Igrač iz Brazila se suočava sa problemom sa bonusom bez depozita, koji se pripisuje, ali se ne može iskoristiti zbog grešaka u svim dostupnim igrama. Oni izražavaju frustraciju, navodeći da ako je depozit potreban, to negira svrhu bonusa bez depozita.
Ovaj kazino nudi bonus bez depozita koji se pripisuje na račun u iznosu od 60 reala ili 10 €. Oni pružaju igre dostupne za korišćenje bonusa, ali nijedna od igara ne funkcioniše. Daje grešku. Ako moram da napravim depozit, onda to prestaje da bude bonus bez depozita. Veoma je frustrirajuće dobiti bonus, a ne moći da ga iskoristite.
Poštovani anamattar1967,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za probleme na koje ste naišli sa bonusom bez depozita u kazinu.
Da biste nam pomogli da razumemo situaciju i krenemo dalje u rešavanju ovoga, možete li nam pojasniti nekoliko detalja?
Slobodno prosledite bilo koju relevantnu komunikaciju ili snimke ekrana petronela.k@casino.guru . Ovo će nam pomoći da efikasnije rešimo problem.
Vaša saradnja je ključna za nas da nastavimo sa istragom i posredujemo u kazinu. Bez vašeg doprinosa i dodatnih detalja, biće teško preduzeti dalje korake ka rešavanju ovog problema.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Zdravo, oni sami imaju dostupne igre za bonus saldo. Ali nijedan od njih nije radio. Probao sam nekoliko i nisam mogao da igram nijednu. Nisam mogao da dobijem podršku. Imao sam ovaj problem samo zato što je bonus koji sam dobio bio bonus za registraciju. Hvala vam na pomoći. Ali za igrača je frustrirajuće što prolazi kroz ovu situaciju.
Dobro jutro. Danas sam uspeo da razgovaram sa polaznikom i dobio sam neke smernice koje nisu uspele. Ponovo sam ušao u ćaskanje i rečeno mi je da mogu da koristim bonus BEZ DEPOZITA samo ako napravim DEPOZIT. kkkkk
Kad god dođem ovde u Casino Guru, koristim preporuke o kockarnicama sa VEOMA VISOKOM bezbednosnom ocenom. Ali i nama igračima je potrebna sigurnost. Oni ne mogu ponuditi bonus bez depozita ako igrač mora da deponuje. Nema smisla. Ali svejedno hvala, iako sam bio frustriran i ocenio Casino Gama kao veoma loš. Hvala. Ako želite da zatvorite slučaj, možete. molim te.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
