Verde Casino - opšta diskusija (strana 5)

dame i gospodo

Radim u oblasti pravnog i poreskog konsaltinga i imam klijenta koji ima veliki problem sa sajtom za kockanje Verdecasino. Novac je deponovan 4.000 evra i on je dobio i novac je postao skoro osam hiljada evra, ali nažalost, sport na sajt je blokirao njegov nalog da bi potvrdio isplate, a to nije pošteno ili nepravedno. Tačno je da je račun blokiran nakon što se potvrdi da ima svoj novac na računu a nisu mu ga poslali, a kažu mu da sačeka da bismo proverili uplate koje su vam ušle na račun. Za zapisnik, poslao im je svu prateću dokumentaciju da je novac uplaćen sa njegovog bankovnog računa. Ima li ko da mu pomogne?

Možete li molim vas da izbrišete moj nalog?

Zdravo i hvala na postu. Mogu da razumem da je ovo mora da je veoma neprijatna situacija za vašeg klijenta. Međutim, da pomognete svom klijentu, postoji samo jedan način, a u skladu sa GDPR-om (Opšta uredba o zaštiti podataka), ne postoji drugi način. On/ona mora da podnese žalbu našem timu ovde u Casino Guru-u. Žalba je besplatna i ovde, u ovom vodiču 👈, naći ćete sve korisne informacije o procesu, koje mogu biti od velike pomoći vašem klijentu. Da bi podneo žalbu, on/ona samo treba da klikne/dodirne ovu vezu , molim.

Nadam se da će ovo odgovoriti na vaše pitanje i pomoći vašem klijentu.

Imam problem sa zelenim neredom pošto sam sada izgubio strpljenje, želim da napišem post o tome.

Pokušavam da se povučem mesecima i kažu mi da je potrebna KIC verifikacija, pošaljem dokumente, kažu mi da čekam verifikaciju, prođu dani i ponovo igram povlačenje i završi se ovako... ali danas ne želim više da gubim novac pa podignem 300 evra i ponovo upadnem u kic verifikaciju da želim dokumente itd. Ponovo pošaljem dokumenta, čekam a oni mi kažu da ne žele t ispunjavaju uslove. Vraćam dokumente kako mi kažu i teraju me da čekam. Sada sam izgubio strpljenje i ne želim više da čekam.. Želim da moje povlačenje i dokumenti koje sam poslao budu lični i jasno vidljivi, tako da nema više izgovora da ne nastavim sa verifikacijom.

Zdravo, prema onome što sam pročitao, glavni problem zašto ne možete da povučete je verifikacija vašeg naloga. Da li ste obavešteni šta konkretno predstavlja problem u verifikaciji vašeg naloga? Prvo ćete morati da ga uspešno prođete da biste mogli da podignete novac. Ali pretpostavljam da ako to traje dva meseca, to je mnogo vremena.

Takođe sam primetio da ste podneli žalbu , što mislim da je bilo ispravno, pa će naš tim pokušati da vam pomogne.

Nadam se da će biti uspešan i da ćete moći da verifikujete i povučete se. Ako imate nove informacije o vašem slučaju, javite mi.

Upravo sam pisao korisničkoj podršci kazina i rekli su mi da su upravo proverili moj nalog i videćemo kako će ići povlačenje, obavestiću vas

Dakle, to znači da je vaš nalog već uspešno verifikovan, da? Naravno, sada ćemo sačekati da li je povlačenje završeno ili ne. Nadam se da ćete doći sa pozitivnim ažuriranjem.

Držati palčeve. 🤞

Da, nakon što sam vam napisao, potvrdili su i nastavili sa verifikacijom naloga. Još uvek čekam da se povlačenje završi.. Obaveštavaću vas.

Savršeno i hvala.

Čekaću tada. 🙂

Sve stvari su stigle po redu.

Zahvaljujem vam

Bravo pa je na kraju sve ispalo dobro. Čestitam i nadam se da ćete uživati u pobedi. 🎉😊

Ipak, da li mogu da vas zamolim da podelite ovu informaciju u svojoj žalbi i da napišete Petroneli da ste već primili novac kako bi ona mogla da ga zatvori? To bi svakako bilo prikladno.

To možete učiniti ovde . ⬅

U svakom slučaju, da li ćete nastaviti da igrate u ovom kazinu čak i ako ste ovde imali problema i dajte mu još jednu šansu ili ćete naći drugu?

Veoma sam razočaran što je kazino guru dao ovom kazinu tako visoku ocenu. Mnogo ljudi ima problema sa dobijanjem novca. I ja. Provera još uvek nije obavljena ni posle nedelju dana, a sudeći po tonama i tonama žalbi koje se nalaze na internetu, neće još dugo.

Zdravo.

Znate da ne sudimo po tonama i tonama pritužbi koje se nalaze na internetu.

Ljudi su ovih dana navikli na žalbe, ali to ne znači da su u pravu do poslednjeg slova, zar ne?

Dakle, umesto toga, sledimo sopstvene principe.

Slobodno pregledajte Kodeks poštenog kockanja 👈 Ova metodologija se primenjuje na sve što radimo u Casino Guru-u.

Razuman dodatak bi bio još jedan transparentan vodič „ Saznajte više o našem procesu pregleda i ocenjivanja kazina "

Ostaje da kažemo da ako imate neosporan problem sa ovim kazinom, spremni smo da odgovorimo na vašu konkretnu žalbu. Kada se donese zaključak, nerešena žalba može uticati na trenutni indeks bezbednosti.

Kao što vidite, čak je i ovaj deo pokriven u Indeksu bezbednosti 👈

Nemojte pretpostavljati da vam se protivim, moj cilj je da vam pomognem da shvatite da imamo svoj put.

Zdravo, i ja sam uplatio nekoliko puta u Verde Casino. Ne sviđa mi se tamo. Hteo sam da trajno zatvorim svoj nalog. Napisao sam mejl. Odgovor je bio da bez KIC verifikacije nije moguće zatvoriti moj nalog. Mislim da nije u redu, šta sad da radim

Hej tamo!

Žao nam je što to kažem, ali nećete dobiti odgovor od korisnika zatvorenog naloga.

Naprotiv, pristojna kazina više vole da vas verifikuju pre nego što se nalog blokira, kako bi vas sprečili da kreirate drugi nalog u budućnosti, što može dovesti do višestrukog kršenja pravila naloga.

Da li vam to ima smisla, molim vas?

Ovde sam ako imate pitanja.

Dobar dan!

Položio sam 40 evra i dobio 352 i zatražio povlačenje jer mi je platforma bila čudna.

Međutim, kažu da povlačenje preko Ethereuma može potrajati i do 7 dana?? Mislite li da je ovo normalno? u mnogim drugim kladionicama koje koristim podižem za manje od 2 sata.. Čekam pomoć!

Zdravo. Razumem vašu zabrinutost, ali kao što vam je Kristina objasnila u vašoj žalbi , obično dajemo kazinima punih 14 dana da nastave sa plaćanjem. Zato pokušajte da budete malo strpljivi i obavestite nas da li ima bilo kakvih novosti u vezi sa vašim povlačenjem.

Budite oprezni sa ovim kazinom, oni će iznenada povući svoje bonuse i promocije i od tada ćete moći da igrate samo sa svojim pravim stanjem. Ne podržavam ovu vrstu nepoštene inicijative bez davanja dodatnih objašnjenja uprkos tome što sam u obavezi da pristanem da mogu da koristim kazino.

Pažljivo. Moje iskustvo je bilo neprijatno sa ovim kazinom i već sam zatražio da se moj nalog zatvori.

Zdravo, koliko god mrzeo da to kažem, nažalost kazina imaju pravo da ponude svoje bonuse samo određenim igračima. Naravno, potpuno razumem da ako volite da se igrate sa njima i odjednom prestanu da vam ih nude jer je to administrativna odluka, niste srećni zbog toga.

I zato vam ništa nisu rekli zašto ih više ne možete podnijeti? Da li je to za vas problem i nećete više igrati u ovom kazinu?

Još jedan prevarant na koji sam naišao u svojoj kazino avanturi. Igra je išla veoma dobro dok nisam zatražio povlačenje. Blokirali su mi račun, ukrali sav novac i rekli da će mi vratiti samo depozit.