Igrač ne može povući dobitak i ne može stupiti u kontakt sa kasinom. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Pokušavam povući novac, ali ne radi. I ne mogu da stupim u kontakt sa njima. Live chat je uvijek offline i ne odgovaraju na moju e-poštu
Dragi Iulian,
Zahvaljujemo što ste se obratili Casinu Guruu i dozvolili nam da vam pomognemo. Molio bih vas da budete precizniji i opišite problem detaljnije. Je li vaš račun uspješno verificiran? Da li je povlačenje u tijeku ili je odbijeno?
Srdačan pozdrav,
Yuliia