pre 3 meseci
Ako želite da diskutujete bilo šta vezano za Wettzo Casino, kao što su igre, bonusi, metode plaćanja, problemi sa nalogom, odgovorno kockanje ili bilo šta drugo, možete to učiniti ovde.
Zdravo, stalno sam u kontaktu sa wettzo, nikada nisam koristio bonus da bih pobedio. Popunio sam formular za registraciju, uzeli su mi novac. Sada mi ne dozvoljavaju da ponovo popunim formular za registraciju sa selfijem i vozačkom dozvolom. Šta da radim?
Zdravo, žao mi je što moram da kažem da ovaj kazino nije baš pouzdan. Nadam se da će žalba pomoći; međutim, prilično sam zabrinut jer kazino ima veoma nizak indeks bezbednosti, što uglavnom odražava njegovu sposobnost da pošteno plaća.
Ipak, postoji jedna stvar koju ne razumem. Izgleda da pokušavaš ponovo da se registruješ iz nekog razloga. Znaš da skoro svaki kazino dozvoljava registraciju samo jednog i samo jednog naloga, zar ne? Možda bi bilo bezbednije da se fokusiraš na prvi registrovani nalog. Takav kazino će vrlo verovatno iskoristiti bilo šta protiv tebe.
Kad smo već kod toga, slobodno koristite VPN i pogledajte Indeks bezbednosti kazina: https://casino.guru/wettzo-casino-review 👈
Bolje je to uraditi svaki put kada želite da se negde registrujete.
Zdravo i hvala vam.
Pretpostavljam da je nalog u potpunosti verifikovan i da je povlačenje odobreno. Ima li naznaka iz kazina o tome šta se dešava? Iskreno, ne vidim mnogo u žalbi, pa se nadam da vam ne smeta što pitam ovde.
Nažalost, ovaj kazino nije baš pouzdan kada je u pitanju rešavanje žalbi, zbog čega je ocena tako niska. Videćemo kako će proći.
Moj originalni iznos od 600 funti, isplaćen 17. septembra, juče je vraćen na moj Wettzo račun. Odlučio sam da ponovo testiram proces isplate tako što sam zatražio 50 funti sa istog stanja, i tih 50 funti je danas uspešno obrađeno i primljeno na moj račun.
Zatim sam zatražio dodatnih 150 funti sa preostalog iznosa. Sada čekam da vidim da li će ovo biti uspešno obrađeno.
Ovo je važno jer je moj nalog u potpunosti verifikovan i isplata od 50 funti je pokazala da Wettzo može uspešno da šalje sredstva na moj račun. Obavestiću vas kada saznam šta se dešava sa isplatom od 150 funti.
Hvala vam na pomoći.
Ovo je pozitivan napredak, iako je ranije možda izgledalo manje ubedljivo. Hvala vam na ovom ažuriranju i obavezno nas obavestite kako je urađeno sa ostatkom novca.
Nadam se da je ovo bila jednokratna komplikacija i da će od sada sve biti u redu! 🙂
Zdravo,
Još jedno ažuriranje u vezi sa mojim problemom sa povlačenjem novca.
Nakon što je moja prvobitna isplata od 600 funti od 17. septembra konačno poništena i vraćena na moj Wettzo račun, izvršio sam probnu isplatu od 50 funti. Ova isplata je uspešno obrađena i primljena juče.
Zatim sam zatražio dodatnu isplatu od 150 funti. Danas sam kontaktirao Wettzo i oni su potvrdili da se isplata od 150 funti trenutno prikazuje kao na čekanju i da je njihov standardni vremenski rok za isplatu 3 radna dana.
Zamolio sam ih da potvrde da nema problema ili ograničenja na mom nalogu koja bi mogla dovesti do ponovnog poništavanja isplate.
Nastaviću da pratim povlačenje sredstava i obavestiću vas čim primim sredstva.
Kontaktirao sam Wettzo2 ćaskanje uživo danas da pitam za novosti. Moja poruka je pročitana, ali je ćaskanje zatim zatvoreno bez ikakvog odgovora. Sada sam otkrio da je ćaskanje uživo ponovo blokirano/onemogućeno za mene, tako da ne mogu da ih kontaktiram putem ćaskanja.
Ovo je posebno zabrinjavajuće jer su prethodno obradili i isplatili moj probni iznos od 50 funti, što je pokazalo da su isplate na moj Revolut račun moguće.
Sada čekam da se obradi isplata od 150 funti i da se ponovo vrati pristup korisničkoj podršci. Obavestiću vas ako dobijem sredstva ili bilo kakav odgovor od Wettzo2.

Oh, izgleda da stručnjak za proizvode nije baš zainteresovan za plaćanja, što nije toliko neuobičajeno.
Međutim, zatvaranje ćaskanja poput ovog je sasvim drugačija situacija i nije ono što bih očekivao ili cenio. Iskreno, kladim se da to ostavlja malo prostora za bilo šta osim čekanja.
Vidim, veoma cenim.
Dakle, pokrenuta je neka vrsta dalje interne provere, iako je početni manji iznos već bio odobren. Obično ne govori mnogo, kao u ovom slučaju, ali je pomalo iznenađujuće s obzirom na okolnosti. Rekao bih da iznos i dalje nije značajan da bi se u njega ulazilo, na primer, u dubinske AML provere... kakva su vaša iskustva sa daljim proverama, možda?
Veco me je ponovo kontaktirao u vezi sa mojim neizmirenim povlačenjem.
Sada su produžili vreme odgovora za još 24 sata, navodeći da njihovo finansijsko odeljenje još uvek radi na mom slučaju i da će me kontaktirati čim dobiju odgovor.
Ovo je još jedno produženje nakon što mi je već dato nekoliko različitih vremenskih rokova, uključujući 24 sata, 90 minuta i druge obećane periode za odgovor, od kojih nijedan nije rezultirao rešavanjem mog povlačenja.
Još uvek čekam da se moj neizmireni iznos obradi i isplati.
Ostao sam u potpunosti saradljiv tokom celog procesa, a moj nalog je prethodno prikazan kao potpuno verifikovan. Takođe sam više puta tražio od kompanije Wettzo da se pozabavi njihovom prethodnom tvrdnjom da imam više naloga. Ovo još uvek nije pravilno objašnjeno niti potkrepljeno bilo kakvim dokazima. Imao sam samo jedan nalog kod kompanije Wettzo.
U ovoj fazi sam zabrinut da se finansijski pregled jednostavno produžava na neodređeno vreme, umesto da se problem rešava.
Odgovorio sam Vecu tražeći jasno i konačno rešenje u naredna 24 sata, umesto još jednog produžetka.
Ažuriraću ovu žalbu čim dobijem dalji odgovor ili, nadam se, povlačenje žalbe.

Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.