovima itd.
mislim da treba pomoć 
Hello,i played and deposited real money using my Mastercard,i didnt played any bonuses ,my money was real,i received email that my withdrawals are canceled,and my acc was blocked ,my acc was created 2023 12 ,and was verified ,i think they saw that i win 15700+€ and they dont want that so they blocked me and canceled everything,have taken all screenshots with me emails etc..
o need some help i think
Oh, znači kazino nije rekao mnogo. Svakako je dobro što imate neke snimke ekrana, a pošto ste i vi podneli žalbu, moraćemo da sačekamo da vidimo šta će tim saznati. Video sam slične slučajeve ranije ili je uglavnom bilo onako kako sam opisao i korisnik je u suštini bio blokiran dok kazino nije izvršio istragu. Ali uvek bi bilo dobro kada bi oni objasnili razlog blokade.
Dakle, koliko god mrzeo da to kažem, moraćemo da sačekamo šta će se dalje desiti.
Želim vam pošteno rešenje. ☘🤞
Oh, so the casino didn't say much. It's definitely good that you have some screenshots and since you also submitted the complaint, we'll have to wait and see what the team finds out. I've seen similar cases before or it was mostly as I described and the user was basically blocked until the casino made an investigation. But it would always be good if they would explain the reason for blocking.
So as much as I hate to say it, we'll have to wait what happens next.
I wish you fair resolution. ☘️🤞
Hvala vam, mislim da ne žele da povučem svoj novac i dobitke pa su me jednostavno blokirali, bio sam zaista srećan što sam pobedio ovde u Verdeu pa sam napravio snimke ekrana svog stanja i dobitaka, igram u mnogim kockarnicama, ali prvi put sam u ovoj situaciji trenutno...
Thank you ,i think they dont want me to withdraw my money and winings so they just blocked me out, i was really happy to win here in verde so i took screenshots of my balance &winings, i am playing in many casinos but first time iam in this situation right now...
Da vidimo, hajde da pokušamo da razmišljamo malo pozitivno i možda će kazino objasniti zašto su pribegli ovom koraku.
Nadam se da će na kraju ispasti dobro i da će biti samo nesporazum.
Let's see, let's try to think a little positive and maybe the casino will explain why they resorted to this step.
I hope it will turn out well in the end and it will just be a misunderstanding.
Nadam se da je tako, napisali su odgovor u mojoj žalbi na sajtu kazino gurua da žele dokaz da sam igrao u Nemačkoj tog trenutka kada sam mu poslao sve što sada imam putem e-pošte, ali još uvek nema odgovora od njih...
I hope so too,they writed answer in my complaint in casino guru site that they want proof that i was playing jn germany that moment i sent him everything i have now via email but still no answer from them...
Takođe sam bio blokiran bez upozorenja i moj novac je resetovan na nulu
Najgore je što sam prikazan kao zavisnik od kockanja i Verde Casino nema potrebe da to poništi ili da se izvinjava!
Samo zato što želite novac koji ste zaradili, zavisni ste od kockanja😞
I was also blocked without warning and my money was reset to zero
The worst thing is that I am portrayed as a gambling addict and Verde Casino has no need to undo it or apologize!
Just because you want the money you have earned, you are addicted to gambling😞
Ich wurde auch ohne Vorwarnung gesperrt und mein Geld wurde auf Null gesetzt
das schlimme ist das ich als Spielsüchtig dargestellt werde und Verde Casino hat es nicht nötig es Rückgängig zu machen oder sich zu entschuldigen!
Nur weil man sein erspieltes Geld haben möchte ist man Spielsüchtig😞
Nadam se da je tako, napisali su odgovor u mojoj žalbi na sajtu kazino gurua da žele dokaz da sam igrao u Nemačkoj tog trenutka kada sam mu poslao sve što sada imam putem e-pošte, ali još uvek nema odgovora od njih...
I hope so too,they writed answer in my complaint in casino guru site that they want proof that i was playing jn germany that moment i sent him everything i have now via email but still no answer from them...
Zdravo, verujem da će vreme otkriti više, pa za sada pokušajte da se ne opterećujete mnogo. Čekanje je muka, ali za sada moramo da damo neko vreme žalbi. Mi ćemo naravno pokušati da ostanemo u kontaktu na forumu; ne brini. 🤞🤞
Hello, I believe the time will reveal more, so for the time being, try not to stress out much. Waiting is a pain, but for now, we have to give the complaint some time. We will of course try to stay in touch on the forum; don't worry. 🤞🤞
Hvala vam, želim vam srećnu Novu godinu!!😇 pokušavam da se ne opterećujete, čekate... ali putem e-pošte iz verde kazina je tišina...
Thank you,wish you happy new year!!😇 trying not to stress out ,waiting...but via email from verde casino is silence...
Hvala i tebi!
Neka vam bude divna Nova godina bez komplikacija koje se mogu izbeći! Nadam se da je ovo poslednje pitanje! 🍀✨🙌
Možda kazino radi na razumnom odgovoru na žalbu. videćemo. Sačekaj!
Thank you too!
Have a wonderful New Year without avoidable complications! I hope this issue is the last one! 🍀✨🙌
Perhaps the casino is working on a reasonable response for the complaint. We shall see. Hold on!
Još uvek čekam svoj zadržani novac
Ja sam sada glupi igrač koji je, prema Verde kazinu, takođe zavisnik od kockanja 😡
Morate da prihvatite i ove uvrede?!
Takođe sam osvojio novac sa poslednjim bonusom
ovo je naravno takođe postavljeno na NULL
Još uvek sam blokiran.
I am still waiting for my withheld money
I am now the stupid player who, according to Verde Casino, is also addicted to gambling 😡
You have to accept these insults too?!
I also won money with the last bonus
this was of course also set to NULL
I am still blocked.
Ich warte immer noch auf mein einbehaltenes Geld
ich bin jetzt die dumme Spielerin die laut Verde Casino auch noch spielsüchtig ist 😡
Man muss auch diese Beleidigungen hinnehmen?!
auch beim letzen Bonus habe ich Geld erspielt
das wurde natürlich auch auf NULL gesetzt
ich bin nach wie vor gesperrt.
@Radka
Verde kazino bira najbolje za sebe.
Činjenica je da sam blokiran bez upozorenja, novac koji sam osvojio je postavljen na nulu, a novac koji sam ponovo osvojio je takođe zadržan, tako da nisam ni imao priliku da dobijem ovaj bonus.
ovo su metode!!!
Označavanje igrača kao zavisnika od kockanja, blokiranje igrača. I onda se ponašati kao da igrači ništa ne razumeju, ne poštuju nikakva pravila, ali naš novac se uzima.
etiketiranje mene kao zavisnika od kockanja je kleveta
Još uvek želim novac koji sam osvojio.
Ovo je jednostavno prihvaćeno!!!
Hvala vam puno
I NE!
Nisam zavisnik od kockanja niti sam emocionalan
Još uvek želim svoj novac
@Verde Casino
@Radka
Verde Casino chooses the best for itself.
The fact is that I was blocked without warning, the money I had won was set to zero, and the money I won again was also withheld, so that I didn't even have the chance to get this bonus.
these are methods!!!
Labeling players as gambling addicts, blocking players. And then acting as if the players don't understand anything, don't follow any rules, but our money is taken.
labeling me as a gambling addict is defamation
I still want the money I won.
This is simply accepted!!!
Thank you very much
And NO!
I am neither addicted to gambling nor emotional
I still want my money
@Verde Casino
@Radka
Verde Casino sucht sich das beste für sich raus.
Fakt ist das man mich Ohne Vorwarnung sperrt, mein erspieltes Geld auf null setzt , das erneut erspielte Geld auch einbehalten wird ,so das ich nicht mal die Möglichkeit hatte auch diesen Bonus zu erreichen.
das sind Methoden!!!
Spieler als Spielsüchtig abstempeln, Spieler blockierten. Und dann nach außen hin so tun als ob die Spieler nichts verstehen, sich an keine Regeln halten, aber unser Geld wird genommen.
mich als Spielssüchtig abzustempeln ist eine Rufschädigung
ich möchte nach wie vor das erspielte Geld haben.
Das wird einfach so hingenommen!!!
Besten Dank
Und NEIN!
Ich bin weder Spielsüchtig noch emotional
Ich möchte Nach wie vor mein Geld
@Verde Casino
Zdravo još jednom, kazino je otvorio moj račun sada i mogu da se prijavim na njega. Tražio sam povlačenje svog salda prvi put kada su sva povlačenja odbijena, drugi put ostaju u redu, ali kazino je podelio moja povlačenja na 41 komad🫠 kao primer, tražio sam 1 povlačenje iznos od 4000€ podelili su na komade od 50€- 450€
Hello one more time,casino opened my acc now iam avaible to login into it i requested withdrawals of my balance first time all withdrawals where rejected, second time they stays in line but casino splited my withdrawals into 41 piece🫠 as example i requested 1 withdrawal amount 4000€ they splited into pieces of 50€- 450€
Još uvek ne mogu da razumem
moj novac i dalje nema, moj račun je blokiran!!!
verde Casino bi aktivirao moj nalog samo ako ovde povučem svoju žalbu. Onda ću opet biti glup!!!
Želim sav svoj novac koji je postavljen na nulu
takođe sa poslednjim bonusima za koje sam deponovao pravi novac
to je neverovatno
ništa se nije dogodilo od 17. decembra 2024. godine
a verde kazino je u redu od svega
Vređanje igrača koji su zavisni od kockanja 😡
I still can’t understand it
my money is still gone, my account is blocked!!!
verde Casino would only activate my account if I withdraw my complaint here. Then I'll be the stupid one again!!!
I want all my money that was set to zero
also with the last bonuses for which I had deposited real money
it is unbelievable
nothing has happened since December 17, 2024
and verde Casino is fine out of everything
Insulting players who are addicted to gambling 😡
Ich kann es nach wie vor nicht nachvollziehen
mein Geld ist weiterhin weg , mein Konto gesperrt !!!
verde Casino würde mich erst dann freischalten wenn ich hier meine Beschwerde rückgängig mache. Dann bin ich wieder die dumme !!!
ich möchte mein erspieltes gesamtes Geld das auf null gesetzt wurde
auch bei den letzen Boni wofür ich auch echt Geld eingezahlt hatte
es ist unfassbar
seit dem 17.12.2024 passiert nichts
und verde Casino ist fein aus allem raus
Spieler beleidigen die wären Spielsüchtig 😡
@Radka
Verde kazino bira najbolje za sebe.
Činjenica je da sam blokiran bez upozorenja, novac koji sam osvojio je postavljen na nulu, a novac koji sam ponovo osvojio je takođe zadržan, tako da nisam ni imao priliku da dobijem ovaj bonus.
ovo su metode!!!
Označavanje igrača kao zavisnika od kockanja, blokiranje igrača. I onda se ponašati kao da igrači ništa ne razumeju, ne poštuju nikakva pravila, ali naš novac se uzima.
etiketiranje mene kao zavisnika od kockanja je kleveta
Još uvek želim novac koji sam osvojio.
Ovo je jednostavno prihvaćeno!!!
Hvala vam puno
I NE!
Nisam zavisnik od kockanja niti sam emocionalan
Još uvek želim svoj novac
@Verde Casino
@Radka
Verde Casino chooses the best for itself.
The fact is that I was blocked without warning, the money I had won was set to zero, and the money I won again was also withheld, so that I didn't even have the chance to get this bonus.
these are methods!!!
Labeling players as gambling addicts, blocking players. And then acting as if the players don't understand anything, don't follow any rules, but our money is taken.
labeling me as a gambling addict is defamation
I still want the money I won.
This is simply accepted!!!
Thank you very much
And NO!
I am neither addicted to gambling nor emotional
I still want my money
@Verde Casino
@Radka
Verde Casino sucht sich das beste für sich raus.
Fakt ist das man mich Ohne Vorwarnung sperrt, mein erspieltes Geld auf null setzt , das erneut erspielte Geld auch einbehalten wird ,so das ich nicht mal die Möglichkeit hatte auch diesen Bonus zu erreichen.
das sind Methoden!!!
Spieler als Spielsüchtig abstempeln, Spieler blockierten. Und dann nach außen hin so tun als ob die Spieler nichts verstehen, sich an keine Regeln halten, aber unser Geld wird genommen.
mich als Spielssüchtig abzustempeln ist eine Rufschädigung
ich möchte nach wie vor das erspielte Geld haben.
Das wird einfach so hingenommen!!!
Besten Dank
Und NEIN!
Ich bin weder Spielsüchtig noch emotional
Ich möchte Nach wie vor mein Geld
@Verde Casino
zdravo,
Iz vaših prethodnih postova zaključio sam da ste snažno ubeđeni da je kazino napravio lošu odluku, i nemam nameru da vam se suprotstavljam. Samo osećam da je ovo nešto što bi kazino trebalo da može da objasni igraču, što se nadam da će se desiti tokom rešavanja žalbe.
Pretpostavljam da je to užasan osećaj nemoći; neka tužba pomogne u tome.
Hi there,
I figured from your previous posts that you are strongly convinced the casino has made a bad call, and I have no intentions to oppose you. I just feel this is something the casino should be able to explain to the player, which I hope will happen during resolving the complaint.
I imagine it must be a horrible feeling of powerlessness; let the complaint help with that.
Zdravo još jednom, kazino je otvorio moj račun sada i mogu da se prijavim na njega. Tražio sam povlačenje svog salda prvi put kada su sva povlačenja odbijena, drugi put ostaju u redu, ali kazino je podelio moja povlačenja na 41 komad🫠 kao primer, tražio sam 1 povlačenje iznos od 4000€ podelili su na komade od 50€- 450€
Hello one more time,casino opened my acc now iam avaible to login into it i requested withdrawals of my balance first time all withdrawals where rejected, second time they stays in line but casino splited my withdrawals into 41 piece🫠 as example i requested 1 withdrawal amount 4000€ they splited into pieces of 50€- 450€
Zdravo.
Moram da kažem da ni to ne zvuči prilično ubedljivo. Mogu li da znam da li je podrška pružila neko razumno objašnjenje za podelu plaćanja na prilično velike delove?
Hello.
I have to say it does not sound pretty convincing either. May I know whether the support provided some resonable explanation for dividing the payment into quite exceeding portions?
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
