Očigledno vam se ne sviđa trenutni svet onlajn kockanja i to je u redu. Uvek kažem da kad god onlajn kockanje nije zabavno ili nije zabava koja vam daje smisao i pozitivna osećanja, prestanite da trošite novac na to. Iz dugoročne perspektive, na kraju ćete izgubiti ako nastavite da igrate.
Pročitao sam toliko zavera o tome kako funkcioniše svet kockanja da je teško ovo objasniti iznova i iznova. U stvari, to nije tako lud svet kao što se možda čini. Danas svako može da osnuje sopstveni onlajn kazino. Zbog toga se kvalitet kazina i pristup igračima toliko razlikuju. Razlike su ogromne. To je takođe razlog zašto je Casino Guru osnovan. Cilj nam je da igračima pružimo neke osnovne informacije o svakom onlajn kazinu koji pronađemo na mreži. To je to. Na svakom igraču je da li će se pridržavati naših preporuka ili ne.
Kada je reč o žalbama, kreirali smo ovu vrstu usluge, jer smo smatrali da smo dovoljno jaki (kao brend) i da bi kazino operateri trebalo da shvate naše mišljenje ozbiljno. Iako se bavimo preko hiljadu slučajeva svakog meseca i očigledno smo pomogli hiljadama igrača otkako je osnovan Centar za žalbe, još uvek nas igrači ponekad optužuju da smo uvek na strani kazina, dok nas neka kazina optužuju da smo uvek na strani igrača. To nas u stvari stavlja u tešku poziciju pošto su neka kazina već zatvorila naše račune partnera i odbili da isplate naše provizije samo zato što su tvrdili da smo uvek na strani igrača. Izgubili smo dobre odnose sa nekim kockarnicama i hiljade evra provizija samo zato što smo hteli da branimo igrače koji su prema nama bili nepravedno tretirani.
Što se tiče onoga što sam upravo pomenuo gore, preporučujem vama i svima ostalima koji dovode u pitanje naš autoritet i pravičnost da prođete kroz hiljade slučajeva u našem odeljku za žalbe. Oni su javni. Odbijamo i odobravamo stotine slučajeva svakog meseca, tako da nismo ni na čijoj strani. Mi smo na strani pravde i pravičnosti.
Automatski prevedeno: