Igrač iz Brazila se kladio na sportsko klađenje na pogrešnu igru. Budući da se pritužba odnosila na sportsko klađenje, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
The player from Brazil placed a sports betting bet on a wrong game. Since the complaint was sports betting related, we were forced to reject this complaint.
Igrač iz Brazila se kladio na sportsko klađenje na pogrešnu igru. Budući da se pritužba odnosila na sportsko klađenje, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
Otišao sam da se kladim i nakon potvrde. Primijetio sam da su podaci za predmetnu igru pogrešni na web stranici u odnosu na pravu igru.
Povrijeđen sam jer sam osim što sam napravio besmislenu opkladu na tim koji je gubio a da ja nisam znao, izgubio sam i vrijeme za povrat novca.
Ovo ovdje je nelojalno i graniči s prijevarom. Tražim da mi se barem novac vrati u Novčanik mog računa.
Att,
Marlon S***
I went to place a bet and after confirming. I noticed that the data for the game in question was wrong on the website in relation to the real game.
I was harmed because in addition to having made a pointless bet on a team that was losing without me knowing, I also lost the cashback time.
This here 'is disloyal, and borders on fraud. I require at least my money to be returned to my account's Wallet.
Att,
Marlon S***
Fui realizar uma aposta e após confirmar. Notei que os dados do jogo em questão estavam errados no site em relação ao jogo real.
Fui prejudicado pois além de ter feito uma aposta sem sentido em um time que estava perdendo sem eu saber, ainda perdi o tempo de cashback.
Isso aqui ´é desleal, e beira a fraude. Exijo que no mínimo meu dinheiro seja retornado ao Wallet da minha conta.
Att,
Marllon S***
Poštovani MarllonSales,
Nakon što smo pročitali vašu žalbu, shvatili smo da je ova žalba vezana za sportsko klađenje, ali ispravite me ako griješim. Kao što možda znate, naš forum Casino.guru se bavi samo pritužbama u vezi sa online kockarnicama. Razumijem da vam mora biti teško, ali nažalost, nemamo dovoljno uvida da se bavimo ovom vrstom problema. Molim vas, ne ustručavajte se da mi javite ako vam još nešto mogu pomoći.
Hvala vam puno na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Dear MarllonSales,
After reading your complaint we’ve realized that this complaint is sports betting related, but please correct me if I am wrong. As you might know, our forum Casino.guru, deals with the complaints regarding online casinos only. I understand it must be difficult for you, but unfortunately, we don’t have enough insight to take on this kind of issue. Please, do not hesitate to let me know if there is anything else I could help you with.
Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Kristina
Kazino je pokazivao drugačiji rezultat od rezultata utakmice. Dovodi me do greške da napravim besmislenu opkladu. Samo bih želio da vratim svoj novac u novčanik jer je ovo velika prevara
The casino was showing a different result than a match result. Leading me to the mistake of making a pointless bet. I would just like to get my money back in the wallet as this is highly fraudulent
O cassino estava mostrando um resultado diferente do resultado de uma partida. Me levando ao erro de fazer uma aposta sem sentido. Gostaria apenas de reaver meu dinheiro no wallet, pois isso é altamente fraudulento
Kao što sam već rekao, nemamo dovoljno znanja kada je u pitanju sportsko klađenje, stoga ne možemo pravedno i korektno suditi o takvim slučajevima. Žao mi je, ali nismo u mogućnosti da dalje pomognemo, čak i ako bismo to htjeli.
Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija primorani smo odbiti ovu reklamaciju. Žao nam je što nismo bili u mogućnosti da vam pomognemo sa ovim, ali molimo vas, ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti, ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.
As I said before we don't have enough knowledge when it comes to sports betting, therefore we cannot judge such cases fairly and correctly. I am sorry, but we are not able to help further, even if we would like to.
Unfortunately, after gathering all the necessary information we are forced to reject this complaint. Sorry we were not able to help you with this one, but please, do not hesitate to contact us in the future, if you run into any issues with this or any other casino and we will try our best to help.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.