ZetCasino - opšta diskusija (strana 2)

Prijavljen sam na Zetcasinio 3 meseca, iskreno morao sam da se borim da ne preteram, definitivno 15 puta za moj osvojeni novac, koji mi nije dobro napisano nekoliko puta 100 evra, ovaj kazino je preterano loš u sistemu , bilo kazino ili sportsko klađenje, do danas imam više od 10.000 € čim uplatite male iznose, vip podrška više nije aktivna, korisnička služba je neljubazna, bez poštovanja i uvek spremna da odgovori naučenim izgovorima. Uvek sam uplaćivao preko giropai-a i to sa drugog računa koji mi ne pripada pa je moje pitanje šta da radim to je bio očev onlajn nalog a ja sam registrovan na svoje ime ima iskustva sa tako nečim, prema prema zakonu, bez depozita od prihvatiti drugo ime je to tačno i šta mogu da uradim da vratim novac?

Pozdrav,

da li sam dobro razumeo da ste koristili nalog koji pripada vašem ocu? Ili ste koristili očev način plaćanja? I jedno i drugo bi bilo protiv uslova, bojim se.

Da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan? Pretpostavljam da bi kazino shvatio da nešto nije u redu. 🤔

Ljubazno me obavestite.

NE IGRAJ SE U OVOJ KUĆI!!!!!! Od trenutka kada je vaš nalog verifikovan, oni vam više ne dozvoljavaju da pobedite, blokiraju sve pobede i gubite samo novac.

NE IGRAJ SE U OVOJ KUĆI!!!!!!!!

NE IGRAJTE U OVOJ KUĆI!!!!!

NE IGRAJTE U OVOJ KUĆI!!!!

Zdravo, na osnovu čega je kazino blokirao vaš dobitak, da li su naveli razlog?

Možete li malo detaljnije da opišete situaciju da mi bude jasnije šta se dogodilo?

Na osnovu onoga što ste do sada pisali ovde na ovom forumu, izgleda da su vas blokirali u raznim kockarnicama. To ne može biti slučajnost. Pa šta se dešava? Sigurno su vam dali neki razlog za to.

Oni su prevaranti!!!!

Oni su prevaranti!!! Apsolutno smešan kic proces, ne daju ti da proveriš koliko god podataka pošalješ... Poslao sam čak i vozačku dozvolu koja ima punu adresu i ime!!!! Samo zato što sam zaradio par penija...veoma loše...molim vas KLONITE SE OD OVIH LOPOVA!!!!!

Ako kazino treba da potvrdi vašu adresu, onda adresa na vašoj vozačkoj dozvoli nije dovoljno dobra, ako je vaša dozvola starija od 2-3 meseca. Moraju da budu sigurni da je adresa vaša trenutna adresa i da se niste preselili negde drugde. Zbog toga obično traže nedavne račune za struju, druge račune za komunalije, bankovne izvode itd.

Čekam da povučem 1036 BRL skoro 10 dana i nisu mi saopštili nikakve vesti, deluju aljkavo i beznačajno. Zet je definitivno zabrljao.

Zdravo, da li to znači da vam kazino nikada nije rekao razlog zašto je vaše povlačenje izostalo i da ih nikada niste kontaktirali u tih 10 dana? Da li imate verifikovan nalog u kazinu?

Dajemo kazinima 14 dana da reše isplate tako da ste prilično blizu tog vremenskog ograničenja i ako se do tada ništa ne promeni i kazino ne odgovori ili ne dobijete svoj novac, mi ćemo pokušati da pomognemo.

Dakle, da li će biti moguće ažurirati kako stvari idu?

Ne, razgovaram sa podrškom uživo svaki dan i oni uvek odgovaraju kao roboti sa istim odgovorima sve vreme.

Zatražili su neke dokumente koji dokazuju moju uplatu putem e-novčanika i poslao sam dva ili tri puta sve što žele.

Otvoriću žalbu!!!

Ako kazino ne pokuša da vam pomogne i stalno ponavlja istu stvar iznova i iznova, verovatno bih uradio isto i podneo žalbu. Videćemo šta će naš tim smisliti i pokušati da pomognemo.

Voleo bih da otvaranje žalbe nije potrebno, ali se bojim da neće biti tako.

U svakom slučaju, ako imate neku novu informaciju, obavezno nas obavestite.

Dragi kazino guru,

. Obraćam se da podelim svoje nedavno iskustvo sa Zetcasinom i da izrazim zabrinutost u vezi sa njihovim politikama, posebno u vezi sa strimerima i redovnim igračima poput mene.

Nedavno sam istraživao svet onlajn kazina i Zetcasino mi je privukao pažnju. Po preporuci mog rođaka, koji je imao pozitivno iskustvo sa platformom, odlučio sam da je isprobam. Međutim, ono što sam otkrio bilo je prilično obeshrabrujuće.

Shvatio sam da Zetcasino promoviše svoju platformu preko raznih strimera (Slotshub-Grčki momci na Kipar). Iako nemam problema sa ovom marketinškom strategijom, smatram da je zabrinjavajuće što izgleda da strimeri uživaju u povlašćenom tretmanu u poređenju sa redovnim igračima. Prema razgovoru koji sam vodio sa Zetcasino-ovom podrškom za ćaskanje uživo (u prilogu je snimak ekrana razgovora), strimeri navodno podležu istim pravilima kao i obični igrači. Međutim, teško mi je da poverujem u ovo s obzirom na razlike u lečenju.

Na primer, obavešten sam da mi nije dozvoljeno da igram sa prijateljem u njegovoj kući, ali strimerima je navodno dozvoljeno da razmenjuju naloge i imaju više pojedinaca koji igraju zajedno na istom ekranu. Ovaj očiti dvostruki standard postavlja pitanja pravičnosti i integriteta unutar platforme.

Pišem da tražim pojašnjenje o ovim pitanjima i da izrazim svoje razočaranje očiglednom nedosljednošću u politici Zetcasino-a. Nadam se da će ovaj imejl podstaći pregled prakse kompanije kako bi se osigurao jednak tretman za sve igrače.

Hvala vam što ste odvojili vreme da pročitate moju zabrinutost. Radujem se što ću čuti od vas i dalje razgovarati o ovom pitanju.

Takođe imam video zapise

Nisam ubeđen Zdravo!

Dozvolite mi da počnem sa najočiglednijim delom, barem za mene: Mi u Casino Guru-u smatramo da su uslovi pošteni ili nepošteni na osnovu njihovog praktičnog tumačenja prema igračima. U skladu sa tim, smatram da je apsolutno neophodno praviti razliku između povremenih igrača i strimera dok se primenjuju pravila.

Verujem da se obojica slažemo da su strimeri neka vrsta profesionalaca koji imaju drugačije ciljeve od uobičajenih igrača.

Tako će i kazino pristup najverovatnije biti drugačiji.

Ovo nas, po mom mišljenju, dovodi do činjenice da je korišćenje, na primer, fotografije više strimera u jednoj prostoriji kao argumenta za procenu pravednosti uslova, potpuna besmislica. Jer to jedva da radi prosečan igrač.

Zar se ne bi složio?

Da biste u potpunosti razumeli pristup kazina prema onim strimerima koje ste pokupili, savetujem vam da pitate kazino. Međutim, moram da dodam da nisam ubeđen da će takva istraga vama lično pomoći, jer, kako ja to vidim, kazina nikada neće podeliti podatke o svom računu sa vama, tako da nema pravog argumenta osim da vam nije dozvoljeno da igrate u istoj prostoriji kao i vaš prijatelj. Na primer, kako znate da li ti momci koriste VPN-ove ili su zaista na istom mestu ili kazinu dok strimuju? Osim toga, rekao bih, prvi obično samo održava raspoloženje, dok drugi zapravo svira. 🤷‍♀

Bili biste sigurni samo da imate takav pristup.

Kao što je već pomenuto:

„...kazino nam je pružio sveobuhvatne dokaze o prevarnim aktivnostima koje nas navode da verujemo da su koraci koje je kazino preduzeo u ovom slučaju opravdani. Iz tog razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju , žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći."

( žalba 👈)

Draga Radka,

Nadam se da će vas ova poruka dobro naći. Obraćam vam se da odgovorim na neke nedoumice koje imam u vezi sa praksama Zetcasina.

Nakon pažljivog pregleda, otkrio sam neslaganja koja postavljaju pitanja o pravičnosti i integritetu platforme. Prvo, sopstveni uslovi i odredbe kazina navode da svi igrači podležu istim pravilima. Međutim, nedavni dokazi govore suprotno.

Pored toga, posedujem video dokaze koji pokazuju kako istaknuti strimeri naizmenično menjaju igru, što implicira koordinirani napor. Ovi pojedinci su otvoreno priznali da koriste VPN tokom emitovanja uživo. Prikupio sam svu relevantnu dokumentaciju koja potkrepljuje ove tvrdnje.

Zbunjen sam kako opravdavate pristajanje na stranu kazina kada čak i sam establišment priznaje paritet u terminima. Pozivam vas da preispitate svoj stav i brzo rešite ova pitanja.

Nestrpljivo očekujem vaš odgovor i rešenje ovog pitanja.

Zdravo,

Možete li, molim vas, pročitati moj prethodni odgovor?

Pokušaću ponovo da razmislim:

Želeo bih da počnem sa činjenicom da neću da rešavam probleme sa kazinom za koje smatrate da imate. Ovo je forum. Već ste pokušali sa žalbom, ali je odbijena.

Već sam pomenuo vašu priliku da ga ponovo otvorite.

Takođe, prilično sam ubeđen da vam kazino ovde neće odgovoriti, tako da iskreno, objavljivanje ovako otvorenih „mejlova" ne vodi nikuda, koliko mogu da kažem.

Pošaljite ga u kazino, rekao bih da zvuči prikladnije u ovom trenutku.

Hvala vam.

Draga Radka,

Hvala vam za vašu poruku. Pažljivo sam ga pročitao, zbog čega i odgovaram. Obraćam se ovome javno jer nemam šta da krijem, a važno je da svi otvoreno znaju šta se dešava.

Pokušavam da ponovo otvorim svoj slučaj već nekoliko dana, ali nije rešen. Vaš stav po ovom pitanju me iznenađuje, posebno kada sam pokazao da sam kazino priznaje da radimo po istim pravilima, ali izgleda da se zalažete za nešto drugo.

Uz to, već više od godinu dana nema odgovora o tome da li „rabidi" ima važeću dozvolu. Za sve igrače je ključno da znaju da li je kazino lažan i da li oni koji ga promovišu snose bilo kakvu odgovornost.

Zdravo,

Potpuno sam otvoreno objasnio čitavu tačku gledišta. Smatram da morate da shvatite da mi ovde ne rešavamo žalbe. Dakle, nisam upoznat sa trenutnom situacijom.

Ako se žalba ponovo otvori, bićete obavešteni, ne brinite.

Iskreno, ne razumem šta je ovde toliko iznenađujuće. Dobro nam ide, po mom mišljenju, na osnovu količine dodatnih komentara ili upita koje ste do sada dobili od zajednice.

„Pokazao sam da sam kazino priznaje da radimo po istim pravilima, ali izgleda da se zalažete za nešto drugo."

Žao mi je što ne razumem. Šta ovo znači? Šta ste dokazali, molim vas?

Ipak, osećam da strimer nije rekreativni igrač.

„Pored toga, već više od godinu dana nema odgovora o tome da li „rabidi" poseduje važeću licencu. Za sve igrače je ključno da znaju da li je kazino lažan i da li oni koji ga promovišu snose bilo kakvu odgovornost".

Prema našim informacijama, ovaj kazino (da ne govorimo o celoj grupi jer se licence mogu razlikovati) je u potpunosti licenciran. Dakle, ako možete da dokažete suprotno, učinite to. Uvek tražimo proverene informacije od igrača.

Dobar dan. Svratim da prijavim Zet kazino. Danas se zatvara u mojoj zemlji, ali nekoliko sati pre nego što mi je omogućio da uplatim 100 evra i osvojim 320 od kojih više neću videti ništa. Osećam se prevarenim. Može li mi neko pomoći?

Dobar vam dan!

Da li ste pitali kazino za novac? Mislim, to jednostavno može značiti da igrači iz vaše zemlje više neće biti prihvaćeni. Pokušavam da saznam zbog čega se osećaš prevarenim, znaš?

Koja je poslednja informacija koju ste dobili?

Molim vas odgovorite mi, pa ćemo videti šta ima. 🙏

Dobar dan,

Pisao sam na mejl oko 10 puta, ali niko mi ne odgovara niti mi daje povratne informacije. S druge strane, igrao sam normalno. Imam dokaze o depozitima, imejlove na svoju e-poštu sa dokazom o povlačenju depozita. Baš sutradan, kada sam pokušao da uđem u kazino, rekli su mi da u mojoj zemlji nije dozvoljeno kockanje u tom kazinu (samo nekoliko sati nakon što sam osvojio 320 evra). Stoga smatram da postoji mogućnost da sam prevaren. Nisam imao vremena da verifikujem račun sa podacima o svom depozitu i mislim da me ni oni neće kontaktirati. Zašto su me onda pustili da igram nekoliko sati ranije, a zatim blokirali pristup?