Žao mi je, ali svaki igrač je dužan da pruži istinite i tačne lične podatke prilikom otvaranja naloga u kazinu.
Što se tiče depozita sa kartice vašeg sina, ako je prokockao novac, bojim se da ga neće vratiti. Kao što je navedeno u Uslovima i odredbama :
Kompanija ne prihvata plaćanja trećih lica. Depozit morate vršiti samo sa bankovnog računa, bankovnih kartica, e-novčanika ili drugih načina plaćanja koji su registrovani na vaše ime. Ako tokom bezbednosnih provera utvrdimo da ste prekršili ovaj uslov, vaš dobitak će biti zaplenjen, a originalni depozit će biti vraćen vlasniku računa za plaćanje. Kompanija nije odgovorna za izgubljena sredstva deponovana sa računa trećih lica.
Bojim se da ne možemo ništa učiniti da vam pomognemo. Ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom.
I'm sorry but each player is obligated to provide true and correct personal information when opening an account in the casino.
Regarding the deposit made from your son's card, if he gambled away the money, I am afraid he will not get it back. As stated in the Terms and Conditions:
The Company does not accept third party payments. You must make deposits only from a bank account, bank cards, e-wallets or other payment methods that are registered in your own name. If we determine during the security checks that you have violated this condition, your winnings will be confiscated and the original deposit will be returned to the owner of the payment account. The Company is not responsible for the lost funds deposited from third party accounts.
I am afraid there is nothing we can do to assist you. This complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Automatski prevedeno: