Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva se suočava sa problemom povlačenja novca gde je kazino prvobitno obećao povraćaj novca, ali je kasnije to odbio. Oni su ranije prijavili problem kockanja kazinu.
Automatski prevedeno:
Freshbet Casino - Kazino odbija povraćaj novca igraču.
Automatski prevedeno:
Iznos: £250
Freshbet Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
2d 18h 28m 3s
Rezime slučaja
pre 4 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Opet imam problem sa kockanjem i uplate nije trebalo da se uzimaju.
obavestio sam tim za podršku i oni su mi potvrdili da ću dobiti povraćaj sredstava na moj bankovni račun.
sad mi kažu da mi ne vraćaju novac.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Dragi misscoups88,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Freshbet kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Kada ste tražili samoisključivanje? Kako ste to tražili? Koliko dugo nakon toga ste deponovali? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Zdravo Nik,
moja banka ima blokirane kockarske transakcije. Rekao sam im nakon što sam uplatio depozit i želeo sam povraćaj novca. Tim za podršku je potvrdio da će mi vratiti novac i to je istaknuto u celoj komunikaciji koju sam priložio.
Rekli su da ga pregledaju. Nakon 2 dana čekanja konačno su mi rekli da mi neće vratiti novac.
imam sve crno na belo da će biti izdat povraćaj. Ono što smatram prilično bizarnim je da su neke uplate vraćene na moj račun? Samo dva uma.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Poštovani misscoups88,
Koliko ste ukupno uplatili u kazino? Koliko je vaše trenutno stanje u kazinu?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dobro jutro,
Bilo je oko 250 funti engleskih funti. U e-poruci koju su mi poslali rekli su da je agent za podršku pogrešio i da su mislili da je u pitanju depozit i stoga ne dobijam povraćaj novca.
Srdačan pozdrav.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 dana
Prevod
Poštovani misscoups88,
Čini se da je ovaj slučaj verovatnije povezan sa vašim dobavljačem plaćanja. Kazino nije kriv što je vaša banka ipak prosledila depozit. Da li je deponovani novac još uvek na vašem kazino računu ili se igra daleko?
Automatski prevedeno:
misscoups88 ima 2d 18h 28m 3s da odgovori
Molimo vas da isključite AdBlock