NaslovnaPritužbeGGBet Casino - Depozit igrača nije pripisan.

GGBet Casino - Depozit igrača nije pripisan.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10 €

GGBet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 06/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 30/05/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Depozit igrača nije uplaćen iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Platio sam 10 € na GGbet-u pre nekoliko nedelja preko Astro pai preko Visa kartice. Do danas, novac nije knjižen na moj račun, a kamoli vraćen na moj bankovni račun. Svaki dan pišem korisničkoj službi i svaki dan dobijam istu poruku od korisničke službe da treba da sačekam poruku od GGbet-a dok ne odluče šta je moj novac. Od tada je prošlo 2 meseca

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani zzziuu833,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Još uvek nema novca i i dalje isti odgovor, odeljenje finansija će vas kontaktirati putem e-pošte. Prošlo je više od 2 meseca od mog depozita. Zaista sam ljut zbog takvog ponašanja. Novac je konfiskovan, ali ne dobijam ništa drsko otkinuto

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Pre 2 meseca sam položio depozit od 10 evra. Morao sam da čekam 2 meseca dok danas ne dobijem e-poštu. Novac bi sada bio dostupan putem e-novčanika u astropai-u. Nazad na GGbet Izabrao sam depozit 10 evra astropai deponovao 10 evra sa mog astropai računa..... Nema novca uplaćenog na moj račun igrača.. Služba za korisnike poslata poruku situacija objašnjena odgovor isti čovek mi je dao pre dva meseca Transakcija traje 24 sata od 24 sati tada su postali 2 meseca a sada ista igra od početka. Zapanjen, bespomoćno iznerviran i krajnje razočaran, mogu samo da savetujem da ne igrate GGbet

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 godinu
Prevod

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo zzziuu833,

Možete li objasniti snimak ekrana koji prikazuje transakciju od 10 €? Kakve je to veze sa slučajem pošto je datum na njemu od ovog meseca?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi zzziuu833,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Sһodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti