NaslovnaPritužbeGamblezen Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog zahteva za dokumentima.

Gamblezen Casino - Povlačenje igrača je odloženo zbog zahteva za dokumentima.

Automatski prevedeno:

Iznos: 140 €

Gamblezen Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 30/10/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

1d 14h 47m 44s

Rezime slučaja

pre 5 dana
Prevod

Igrač iz Nemačke je verifikovan, ali se suočava sa poteškoćama u povlačenju sredstava jer kazino stalno traži dodatne dokumente putem e-pošte.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Već sam verifikovan. Međutim, kazino mi stalno šalje mejlove sa zahtevom da predam dokumente.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Dragi montanamel,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja da razjasnim vašu situaciju.

Možete li da navedete koje ste dokumente otpremili na svoj kazino profil kada je zatražena vaša verifikacija?

Koje dokumente se od vas sada traži da predate kazinu na verifikaciju?

Da li na svom nalogu imate neki zahtev za povlačenje na čekanju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 dana
Prevod

Učitao sam svoju ličnu kartu i bankovne kartice (prednja i zadnja). Sada kazino ponovo želi moju bankovnu karticu i kreditnu karticu, ličnu kartu i Skrill bankovni izvod. Ali nisam deponovao na Skrill, već na bitkoin.

Imali smo bonus, ali ga nismo iskoristili. Novac se više ne vidi.

Automatski prevedeno:

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti