Pozdrav dragi Casinoguru forumu,
Zatražio sam isplatu od 5.000,00 EUR od online kazina prije 6,5 sedmica (Beemcasino).
Nažalost, do danas nisam dobio ni centa. Kazino ima svu dokumentaciju za isplatu (depozit i isplata putem VISA-e).
Žalbe na ovom forumu ili drugim forumima nisu radile i slučajevi su zatvoreni (Kazino nikada nije odgovorio).
Operater (procesor plaćanja) kazina nalazi se na Kipru, ali ima licencu sa Curacao.
Podneo sam i žalbu davaocu licence, ali kazino nije odgovorio. Svi rokovi za komentar u kazinu su odavno prošli.
Koje dalje korake mi možete preporučiti? Kada direktno pošaljem mejl kazinu, dobijem odgovor, ali samo prazne fraze o tome da je odjel tamo i jako im je žao zbog kašnjenja...
Mogu li pisati vladi Kipra? Ima li smisla angažirati advokata? Mogu li kontaktirati novinare?
Čini se i da kazino više nema važeću licencu.
Sve veoma nesretno. Imam čvrsto namjenski novac i moram platiti račune. Podsjetnici mi se gomilaju. Prilično glupo, reći će neki, ali ne želim da odustanem...
Radujem se vašim odgovorima i ostanite
srdačni pozdravi
patilla
