Igrač iz Kanade zatražio je povlačenje. Nažalost, čini se da plaćanje kasni. Bilo je problema s dobavljačem plaćanja, ali nakon nekoliko mjeseci primio je dobitak.
The player from Canada has requested a withdrawal. Unfortunately, the payment seems to be delayed. There were problems with payment provider but after few months he received his winnings.
Igrač iz Kanade zatražio je povlačenje. Nažalost, čini se da plaćanje kasni. Bilo je problema s dobavljačem plaćanja, ali nakon nekoliko mjeseci primio je dobitak.
Prvo tražim povlačenje od 1500 dolara, rekli su mi da to ne funkcionira, jer se ne bave mandarinskom bankom, zatim su poslali ček uzorka i spremni kada su poslali moj primjerak čeka možemo vidjeti da je moje povlačenje uspješno prihvaćeno u mom kasinu račun, ali dobivam e-mailove da mi isplata od 1500 dolara nije uspjela kada se pitam da prvo zatražim povlačenje od 1500 dolara, kažu mi da ne radi, jer nemaju posla s bankom mandarina, a zatim su poslali primjerak čeka i spremni kad poslao svoj ček uzorka, možemo vidjeti da je moje povlačenje uspješno potaknuto na mom računu u kasinu, ali dobivam e-mailove koji mi kažu da moje povlačenje od 1500 dolara nije uspjelo kad se pitam da prvo zahtijevam povlačenje od 1500 dolara, kažu mi da nije ' ne rade jer se ne bave mandarinskom bankom, a zatim su poslali ček uzorka i spremni kad su poslali moj primjerak čeka, možemo vidjeti da je moje povlačenje uspješno prihvaćeno na mom računu u kasinu, ali primam e-poruke koje mi govore da je moje podizanje 1500 dolara nije uspjelo kada tražim drugu opciju, ali oni mi kažu da je prvi put tako, a nakon toga bih imao drugo, osim po mom mišljenju to je nešto pa mi trebaš molim te
I ask for the $ 1500 withdrawal at first they tell me it doesn't work because they don't deal with mandarin bank then sent specimen check and ready when sent my specimen check we can see that my withdrawal has been successfully abecepted in my casino account but i get emails telling me my $ 1500 withdrawal failed when i am wondering i request the $ 1500 withdrawal at first they tell me it is not working not because they do not deal with the mandarin bank, then sent a specimen check and ready when sent my specimen check, we can see that my withdrawal was successfully encouraged in my casino account, but I am getting e -mails that tell me my $ 1500 withdrawal failed when I wonder I request $ 1500 withdrawal at first they tell me it doesn't work because they don't deal with mandarin bank then sent a specimen check and ready when sent my specimen check, we can see that my withdrawal has been successfully abecepted in my casino account, but I get emails telling me that my $ 1500 withdrawal failed when I am asking for another option, but they tell me the first time it's like and after that I would have other than in my opinion it's something so I need you please
Je demande le retrait de 1500 $ au début, ils me disent que cela ne fonctionne pas parce qu’ils ne traitent pas avec la banque de mandarine, puis envoyé un spécimen de chèque et prêt quand envoyé mon spécimen de chèque, nous pouvons voir que mon retrait a été avec succès abecepted dans mon casino compte, mais je reçois des courriels qui me disent que mon retrait de 1500 $ a échoué quand je me demande que je demande le retrait de 1500 $ au début, ils me disent que cela ne fonctionne pas parce qu’ils ne traitent pas avec la banque de mandarine, puis envoyé un spécimen de chèque et prêt quand envoyé mon spécimen de chèque, nous pouvons voir que mon retrait a été avec succès encouragé dans mon casino compte, mais je reçois des e-mails qui me disent que mon retrait de 1500 $ a échoué quand je me demande que je demande le retrait de 1500 $ au début, ils me disent que il ne fonctionne pas parce qu’ils ne traitent pas avec la banque de mandarine, puis envoyé un spécimen de chèque et prêt quand envoyé mon spécimen de chèque, nous pouvons voir que mon retrait a été avec succès abecepted dans mon casino compte, mais je reçois des e-mails qui me disent que mon retrait de 1500 $ a échoué quand je me demande une autre option, mais ils me disent que la première fois que c’est comme et après que j’aurais d’autres que dans mon avis c’est quelque chose donc j’ai besoin de vous s’il vous plaît
Dragi bigjos,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Da li dobro razumijem da je vaša uplata još uvijek na čekanju unutar računa, a da nije obrađena? Možete li da navedete prije koliko dana je zatraženo vaše povlačenje? Je li to problem sa internim sistemom kasina ili je povezan samo s vašim računom?
Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i odobrili vaše povlačenje, zaista vjerujem da je samo pitanje vremena kada ćete ga dobiti.
Radujem se vašem javljanju. Hvala vam unaprijed.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear bigjos,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Do I understand correctly that your payment is still pending inside the account without being processed? Could you please specify how many days ago was your withdrawal requested? Is it an internal casino system issue, or it’s related to your account only?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawal approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive it.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
pozdrav Guru, kako ti kažem, kaže mi da mi je polog bio uspješan i da mi je poslao 5 e-maila da to potvrdim, a nakon toga mi je rekao da povlačenje nije uspjelo i vrata mog računa 777 su na 0:00 kada bi trebao biti u 1500 dolara Govorim s podrškom i kažu mi da je depozit izvršen. Kad sam tada rekao da sam primio e-mail s sigurnosnim kopijama, kažu da moram poslati povišicu u banci, ali neposredno prije povlačenja tražim primjerak ček koji tvrdi da bi sa svime bilo u redu i bit će ako moj depozit ne uspije onda bi se moj novac trebao negdje pojaviti i to se ne dogodi, stvarno je čudno da mi ne žele platiti to su gluposti
hello Guru as i tell you he tells me the deposit was successful and my sent 5 e-mail for me to confirm it and after that he told me that the withdrawal failed and my account door 777 is at 0'00 when it should be at $ 1500 I speak with support and they tell me the deposit has been made and when I then said I received an email that the backed up to the low they say i have to send a bank raise but right before the withdrawal i ask for a specimen check claiming that with everything would be fine and its gonna be if my deposit failed then my money should show up somewhere and it doesn't happen, it really is really weird that they don't want to pay me it's nonsense
bonjour Guru comme je vous le dis, il me dit que le dépôt a été effectué avec succès et mon envoyé 5 e-mail pour moi le confirmer et après qu’il m’a dit que le retrait a échoué et ma porte de compte 777 est à 0'00 alors qu’il devrait être à 1500 $ je parle avec le soutien et ils me disent que le dépôt a été effectué et quand j’ai ensuite dit que j’ai reçu un e-mail que le soutenu vers le bas, ils disent que je dois envoyer une augmentation bancaire, mais juste avant le retrait, je demande un spécimen chèque affirmant qu’avec que tout irait bien et son va être le si mon dépôt a échoué, puis mon argent devrait apparaître quelque part et il ne se produit pas, il vraiment est vraiment bizarre qu’ils ne veulent pas me payer c’est n’importe importe quoi
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Hvala vam, bigjos, na odgovoru. Da li dobro razumijem da je uplata stornirana jer je kasino nije mogao poslati Tangerine banci? Jeste li im pružili alternativne bankovne podatke prema zahtjevu?
Thank you, bigjos, for your reply. Do I understand correctly that the payment has been reversed as the casino couldn’t send it to Tangerine bank? Have you provided them with alternative bank details as requested?
Hvala kad mislim da vjerujem da biste mi mogli pomoći. Sve što ste učinili je da me vratite natrag s pitanjima koja se ne odnose imate li podršku za chat hvala puno, glupane, pitali su me za moj uzorak i rekao mi je, rekao je da sa svime tačnim, čak mi možete poslati novac ako vam ponovo dam uzorak, deponiram više puta preko svoje banke i nema problema, a prvi put je zaboraviti izvršiti podizanje novca od strane banke i nakon što imamo drugu metodu com, interac me tk hvala vam od srca prvi put kad sam došao ostao sam bez dokaza i izgubio sam 1000 dolara sa spin milijunima, a ja sam slijep i ne znam unaprijed znam svoja prava otići ću negdje drugdje dobar dan
Thanks when i think i believe you could help me all you did is get me back up with questions that don't relate do you have chat support thanks a lot ilme fool they asked me for my check specimen and he said to me, Said that with everything correct even you can send me money if ue give you a specimen again i deposit multiple times through my bank and no problem and the first time is to forget to make a withdrawal by the bank and after we have other method com, interac me in tk thank you from the bottom of my heart the first time i came i was running out of proof and i 've lost $ 1000 with spin millions and the i am more blind and its no ahead i know my rights i will go somewhere else good day
Merci quand à ce que je pense à croire que vous pourriez m’aider tout ce que vous avez fait est de me relancer avec des questions qui ne rapportent pas avez-vous le soutien de chat merci beaucoup ilme niaise ils m’ont deemander mon chèque spécimen et il m’a dit, Ont dit qu’avec que tout était correct, même vous pouvez m’envoyer de l’argent si ue vous donne un spercimen encore je dépose plusieurs fois par l’intermédiaire de ma banque et pas de problème et la première fois est d’oublier de faire un retrait par la banque et après que nous avons d’autres methode com, me interac en tk merci du fond de mon cœur la première fois que je suis venu, je manquais de preuves et j’ai perdu 1000 $ avec spin millions et le je suis plus aveugle et son pas d’avance, je sais mes droits, je vais aller ailleurs bonne journée
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Iskreno mi je žao što sam vas iznervirao brojem pitanja. Nažalost, to je jedini način da cijelu problematiku razumijem u potpunosti. Vi ste jedina osoba koja može pružiti više informacija i detalja, tako da vam naš posvećeni tim može u skladu s tim pomoći.
Da li dobro razumijem da ste od chata uživo dobili potvrdu da je uplata obrađena i poslana na vaš račun 14. februara? Unaprijed zahvaljujem na pomoći i odgovoru. Mi to zaista cijenimo.
I’m truly sorry that I have annoyed you with the number of questions. Unfortunately, that’s the only way for me to understand the whole issue completely. You are the only person who can provide more information and details so our dedicated team can help you accordingly.
Do I understand correctly that you got a confirmation from the live chat that the payment has been processed and sent to your account on the 14th of February? Thank you very much in advance for your assistance and reply. We really do appreciate it.
ovo nije prvi put da mi kažu, a kasnije mi kažu da je plaćanje propalo čim imam vijesti, obavještavat ću vas
this is not the first time they tell me and later they tell me that the payment has failed as soon as I have news I will keep you informed
c'est pas la premiere fois qu'il me disent et plus tard il me disent que le paiement a echoué des que j'ai des nouvelle je vous tiens au courant
Potpuno razumijem vašu frustraciju, bigjos. Postavit ću tajmer za dodatnih 5 dana i ako do utorka ne bude napretka, intervenirat ćemo. Ostanimo pozitivni i sačekajmo dobre vijesti u vezi s vašim povlačenjem. Unaprijed zahvaljujem na strpljenju.
I fully understand your frustration, bigjos. I will set the timer for additional 5 days and if there’s no development by Tuesday, we will intervene. Let’s stay positive and wait for the good news regarding your withdrawal. Thank you in advance for your patience.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Puno vam hvala, bigjos, što ste pružili sve potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu prenijeti kolegi Viliamu koji će vam biti na pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da ćete u bliskoj budućnosti vidjeti kako se vaš problem rješava na vaše zadovoljstvo.
Thank you very much, bigjos, for providing all the necessary information. I will now transfer your complaint to my colleague Viliam who will be at your assistance. I wish you best of luck and hope to see your problem being resolved to your satisfaction in the near future.
Pozdrav bigjos,
Pogledao sam vašu žalbu i potrudit ću se da vam pomognem. Želio bih pozvati Gate 777 Casino u ovaj razgovor. Casino, možete li navesti koji je problem sa povlačenjem igrača?
Hello bigjos,
I looked at your complaint and will do my best to help you. I would like to invite Gate 777 Casino into this conversation. Casino, can you please specify what is the problem with the player’s withdrawal?
Možete li mi objasniti Gate 777 koji je problem s mojim forttingom za povlačenje kada položim fast meme
to je trenutno slušaj ja, trebam ovaj novac to je veliki nedostatak profesionalca i veliki nedostatak poštovanja koje pokazujete mojoj osobi unaprijed hvala
can you explain to me Gate 777 which is the problem with my withdrawal forttant when I deposit it's fast meme that
it's instantaneous listen I,need this money it's a big lack of professionalist and great lack of respect that you show to my person thank you in advance
Nadam se svim srcem da ćete ukratko uzeti najviše bodova. Imam puno druge e-pošte i transkriptiranu podršku koja pokazuje njihovu veliku glupost i njihov prezir prema igraču koji su lopovi, ali vjerujem da sam II stavio najgore u svemu od toga se obavezuju da prvo podizanje bude u mojoj banci, upravo to jasno pokazuje njihove arnarhe i najgore u
sve je to da mogu zadržati svoje MGA licence kad bi ih trebali oduzeti. Bijesna sam, stvarno sam mislila da je iskren. jer kad kliknem na njihovu ikonu interakcije, moja mandarinska banka je tamo i mogu poslati novac njihovoj banci, ali oni ne, što je šala u kockarnici koja ne plaća svoje igrače, podrška je da se neorganiziraju, nemaju poštovanja i tako dalje, nije bolje od spin miliona koji ima koeficijent 0,00% GATE 777 DA SE BOG SMILUJE NA VAŠEM KAZINU
I hope with all my heart that you will take away a maximum of points in summary I have plenty of other email and transcrypted support which demonstrates their great stupidity and their contempt for the player they are thieves but I believe that I I put the worst in all of this they oblige that the first withdrawal be at my bank just this clearly shows their arnarchs and the worst in
all this is that they can keep their MGA licenses when they should take them away. I'm pissed off I really thought he was being honest. for when I click on their interac icon my tangerine bank is there and I can send money to their bank but they no what the joke is a casino that does not pay its players the support is to disorganize they have no respect and so on is no better than spin million which has an odds 0.00% GATE 777 THAT GOD HAS MERCY ON YOUR CASINO
j' espere de tous mon coeur que vous allez leurs enlever un maximum de point en resumé j'ai plein d'aute email et support transcrypte qui demontre leurs grande stupidité et leurs mépris fasse au joueur ce sont des voleurs mais je crois que j'en ai mis asssez le pire dans tous cela ils oublige que le premier retrait sois a ma banque juste cela demontre clairement leurs arnarque et le pire dans
tous c.est qu'il peuvent garder leurs license MGA alors qu.il devrait leurs enleverje suis furieux je pensant vraiment qu'il etait honnete . pour quand je clic sur leurs icone interac ma banque tangerine est la et moiu je peux envoyé de l'argent a leurs banque mais eux non c'est quoi la joke un casino qui paye pas ses joueurs le support est desorganiser il n'ont aucun respect et j'en passe ne vaut pas mieux que spin million qui on une cote 0,00 % GATE 777 QUE DIEU AI PITIÉ DE VOTRE CASINO
Željeli bismo zamoliti kasino Gate777 da odgovori na ovu žalbu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao „neriješen".
We would like to ask the Gate777 Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Sigurna sam i sigurna da ih poznajem, pričekat će zadnji dan prije nego što odgovore, da vide i u zadnji sat
I am sure and certain knowing them they will wait until the last day before answering to see even at the last hour
Je suis sure et certain les connaissant ils vont attendre a la derniere journee avant de repondre a voir meme a la derniere heure
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Izvinjavam se, ali budući da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s problemom, ne možemo nastaviti rješavati ovu žalbu i prisiljeni smo je zatvoriti kao "neriješenu".
Žao mi je što nisam mogao pomoći više, ali barem zatvaranje ove žalbe jer će neriješeni negativno utjecati na ocjenu kasina, a drugi igrači mogu pročitati vaše iskustvo u našoj recenziji.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
I apologize, but since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, we can not continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’.
I am very sorry I couldn't help more, but at least closing this complaint as unresolved will negatively influence the casino's rating and other players can read about your experience in our review.
I hope you won't come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime.
Ponovo smo otvorili ovu žalbu prema zahtjevu kasina. Željeli bismo ovom slučaju dati još jednu šansu da se riješi i pomogne objema uključenim stranama da dođu do zadovoljavajućeg zaključka.
Dodatni komentari iz Casina:
"Izvinjavam se zbog odgođenog odgovora na ovaj pregled.
Kao referencu, pokušali smo platiti bigjos povlačenje, ali nije uspjelo jer nismo u mogućnosti obraditi povlačenja u Tangerine Bank.
Molimo vas da uzmete u obzir da je naš tim za račune o tome uredno obavijestio kupca.
Zatražili smo da mu se obrate kako najbolje postupiti u vezi s uspješnim prijenosom njegovih sredstava i kao takvi potaknuti će bigjose da direktno odgovore na njihove e-adrese ( accounts@gate777.com ) kako bi se ovo pitanje sastalo zadovoljavajuće rješenje.
Povjerenje u ovo daje određeni uvid u stvar.
Srdačni pozdravi
Žalbeni tim "
We’ve reopened this complaint as per the casino's request. We would like to give this case one more chance to get resolved and help both involved parties to reach to a satisfactory conclusion.
Additional comments from Casino:
"I apologise for the delayed response to this review.
For your reference, we attempted to pay bigjos withdrawal, but it failed as we are unable to process withdrawals to Tangerine Bank.
Kindly note that our Accounts Team have duly informed the customer about this.
We have requested that they reach out to him on how best to proceed in relation to the successful transferring of his funds and would as such encourage bigjos to respond to their emails (accounts@gate777.com) directly in order for this matter to meet a satisfactory resolve.
Trusting this provides some insight to the matter.
Kind Regards
Complaints Team"
Tačno je da su mi poslali još jedan e-mail, ali ne postoji drugi način da mi platite osim banke. Smatram da je to vrlo čudno i nemam nijednu drugu banku. Imam samo mandarinu. Ček mi je mogao poslati poštom ili elektronički ček. imam i PayPal račun, skrill račun, ecopayz račun, ali osim toga nemam ništa drugo, mogao bi mi platiti i putem interac-a, to je način na koji sam nekad igrao u njihovim kazinima, volio bih riješiti sve ono na što sam uložio puno vremena i energije na tome hvala unaprijed
It is true that they sent me another email but there is no other way to pay me than by the bank I find it very strange and I have no other bank I only have tangerine he could send me a check by post or an electronic check I also have a PayPal account a skrill account an ecopayz account but apart from that I have nothing else he could also pay me via interac that's the way that I used to play on their casinos I would like to solve all that I put a lot of time and energy on it thank you in advance
Ii est vrai qu’il m’ont envoyé d’autre email mais il n’on aucune autre maniere de me payer que par la banque je trouve cela tres bizarre et je n’ai pas d’autre banque je n’ai que tangerine il pourrais m’envoyer un cheque par la poste ou un cheque electronique j’ai aussi un compte PayPal un compte skrill un compte ecopayz mais appart cela je n’ai rien d’autre il pourrait aussi me payer via interac c’est la maniere que j’utilisait pour jouer sur leurs casino j’aimerais regler tous cela j’ai mis beauvoup de temps et d’energie la dessus merci a l’avance
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Dragi bigjos,
Siguran sam da ste im već poslali podatke o svom skrill računu, javite mi kada ćete primiti dobitak ili u slučaju napretka.
Dear bigjos,
I am sure you've already sent them your skrill account information, please let me know when you'll receive your winnings or in case of any progress.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
OD 12. FEBRUARA DA BI ME KAZINO NIAISE J IKADA IKADA MOGOO DOBITI PLAĆAMO SA NJIMA SAM IZGUBIO PUNO VREMENA (50 SATA) MOLIM VAS DA MI REČETE ŠTA SAM SPOSOBNI
SINCE FEBRUARY 12 THAT THE CASINO NIAISE ME J WOULD EVER BE ABLE TO GET ME PAY I HAVE LOST A LOT OF TIME WITH THEM FOR NOTHING (50 HOURS) PLEASE TELL ME WHAT TO DO I AM MORE CAPABLE
DEPUIS LE 12 FEVRIER QUE LE CASINO ME NIAISE J.ARRIVERAIS JAMAIS A ME FAIRE PAYER J'AI PERDU ENORMENENT DE TEMPS AVEC EUX POUR RIEN (50 HEURES) SVP DIS MOI QUOI FAIRE JE SUIS PUS CAPABLE
Vidite da mi se kasino smije, a čak ni vama nemaju namjeru da mi plate. Pisao sam Skrillu kako bih saznao više o njihovim takozvanim propisima i vraćam vam se na to, izgubio sam previše vremena i energije u pored toga to me je stavilo u sranje ovaj posao da sam im vjerovao da nisam pun $$$ Treba mi ovaj novac on zatvara moj račun bez najave ne može položiti u moju banku i štoviše ne mogu položiti na moj Skrill račun to je sve što on ima interaktivni račun ne šalje mi novac tamo ili mi šalje elektronički ček hvala i dobar dan i c 'nije najbrže 3 dana prije nego što će odgovoriti e-poštom na 8.4 od 10 I ne razumijem zašto je osvojio 7 bodova to je glupost također mi je žao ali stvarno to mislim i čini mi se čudnim
You see that the casino is laughing at me and even at you they have no intention of paying me I wrote to Skrill to find out more about their so-called regulations and I get back to you on it I wasted too much time and energy in addition its put me in the shit this business the I trusted them I'm not a full $$$ I need this money he we close my account without notice he can not deposit to my bank and moreover they can not deposit in my Skrill account it is anything he has an interac account he does not send my money there or he sends me an electronic check thank you and have a good day and c ' is not the fastest 3 days before having an answer by email on 8.4 out of 10 I do not understand why he won 7 points it is nonsense also I am sorry but I really mean it and I find it weird
Vous voyez ben que le casino ce moque de moi et meme de vous ils on aucunement l'intention de me payer j'ai ecrit a Skrill pour en savoir plus sur leur sois disant reglementation et je te reviens la dessus j'ai gaspiller trop de temps et d'energie en plus sa ma mis dans la merde cette affaire la je leur fesais confiance je ne suis pas un plein$$$ j'ai besoin de cette argent il on fermer mon compte sans préavis il ne peuvent pas deposer a ma banque et de plus il ne peuvent deposer dans mon compte Skrill c'est n'importe quoi il on un compte interac il n'on cas envoyé mon argent la ou qu'il m'envoie un cheque electronique merci et bonne journée et c'est pas les plus rapide 3 day avant d'avoir un reponse par email le 8,4 sur 10 je ne la comprend pas pourquoi il a gagner 7 points c'est n'importe ca aussi je suis desole mais je le pense vraiment et je trouve sa bizarre
Po mom mišljenju kažu da mi žele platiti da bih se okoristio njihovom ocjenom 8,4, možete ga vratiti neriješenog, 100% je siguran ko mi neće platiti, a ako ne, obavijestit ću vas i istog dana vam još jednom zahvaljujem na svi !!!
In my opinion they say that they want to pay me to benefit from their rating of 8.4 you can put it back unresolved it is 100% sure who will not pay me and if not I will notify you and this the same day thank you again for all !!!
A mon avis ils disent qu'ils veulent me payer pour bénificiez de leurs cote de 8,4 vous pouvez le remettre a non résolu c'est sure a 100% qui me payerons pas et dans le cas contraire je vais vous aviser et ce la meme journée merci encore pour tous !!!
Željeli bismo zamoliti kasino Gate 777 da odgovori na ovu žalbu. Produljujemo tajmer za 7 dana. Ako kasino ne odgovori u zadanom vremenskom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao „neriješen".
We would like to ask the Gate 777 Casino to reply to this complaint. We are extending the timer by 7 days. If the casino fails to respond in the set time frame, we will close the complaint as ‘unresolved’.
Vi ste šef moj prijatelj, ali mene lično njegov ne bi smetao da datoteka ne budem riješena, tada vam je prvi put dao vijesti i učinit će isto za ovo, razmijenim puno e-mailova. s njim i nema što raditi tvrdoglavo sa svojom bankovnom doznakom, a opet mogao bi mi platiti barem 10 drugih načina na koje sam ga ostavio u m, zadnji put smo e-poštom poslali moju poštansku adresu da mi pošalje ček poštom i od tada Nisam se više čuo
You are the boss my friend but me personally his would not bother me if the file i would be unresolved that's when he gave you news the first time and he will do the same for this i exchange a lot of emails. with him and there is nothing to do he stubbornly with his bank transfer and yet he could pay me with at least 10 other way I left him in m, we last email my postal address so that he sends me the check by post and since then I have not heard from again
C'est toi le patron mon ami mais moi personnellement sa me dérangerais pas si le dossiers i serais non resolue c'est a ce moment la qu'Il ta donné des nouvelles la premier fois et il en fera de meme pour cette j'ai echanger beaucoup de email. avec lui et ya riena faire il s'entete avec son virement bancaire et pourtant il pourrait me payer avec au mois 10 autre maniereje lui ai laisser dans m,on dernier email mon adresse postal afin qu'il m'envoie le cheque par poste et depuis je n'ai pas 3encore eu de nouvelle
Izvinjavam se, ali budući da nismo dobili odgovor od kasina u vezi s problemom, ne možemo nastaviti rješavati ovu žalbu i prisiljeni smo je zatvoriti kao "neriješenu".
Žao mi je što nisam mogao pomoći više, ali barem zatvaranje ove žalbe jer će neriješeni negativno utjecati na ocjenu kasina, a drugi igrači mogu pročitati vaše iskustvo u našoj recenziji.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Kazino može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.
I apologize, but since we haven’t received any response from the casino regarding the issue, we can not continue resolving this complaint and we are forced to close it as ‘unresolved’.
I am very sorry I couldn't help more, but at least closing this complaint as unresolved will negatively influence the casino's rating and other players can read about your experience in our review.
I hope you won't come across a problem like this again.
The casino can reopen this complaint anytime.
Ponovo smo otvorili ovu žalbu prema zahtjevu kasina. Željeli bismo dati ovom slučaju posljednju priliku za rješavanje i pomoći objema uključenim stranama da donesu zadovoljavajući zaključak.
We’ve reopened this complaint as per the casino's request. We would like to give this case last more chance to get resolved and help both involved parties to reach to a satisfactory conclusion.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
čak možemo vidjeti na njihovoj početnoj stranici da imaju Paypal račun, čak i ako nije potrebno pridržavati se mog zahtjeva, recimo da je to plus
we can even see on their home page that they have a Paypal account even if it is not necessary to adhere to my request let's just say that it is a plus
nous pouvons meme voir sur leurs page d'accueil qu'ils ont un compte Paypal meme si ce n'est pas necéssaire pour adhérer a ma requete disons juste que c'est un plus
Zdravo Bigjos,
prije svega, želio bih se izviniti zbog svih neprijatnosti koje ste imali i što ovdje nismo odgovorili. Koliko god čudno zvučalo, nismo bili svjesni da bismo trebali ovdje odgovoriti jer smo znali da je tim u kontaktu s vama putem e-pošte.
Također je bila loša greška na našem kraju što smo vam rekli da uđete u skrill kad čak ne možemo platiti skrill. Uvjeravam da je izvršni direktor uključen i želi da se ovo pitanje riješi točno kao i vi. Također ćemo vam nadoknaditi dodatni novac za podizanje jer ste zaista imali loše iskustvo.
Sada pokušavamo pronaći drugi način da vam platimo i čekamo da nam se WHG javi po ovom pitanju. Ja osobno ne razumijem zašto vam ne plate jedan od ostalih načina, ali potrudit ću se da vam pribavim novac.
Opet se želim izviniti i razumijem da ste uznemireni, ali mi nismo lopovi i uvijek smo plaćali ono što dugujemo.
Ažurirat ću ovdje čim se čujemo.
Hi Bigjos,
first of all I would like to apologize for all the inconvenience you were put through and us not responding here. As odd as it might sound we weren't proper aware that we should respond here since we knew a team was in touch with you via emails.
Also it was a bad mistake on our end to tell you to enter skrill when we can't even pay to skrill. I can assure that the CEO is involved and wants this matter resolved exactly as you do. We will also compensate you with extra cash for you to withdraw as you really had a bad experience.
We are now trying to find another way to pay you and we are waiting for WHG to get back to us on this matter. I personally don't understand why they don't pay you via one of the other methods but I will do my best to get you your money.
Again I want to aplogize and I understand that you are upset but we are not thieves and we have always paid what we owe.
I will update here as soon as we hear back.
Zaista sam sretan hvala Gate 777 i iskreno se nadam da će ova priča uskoro završiti dobar dan
I'm really happy thank you Gate 777 and I sincerely hope this story will end soon good day
Je suis vraiment content merci Gate 777 et j'espere sincerement que cette histoire va prendre fin bientot bonne journée
Ne, ali zašto su se izgledi popeli na 8,4, i dalje nisam dobio ništa, nisam ukratko plaćen. Shvaćam, čini mi se da je to jasno kada prvi put pokazuje dobru volju, tako da njihova ocjena raste, ali uvjeren sam da ovaj put će mi dobro doći mala crna mrlja ako ništa ne uspije i po mom mišljenju opet će se dogoditi
No, but why the odds went up to 8.4 I still received nothing I haven't been paid in short I understand it seems to me that it is clear as the first time he shows goodwill so that their rating goes up but I I am confident that this time I will benefit from a lot of small black spot if nothing succeeds and in my opinion it is again what will happen
Non mais pourquoi la cote est remonter a 8,4 j'ai encore rien recu jai pas ete payer bref je comprends il me semble que c'est clair comme la premiere fois il fond preuve de bonne volonté pour que leur cote remonte mais j'ai confiance que cette fois je vais bénificier de beaucoup de petit point noir si rien n'abouti et a mon avis c'est encore sa qui va arriver
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Dragi bigjos,
ovdje možete pročitati kako pregledavamo online kazina: https://casino.guru/our-casino-reviews . Jedan od glavnih aspekata koji utječu na rejting Casina su žalbe. Neriješeni prigovor negativno utječe na ocjenu Casina, ovisi o iznosu pritužbe. Imajte na umu da je vaša žalba još uvijek u toku, tako da u ovom trenutku nema učinka.
Dear bigjos,
here you can read how we review online Casinos: https://casino.guru/our-casino-reviews. One of the main aspects which affect Casino's rating are complaints. Unresolved complaint has a negative effect on Casino's rating, it depends on complaint's amount. Note that your complaint is still in progress, so at this moment it has no effect.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
Zdravo,
Nisam siguran zašto bi vam poslali samo 250CAD, koliko bi vam trebali poslati ukupno 1750CAD, 250CAD je trebalo da bude kompenzacija za dugo vrijeme čekanja. Čekamo da pronađu rješenje i rekli smo im da alternativna banka nije opcija. Zato mi vjerujte kad vam kažem da ovo neće ostati neriješeno. Dobit ćete svoj novac, mi ćemo se pobrinuti za to. Također držimo Casinoguru u toku kako bismo podijelili naše napore, ovo nije lijep pokušaj da vas natjeramo da čekate, mi kao Gate777 želimo vam što prije donijeti vaš novac.
Hi,
I am not sure why they would send you only 250CAD they are supposed to send you 1750CAD in total, the 250CAD were meant to be a compensation for the long waiting time. We are waiting for them to find a solution and told them an alternative bank is not an option. So trust me when I tell you this will not remain unresolved. You will get your money we will make sure of it. We also have been keeping Casinoguru in the loop to share our efforts, this is not a nice try to keep you waiting, we as Gate777 want to get you your money asap.
postavite se na moje mjesto svaki put kad mi javite dobre vijesti dogodi se nešto neobično Mogao sam biti strpljiv i izgubio sam povjerenje u Gate 777 jer je od 15. februara barem 5 puta polog uspješno izvršen i nikada nisam vidio ovaj novac je vrlo dosadno. Pored toga, dostupno vam je nekoliko mogućnosti i čini se tako kompliciranim, jer ne postoji ništa jednostavnije od Paypala ili slanja čeka poštom, ali to nisu metode za vas. velika je glupost, to bi već trebalo riješiti i još uvijek zaostaje. Vjerujem vam kad vidim boju svog novca Žao mi je, ali do sada je prošlo 75 dana i ništa se nije učinilo nakon stotina pošte koje smo razmijenili i tako dalje, hvala i želim vam dobar dan .
put yourself in my place every time you give me good news something odd happens I was able to be patient and I lost all confidence in Gate 777 because since February 15 at least 5 times the deposit has been done successfully and I have never seen this money is very annoying. In addition, several possibilities are available to you and it seems so complicated while there is nothing simpler than Paypal or send me a check by mail but no these are not methods for you. it's big nonsense its should already be settled and still lagging. I'll believe you when I see the color of my money I'm sorry but so far it's been 75 days and nothing has been do after hundreds of mail that we have exchanged and so on, thank you and have a good day to you.
mettez vous a ma place a chaque fois que vous me donner une bonne nouvelle il arrive de quelque de bizarre j'ai pu de patience et j'ai perdu toute confiance en Gate 777 car depuis le 15 fevrier au moins 5 fois le depot a ete effectué avec succes et je n'ai encore jamais vue cette argent c'est tres enrageant. De plus, plusieurs possibilité s'offre a vous et cela semble si compliqué alors qu'il ni a rien de plus simple que Paypal ou encore m'envoyez de m'envoyé un cheque par la poste mais non ce ne sont pas des methode pour vous. c'est du gros n'importe quoi sa devrais deja etre regler et sa traine encore .Je vais vous croire quand je vais voir la couleur de mon argent je suis désolé mais pour l'instant sa fais 75 jours et rien n'a ete fais apres des centaine de courrier que nous avons echanger et j'en passe merci et une bonne journée a vous.
Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.
bok, upravo smo dobili ovo od WHG:
Pokušavamo na puteve koji u prošlosti nisu korišteni za jednokratnu iznimku i isplatu korisniku. Status ćemo znati tek sutra ujutro. Iznos koji se pokušava iznosi 1750 CAD i u slučaju uspjeha obrađivat će se u jednoj transakciji.
hi, we just got this from WHG:
We are attempting avenues that haven’t been used in the past for a one-time exception and a payout to the user. We shall only know the status of which by tomorrow morning. The amount being attempted is 1750 CAD and if successful it would be processed in one single transaction.
Zdravo, od WHG smo dobili još jedan e-mail da je rješenje za Tanger ponovno odbijeno, ali radimo na tome. Ne odustajem dok ne dobijete 1750 USD, samo vas želim držati u toku.
Hi, we received another email from WHG that the solution to Tangier was declined again but we are working on it. I am not giving up until you receive the 1750 USD, just want to keep you in the loop.
Dragi bigjos,
Hvala vam što koristite Casino Guru centar za rješavanje žalbi. Drago nam je čuti da je vaš problem riješen. Sada ćemo ga označiti kao "riješen" u našem sustavu. Molimo vas, nemojte se ustručavati kontaktirati nas u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Ovdje smo da pomognemo, ali nadam se da više nećete naići na ovakav problem.
Srdačan pozdrav,
Viliam Casino.Guru
Dear bigjos,
Thank you for using the Casino Guru complaint resolution center. We are glad to hear that your issue got resolved. We will now mark it as 'resolved' in our system. Please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino. We are here to help, but I hope you won’t come across a problem like this again.
Best regards,
Viliam Casino.Guru
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.