NaslovnaPritužbeFreshbet Casino - Depozit igrača se ne pripisuje.

Freshbet Casino - Depozit igrača se ne pripisuje.

Automatski prevedeno:

Iznos: 200 €

Freshbet Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 06/07/2023 | Rešeno : 13/07/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Italije je uplatio novac u kazino pre više od 24 sata i još nije dobio kredit za depozit. Igračica nas je kasnije obavestila da je njen problem rešen, pa smo zatvorili žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Uplatio sam depozit pre više od 24 sata, ne želim da se moje POVLAČENjE kreditira

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga beretka,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedina stvar koju bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke.

Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Juče posle 10 dana dali su mi novac od uplate...pa...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala na informaciji. Da li sam dobro razumeo da se vaša žalba može smatrati rešenom? Molim te obavesti me.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

da hvala

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Draga beretka,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti