Kazino tvrdi da sam deponovao sa računa koji nije moj i da je protivno njihovim pravilima da uplaćuju depozite sa računa koji nisu na moje ime. Međutim, ja sam i vlasnik računa. Račun ima dva vlasnika, mog sina i mene, tako da je račun i moj. Odbijaju da prihvate dokaz koji pokazuje da sam i ja vlasnik računa sa kojeg je uplaćen depozit. U stvari, već sam napravio depozit sa ovog računa i osvojio 150€, i mogao sam da podignem novac bez problema. Tek kada sam hteo da podignem 3000€, počeli su da se pravdaju, iako su mi prethodno isplatili isplate.
The casino claims that I deposited from an account that isn't mine and that it's against their rules to make deposits from accounts that are not in my name. However, I am also the account holder. The account has two holders, my son and me, so the account is also mine. They refuse to accept the proof that shows that I'm also the account holder from which the deposit was made. In fact, I've already made a deposit from this account and won 150€, and I was able to withdraw the money without any problems. It was only when I wanted to withdraw the 3000€ that they started making excuses, even though they had previously paid me withdrawals.
O casino alega que eu depositei de uma conta que não è minha e que está nas suas regras que não è permitido efetuar carregamentos de contas que não sejam minhas, mas eu sou titular da conta também, a conta tem dois titulares o meu filho e eu, logo a conta também è minha, e recusam-se a aceitar os comprovativos que provam que eu também sou titular da conta da qual foi feito o depósito, aliás eu já tinha carregado dessa conta e tinha ganho 150€ e procedi o levantamento sem problemas nenhuns, só quando queria fazer o levantamento dos 3000€ è que eles começaram a arranjar desculpas, quando já me tinham pago anteriormente levantamentos
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