Račun igrača je zatvoren zbog više računa. Žalba je zaključena jer je igrač prekršio uvjete kockarnice.
Automatski prevedeno:
GetSlots Casino - Račun igrača je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: 50 $
GetSlots Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.8
GetSlots Casino ima Indeks sigurnosti od 8,8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Neopravdana žalba
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
To zatvara moj račun jer imam duplicirani račun, ali to nije tačno. To ne daje nikakve dokaze.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Zahra,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti razumjeti cijelu situaciju. Da li je vaš račun potvrđen ili ste zatražili povlačenje u kasinu? Možete li potvrditi da se niko drugi iz vašeg domaćinstva ne igra u istom kazinu? Takođe, ako imate bilo kakvu komunikaciju s kasinom u vezi sa vašim slučajem, proslijedite ga na nikolas.b@casino.guru .
Radujemo se što ćemo vam se javiti. Unaprijed hvala
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Ja i moje kućanstvo nemamo račun u ovom casino.maybe problem se dogodio zbog vpn. Korištenjem.95% kockarnica filtrirano je u iranu i nemamo nikakav drugi način igranja.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Zahra,
Provjerio sam odredbe i uvjete kasina ( https://www.getslots.com/terms-and-conditions ) i ustanovio ovo:
"Korištenje VPN-a za zaobići blok provajdera strogo je zabranjeno i može dovesti do oduzimanja dobitka."
Kao što ste spomenuli da ste koristili VPN, u ovom slučaju ne možemo mnogo učiniti za vas. Bilo je očito kršenje uvjeta kockarnice kada ste pokušali pristupiti web mjestu putem VPN-a. Zaista mi je žao što vam u ovom slučaju nismo mogli više pomoći. Možemo li vam pružiti neku drugu pomoć?
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
To je tako apsurdno kad vam netko kaže da možete jesti tu hranu, ali ne možete koristiti usta. Kad su Iranci prihvaćeni da kockarnica mora shvatiti da su mjesta u kojima se igraju filtrirana i blokirana u ovoj fingiranoj zemlji, a nemamo drugi izbor.
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Zahra,
Nažalost, kockarnice u većini slučajeva ne traže lokalne zakone ako igrači mogu ili ne mogu igrati. Ako provjerite i naš pregled ovog kazina, možete jasno vidjeti da oni ne dozvoljavaju igračima da koriste VPN programe. Preporučio bih vam da igrate u kasinu u kojem je to dozvoljeno. Kao što sam već spomenuo, u ovom slučaju za vas ne možemo učiniti ništa, jer su vaši postupci bili u suprotnosti s terminima kockarnice. Ako ne možemo učiniti ništa za vas, zatvorit ćemo ovu žalbu kao odbijenu.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Tužna sam, ali hvala puno. Vi ste tako marljivi i to jasno vidim. Hvala guruu.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod
Draga Zahra,
Stvarno mi je žao što vam ovaj put nismo mogli pomoći. Nadam se da više nećete naići na probleme u budućnosti. Slobodno nas kontaktirajte u bilo koje vrijeme ako se dogodi, rado ćemo vam pomoći. Želim vam svu sreću
Srdačan pozdrav,
Nick
Casino.guru
Automatski prevedeno:
