Igračica iz Ujedinjenog Kraljevstva, koja je patila od ozbiljnih mentalnih poremećaja, tvrdila je da Freshbet kazino nije prepoznao njenu preteranu potrošnju, za koju je verovala da je trebalo da ih upozori na njen problem sa kockanjem. Uprkos tome što je izgubila skoro 7000 funti i zatražila od kazina da zatvori njen račun, nije dobila nikakvu pomoć i tada je tražila povraćaj novca. Tim za žalbe je tražio konkretne datume i dokaze o njenim depozitima za dalju istragu. Međutim, slučaj je na kraju zatvoren iz neutvrđenih razloga.
Automatski prevedeno:
