Fruity King Casino - Račun igrača je blokiran.

trebalo vam je 14 dana da izbrišete moj račun i rekao sam da imam više od jednog računa što je potpuno potpuno smeće

Dragi Wayne,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg negativnog iskustva. Molim vas, možete li pružiti više informacija i detalja kako bismo mogli u potpunosti razumjeti šta se dogodilo?

Takođe, možete li proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kasina na moju e-adresu kristina.s@casino.guru ?

Nadam se da ćemo biti jednako uspješni u rješavanju ovog slučaja. Radujem se vašem javljanju.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Da, naravno da su mi se smijali, nikad više nisam dao ni jedan jedini predložak za 14 dana. Imam sina u banci, beskućnici smo. 1900. bio je naš novi početak, čak i poslan dokaz da sam poslao dozvolu za putovnicu 3, bankovnu karticu, 3 izvoda 2 dokazi s adrese vlasnici adrese Wittenberg otpisuju dozvolu s mojom poslatom

. Tada se iznenada račun zatvori bez razloga, nema dokaza jer ih nema, a ja dobivam 500 natrag I. Oprostite zbog krivice iz administrativnih razloga, poslat ću vam sve što trebate da odvedete ovaj korumpirani kasino na isto mjesto koje su postavili ja

puno hvala na vašoj pomoći

Zahvaljujem vam na pomoći. Ne mogu vjerovati što su učinili. Oni su istog trenutka također zatvorili račun mog sina, ali njihovi depoziti nisu vraćeni, već su zatvoreni iz istog razloga (lažno), a isto vrijeme pokazuje kako su podmukle teze sa web lokacija stvarno jesu

Wayne, žao mi je, ali ovdje sam pomalo zbunjen. Da li dobro razumijem da svi vi, vaš sin i vaš šef imate račune u Fruity King Casinu?

A za potvrdu adrese koristili ste telefonski račun koji pripada vašem šefu tokom provjere?

Takođe, možete li pojasniti ko su Keith i Nick / Nicholas (ime iz vaših e-mailova) i kako su povezani sa ovim slučajem?

Razumijem da to može izgledati kao puno pitanja, ali treba mi što više informacija da bih bolje razumio šta se dogodilo.

da naravno

ng vodovod i odvod doo je kompanija

moj šef mi je poslao e-mail sa x zaposlenih da uvježbam svoje prijave itd., pa sam ga koristio

takođe je dostavljena verifikacija adrese sa pečatom izvoda iz banke Halifax

tave da i moj šef ima račun5, ali posjeduje više telefona za svoje poslovanje koje sam imao dozvolu da koristim za polog

Je li casino obaviješten da vam telefonski račun ne pripada? Je li vam kazino dozvolio da ga koristite?

Jesu li adrese u vašem casino profilu i svi vaši dokumenti bili isti?

Zdravo da, dopustili su mi upotrebu telefona i svi dokumenti su u ispravnim adresama i na gornjoj ploči

Wayne, razgovarali smo o vašem slučaju s našim timom i, nažalost, odlučili smo odbiti ovaj slučaj. Razlog je taj što uvijek morate koristiti vlastite podatke - svoju e-poštu, svoj telefonski broj i posebno dokumente izdate u svoje ime, inače nam je jako teško (a vjerujem i za kockarnice) suditi pošteno, a budući da vaš šef ima račun i u kasinu, pronašli su podudaranje u dokumentima i to je najvjerojatnije razlog zašto je vaš račun označen kao duplikat.

Čak se i u općim uvjetima spominje da morate koristiti vlastite dokumente:

"Od vas će se možda tražiti da nam pokažete jedan ili više sljedećih dokumenata (ili dodatnih dokumenata koji nisu navedeni u nastavku) kako bismo provjerili vaše ime, adresu i datum rođenja:

Dokaz o ličnosti: Za obradu vašeg prvog pologa potreban je važeći dokument sa fotografijom. Lična karta može biti kopija važeće putovnice, vozačke dozvole ili nacionalne lične karte. Na kopiji poslanoj Nama moraju se nalaziti vaše ime, fotografija i potpis. U nekim slučajevima od vas će se možda zatražiti da vam dokumenti potpišu i ovjere pečat kvalifikovanog javnog bilježnika ili odvjetnika kao dokaz legitimiteta.

Dokaz adrese: Ovo može biti u obliku nedavnog izvoda za račun za komunalne usluge ili debitne kartice koji prikazuje vaše puno ime i adresu kako su navedeni u vašem računu. "

Nažalost, trenutno ne možemo puno učiniti da podržimo vaš slučaj. Mogu vam samo preporučiti da uvijek koristite dokumente koji sadrže vaše podatke. Žao nam je što vam nismo mogli pomoći s ovim, ali nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti ako naiđete na probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom i mi ćemo se potruditi da pomognemo.