FreeSpino Casino Recenzija

Igrač iz Švajcarske je čekao na uplatu dve nedelje uprkos tvrdnji kazina da je uplate obradio u roku od 48 sati. Zahtev za plaćanje je dva puta otkazan zbog navodne tehničke greške. Ovo je bio prvi igračev pokušaj povlačenja. Igrač je obezbedio svu neophodnu komunikaciju između njega i korisničke podrške kazina. Uprkos našim naporima da kontaktiramo kazino, nije bilo odgovora. Saznali smo da je kazino zatvoren. Savetovali smo igrača da kontaktira autoritet za licenciranje, Curacao Antilephone NV. Zbog nedostatka saradnje kazina, označili smo žalbu kao „nerešenu“.

Igrač iz Južne Afrike se suočio sa poteškoćama da podigne svoj dobitak iz onlajn kazina. Uprkos tome što je prošao KIC verifikaciju kazina i pokušao da se povuče na različite načine, svi njegovi zahtevi su odbijeni, a banka mu je naplatila neuspele transakcije. Igrač je takođe prijavio nedostatak komunikacije iz kazina. Nakon što je tim za žalbe intervenisao i komunicirao sa kazinom, igrač je potvrdio da je primio svoj dobitak. Međutim, bankarski troškovi nastali zbog neuspešnih transakcija nisu vraćeni. Problem je tada označio kao „rešeno“ od strane Žalbenog tima.

Igrač iz Nemačke je ispunio sve uslove za klađenje i završio verifikaciju, ali nije u mogućnosti da povuče dobitke iz kazina. Korisnička podrška i ćaskanje uživo ne reaguju. Igrač nas je kasnije obavestio da je primio svoj dobitak i žalba je rešena.

Igrač iz Švedske je doživeo odugovlačenje. Trebalo je pet dana da mu dokumenti budu odobreni, a njegovo prvo povlačenje je otkazano zbog kašnjenja u obradi. Njegovo drugo povlačenje čeka se 14 dana. Podrška kazina ne reaguje na ćaskanje i putem e-pošte. Igrač nas je kasnije obavestio da je dobio svoj dobitak, pa smo žalbu zatvorili kao rešenu.