Ybets Casino - opšta diskusija (strana 22)

Ovo je zaista dugotrajan slučaj, kao što vidim u vašoj žalbi , pa je razumljivo da se tako osećate.

Sigurno je frustrirajuće.

Dakle, da li su već stavili novac na vaš račun ili još nisu?

Izvinite, ali nisam siguran da li razumem šta pokušavate da kažete ovde.

Obavestite nas, molim vas, ako ste sada u mogućnosti da podnesete svoju žalbu.

Ne i skoro sam siguran da će ponovo naći novi problem, već drugi put su mi obećali da će mi dati novac. Bar su mi ponovo otvorili nalog i slali mi neželjene ponude putem e-pošte 😂

Oh, žao mi je što još uvek ne možete da podnesete žalbu.

Molimo napišite imejl našem timu za žalbe i dobro opišite ovaj problem. Nadamo se da će oni moći da vam pomognu oko ovoga.

Drago mi je što možeš da zadržiš humor, to je sigurno.

Sada držimo palčeve za najbržu rezoluciju. 🤞

Slažem se sa Vajlderovom objavom. Ocena Indeksa bezbednosti je potpuno odvojena od stvarnosti.

Casino Guru se predstavlja kao platforma koja pomaže igračima da donose informisane odluke, ali oni aktivno mame igrače u ovakva kazina sa naduvanim ocenama. Kako se to slaže sa zaštitom igrača? To je više od smešnog.

Kao što je opisano ranije u ovoj temi; U mom slučaju, Ibets je tvrdio da je u toku „pregled igre", ali kada sam kontaktirao NetEnt, potvrdili su da uopšte nemaju komunikaciju sa Ibets/Immersionom. Ibets je ignorisao moje imejlove, nikada nije pružio nikakva ažuriranja i nije mi dao ništa osim nejasnih odgovora u ćaskanju uživo.

Do danas, još uvek čekam da mi Ibets pošalje navodnu recenziju igre , što je i dalje najvažniji deo moje žalbe i razlog zašto bi još uvek trebalo da bude otvoren. Moja žalba se nije odnosila samo na novac, naravno... već na činjenicu da Ibets u potpunosti nije pružio informacije za koje su tvrdili da opravdavaju blokiranje mojih isplata više od 1 meseca. Kao kupac koji plaća, to je najmanje što bi trebalo da urade.

I kao što ste možda pročitali, posle više od mesec dana ćutanja, odustao sam i odigrao ravnotežu — samo da bi moja žalba bila zatvorena jer „nije bilo novca za borbu". Opet, Casino Guru je potpuno promašio poentu. Ibets je lažno tvrdio da je provajder pregledao, blokirao je povlačenja i odbio da komunicira. Ipak, nekako, ništa od ovoga ne utiče na njihov indeks bezbednosti 9,4 „Veoma visok". Jao.

I did the same thing, after seeing how ybets works I instantly realized that I would never see the money, and I played them all. The problem is not that I played, the problem is that after I filed a complaint here and after giving it the lowest score, I found out that they closed my account as if I had violated the TC. Since then they don't want to answer me, they only close my chat after email. The high score they have encourages other players to deposit with them, that's the big problem.

Acelasi lucru l am facut si eu,dupa ce am vazut cum functioneaza ybets mi am dat seama instant ca nu o sa vad banii niciodata,si m am jucat de toti.Problema nu e ca m am jucat problema e ca dupa ce am facut aici plangere si dupa ce i am dat nota cea mai mica ,m am trezit ca mi au inchis contul cum ca as fi incalcat TC.De atunci nu vor sa mi raspunda ,imi inchid chatul doar dupa email.Nota mare pe care o are incurajeaza si alti jucatori sa depuna la ei asta e marea problema.

Hello, what I want to tell you is that I have done the same steps that you have indicated to me, which were the same as what I was already doing, this time I closed the session and logged back in with my email and password, it does not work for me.

Hola, lo que le quiero decir es que he echo los mismos pasos que me has indicado que eran los mismo que ya hacía lo que esta vez cerré sesión y volví a iniciar con mi correo y mi contraseña, no me funciona

zdravo,

Razumem tvoju frustraciju.

Ako se pritužba odnosi na snižavanje indeksa bezbednosti – što znači verovatnoću da li će kazino isplatiti dobitak – mora da ima sporni iznos tako da ozbiljnost situacije ponovo izračunava indeks bezbednosti. To je matematika. Uzmite to iz druge perspektive: kako odrediti da li će kazino platiti ako igrači izgube novac? Verujte da zaista razumem vašu poentu; toliko igrača misli da je dovoljno da pokažu da je sve to toliko dugo trajalo, ali to nije poenta procesa žalbe. Poenta je da se istraži zašto; tek tada mogu uslediti posledice.

Pretpostavljam da je teško, ali kada neko pokrene žalbu, važno je da ne izgubite novac do samog kraja. Samo činjenice dokazane kroz nerešene slučajeve mogu rezultirati onako kako se nadate. žao mi je.

Onda verujem da bi trebalo da napravite snimke ekrana problema, ili čak da napravite video snimak, ako je moguće. Zatim ga pošaljite našem timu za žalbe i oni će pokušati da otkriju šta bi to moglo da izazove.

Možete li probati, molim vas?

Ovaj odgovor i dalje izbegava suštinsko pitanje. Moja žalba se nije odnosila samo na povlačenje – radilo se o tome da je Ibets lažno tvrdio da je "pregled igre" nikada nije bio (ne moram ponovo da objašnjavam ovaj deo) i odbijao da pruži bilo kakav dokaz ili komunikaciju. To je činjenica koja ostaje nerešena, bez obzira na to da li je balans i dalje tu ili ne, saglasan?

Ako sistem Casino Gurua samo snižava indeks bezbednosti kada je novac još uvek u sporu, onda je suštinski pogrešan. Kazino može odugovlačiti isplate lažnim izgovorima, ignorisati upite igrača, i sve dok igrač na kraju odustane, rejting kazina ostaje netaknut? Ta logika omogućava lošim akterima i dovodi igrače u zabludu da veruju sajtu koji radi u lošoj nameri.

Nisam "izgubio" svoj novac; Ibets je onemogućio da ga povučem, a zatim me ignorisao više od mesec dana. Najmanje što bi trebalo da urade — čak i sada — jeste da pruže pregled igre za koji su tvrdili da čekaju. Ali neće, jer nikada nije postojao. I samo to bi trebalo da bude dovoljno da dovede u pitanje njihov integritet, zar ne?

Hi, I have sent it but it won't let me upload the file, only the screen recording is missing, because I don't know what else I can do, and time goes by and my money is still there withheld and I don't know if they will pay me 🥹🥹😫

Hola, he echo lo de enviarlo pero no me deja cargar el archivo solo mg falta lo de la grabación de pantalla, porque ya no sé qué más puedo hacer, y el tiempo pasa y mi dinero sigue ahí retenido y sin saber si me lo vayan a pagar 🥹🥹😫

I mene je ovaj kazino prevario. Verovao sam u nivo bezbednosti koji je naznačen u kazinoguruu, ali je potpuno isključen. Čak sam napravio uspešno manje podizanje (100 evra) samo da proverim proceduru i skoro je odmah završena. Zatim, nakon što sam napravio neke depozite, zatražio sam novo povlačenje (opet, ne mnogo novca) i nakon 2 dana moje povlačenje je poništeno sa istim izgovorom „provera kod provajdera"

Nažalost, ništa više nismo u mogućnosti da uradimo povodom svega ovoga, kao što vam je ranije objašnjeno.

Žao mi je zbog vašeg lošeg iskustva.

Dakle, da li ste već sve poslali našem timu za žalbe? Sigurno će vam se javiti što je pre moguće.

Takođe, ono što mi je palo na pamet je da pokušate da podnesete žalbu iz drugog pretraživača.

Poslednji put sam imao problema sa Chrome-om i prešao na drugi pregledač i sve je funkcionisalo u redu.

Možete li to da uradite, molim vas, i da nam kažete kako ste?

A mogu li da pitam kada su vas tačno obavestili o tome?

Ponekad je potrebno malo duže kada se proveri kod provajdera igre, znate, i nadam se da će sve uskoro biti urađeno.

Draga Romi, hvala ti puno na odgovoru i što si pažljivo pročitao moje postove.

U ovom trenutku, kao što ste dokazali svojom objavom, jasno je da Guru kazina nije voljan da se pozabavi činjenicom da je Ibets izmislio pregled igre da bi odložio isplate. Ibets je lagao, ignorisao sve zahteve¨, i još uvek odbija da pruži bilo kakvo objašnjenje.

I dalje mi je potreban ishod "pregleda igre", naravno, da li mislite da ću ja (i sve druge žalbe) dobiti ove kritike? Možda će ih dobiti i Casino Guru? 🙂

Zdravo.

Prvi post ovde, i trudiću se da bude "kratko i slatko"

Šta je sa ovim IBets kazinom?

Napravio sam nalog na Inmerion-u, a moj nalog je migriran na Ibets (Nikad se nisam prijavio na ovu veb lokaciju), ali sam mogao da koristim svoj Inmerion nalog da igram na IBets-u.

Pa, nakon što je odgledao video "Mr Big Spin", gde je jedan od gledalaca pitao o tome, rekao je da ne igra na IBets-u zbog maksimalnog ograničenja povlačenja od 1000 dolara dnevno!

Zbog toga sam se osećao na neki način, jer su moji depoziti bili više od 1000 dolara odjednom... i NIKO, podrška, VIP, niko nije rekao da su povlačenja ograničena niža od mojih depozita.

Osećam da je ovo predatorski čin iz kazina, i trebalo bi da kažu igračima sa visokim depozitom da će, AKO pobede, čekati danima ili nedeljama (čak i mesecima) da povuku bilo koji dobitak.

-

Takođe, samo da dovedem u pitanje rejting ove veb stranice -

Ja sam samoograničen igrač pod Gamstop i Gamban. Ipak, uspeo sam da položim preko 5000 funti gotovine, za manje od 24 sata, bez ijednog zahteva sa njihove veb stranice u smislu bilo kakvog KIC-a...

-

Ovo me dovodi do zaključka da je ova veb stranica u stvari grabežljiva i da igrači nemaju nameru da mogu da pobede u ovom kazinu.

Vau. Crazi!

Dakle, CasinoGuru je zapravo na strani ovog kazina? Da li dobro čitam ovo?

Mrzim da se slažem, ali je to vrlo verovatno slučaj.

Koliko Ibets plaća po uspešnoj registraciji ovde? Pretpostavljam više nego njihovi konkurenti sa načinom na koji su zaštićeni.