Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva ne može da pronađe 60 funti koje su položili na svoj račun prošle godine, jer su sredstva nameravali da iskoriste ove godine.
Automatski prevedeno:
Gala Casino - Nedostaju deponovana sredstva igrača.
Automatski prevedeno:
Iznos: £60
Gala Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti obično imaju dobar ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. Igranje u kazinima sa iznad prosečnim indeksom sigurnosti uopšteno je sigurno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
stavio sam 60 funti na svoj račun prošle godine, a pošto je otišao nisam ga koristio prošle godine došao da se igram sa njim ove godine i više ga nema
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Zdravo nedeljnici,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Gala kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Kada ste položili depozit i od kada niste aktivni u kazinu? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock