NaslovnaPritužbeGamblemax Casino - Igrač nije u mogućnosti da zatraži svoj dobitak.

Gamblemax Casino - Igrač nije u mogućnosti da zatraži svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 27.625.912 $

Gamblemax Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 24/01/2024 | Slučaj je zatvoren : 08/02/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 9 meseci
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država je deponovao 50 dolara na svoj kazino račun, ali je to odražavalo samo depozit od 25 dolara. Tada je pokušavao da preuzme dobitak od depozita. Tim za žalbe je pokušao da razjasni situaciju postavljajući igraču nekoliko pitanja, uključujući datum depozita i da li je igrač prošao punu KIC verifikaciju. Međutim, igrač nije odgovorio na ove upite u datom vremenskom okviru. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Da, položio sam 50 na svoj račun i ne prikazuje se u mom depozitu. Uplatio sam 25 i pokazuje da sam ga deponovao Samo pokušavam da dobijem svoj novac Osvojio sam šta mogu da uradim Dobio sam pošteno i pošteno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 10 meseci
Prevod

Dragi carbajaljose029,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa Gamblemak kazinom. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

  1. Kada ste uplatili 50 dolara na račun? Da li sam dobro razumeo da ovaj depozit još uvek nije dodat na vaš kazino račun?
  2. Da li imate poteškoća sa podnošenjem zahteva za povlačenje?
  3. Možete li potvrditi da li ste prošli punu KIC verifikaciju?
  4. Da li ste ranije izvršili uspešne isplate iz ovog kazina?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod
Dragi carbajaljose029,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti