Problem mifiniteta, ko može pomoći?

Zdravo svima 🙂

Pokušao sam da deponujem na Omnislots preko Mifiniti-a 4. oktobra, naravno nije išlo. Prvo sam se okrenuo Omnislots-u, zatim Mifiniti-u. Posle nekoliko mejlova dobio sam sledeći odgovor:

Dana 10/08/22, 16:36, „Dženifer (MiFiniti Client Services)" napisao:

Vaš zahtev je ažuriran. Da biste dodali dodatne komentare, odgovorite na ovu e-poruku.

Dženifer (MiFiniti)

8. oktobar 2022, 15:36 BST

Ljubav .....,

Hvala što ste nas kontaktirali. Imajte na umu da nakon verifikacije vašeg naloga možemo utvrditi da je vaša transakcija poništena.

Sredstva će biti doznačena na vaš račun u roku od 3/5 radnih dana.

Prošlo je 3 do 5 radnih dana, a ja još uvek nemam svoj novac. Posle daljih mejlova sa moje strane, dobio sam odgovor od Čestera, slučaj se razmatra. Da stvar bude gora, odjednom više ne mogu da se prijavim na Mifiniti, trebalo bi da pišem podršci i onda da čekam još 100 godina na nekompetentan odgovor, naravno.

Pošto nisam toliko glup, malo sam istražio i otkrio da se možete žaliti na MFSA, koja se zove arbriter financial services. Žalba na sajtu košta 25 evra, ali ne želim to sebi da uradim.

Postoje li druge opcije? Da li je neko imao slično iskustvo i može li mi dati savet?

Zdravo,

nažalost, ovo je prvi put da čujem za takav problem sa Mifiniti-om.

Ako sada pokušavate da se prijavite na svoj nalog, možete li videti neko upozorenje ili objašnjenje, molim vas? Nažalost, trenutno ne mogu da smislim ništa korisno 🤔.

Zdravo Radka,

Da, godinama plaćam preko Mifinitija, ovo je prvi put da imam ovaj problem.

Prilikom prijavljivanja dobijam poruku da prijavljivanje nije uspelo i trebalo bi da kontaktiram adresu e-pošte za podršku. Neću više da postavljam tamo jer nisam dobio odgovor.

Zdravo Sovieso,

Pretpostavljam da je upravo to slučaj da se njihova podrška uključi. Nadam se samo da ćete uskoro dobiti neke odgovore ili rešenje. 🤞

Javite nam kako ide, biću ovde.

Konačno mogu da se prijavim na svoj nalog posle hiljadu mejlova 😑 verovatno zato što sam promenio broj mobilnog telefona, a stari je još uvek bio sačuvan tamo 🤦🏻‍♀ i još uvek nemam svoj novac, oni me stalno odbijaju rekao da mi, oni bi to prebacili, nije bilo bankovnih podataka sa mene na računu, nikad nisam čuvao svoje bankovne podatke jer mi nisu trebali, sad moraš da dopustiš da te lažu 😒 Ne znam šta da radim više. To je krađa. Mogu samo da savetujem svima da budu veoma oprezni sa Mifiniti-jem ako postoji problem sa transakcijom, nikada više nećete videti novac!

Zdravo,

Žao mi je što ovo čujem 🙁

U svakom slučaju, mislio sam da je uparivanje vaših bankovnih podataka neophodno da biste mogli da koristite sredstva i obavljate transakcije, pa izgleda da sam pogrešio.

Moj mifinifi nalog je neaktivan, kako da ga aktiviram?

Zdravo,

Odgovorio sam vam ovde , ali izgleda da ovaj post pruža različite informacije. Postavite snimak ekrana.

Možete li bar da pristupite svom nalogu? Obično se račun ponovo aktivira deponovanjem novca na njega ili transferom novca. Barem radi za PaiPal... Nisam mogao da nađem detaljne informacije za MiFiniti, međutim.

Dakle, šta da radim, kod je ograničen na to. Moje kaže

Pozdrav svima,

Danas sam se prijavio na Mifiniti. Nakon što sam poslao sve svoje lične podatke za prijavu i dobio verifikacioni kod na svom pametnom telefonu, nisam znao šta da radim. Sada se postavlja pitanje, gde morate da unesete šifru za prijavu nakon što se od vas zatraži? Ne mogu da nađem masku za unos nigde gde to možete da uradite. Ili je ovde greška ili sam samo naivan. Može li mi neko pomoći dalje?

Bio bih veoma zahvalan

Zdravo, da li ste pokušali da pitate podršku u ovoj situaciji? Mislim da bi trebalo da budu u stanju da vas upute šta da radite, a šta ne, ili gde da unesete ovaj kod. Naravno, bio bih srećan da vam igrači mogu pomoći ako su naišli na sličnu situaciju.

U svakom slučaju, da li ćete proveriti kod podrške?

Hvala na odgovoru, probaću👍

Savršeno, pa nam javite da li su vam pomogli i kako ste to rešili ako je bilo uspešno. Može biti korisno i za druge igrače. 🙂

Da naravno!

Predložio sam Mifinitiju da izbrišem svoj nalog radi nove registracije. Da vidimo da li će se Mifiniti uključiti.

Sada čekam njihov odgovor i javiću vam se.

Vidimo se onda

Srdačan pozdrav

Kontaktirajte podršku na clientservices@mifinty.com i oni će vam pomoći. Ne rade vikendom, ali obično odgovaraju na upit u roku od 24 sata. Uvek sam smatrao da su više nego od pomoći i moj nalog radi zaista glatko.

Hvala, već sam im pisao i samo čekam odgovor.

Sretno sa tim! Čekamo bez daha 🙂

I ja isto!

Hvala

Pošto smo saznali da verovatno neće otpisivati preko vikenda, nadam se da će to biti što pre ovih narednih dana i da će se sve srediti. Srećno. ☘

Zdravo,

Nakon što je greška bila na mojoj strani jer je nedostajala potrebna aplikacija, registracija je funkcionisala potpuno glatko. Definitivno možete koristiti nalog samo nakon verifikacije, zar ne?