Igrač se bori da podigne svoj saldo jer je kazino zatražio nove dokumente iako je već verifikovan. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
GGBet Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 300 €
GGBet Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.8
GGBet Casino ima Indeks sigurnosti od 8,8, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo,
ponovo postoje problemi sa GG Bet kazinom.
Već sam verifikovan, primio sam e-mail koji potvrđuje moju verifikaciju.
Imao sam problema sa kazinom već nekoliko puta i prekjučer sam prvi put uplatio depozit, osvojio 300€ i hteo da ga podignem.
Sada žele da se ponovo provjerim, nema promjena u mojim podacima. Poslao sam ponovo e-mail i nisam dobio odgovor.
Ljuti me jer je očigledno maltretiranje i prevara da se nepotrebno produži isplata.
Svima bih savjetovao da ne deponuju na GG Bet, ovo je potpuno sumnjiva kompanija!
U prilogu je snimak moje potvrde verifikacije iz novembra 2021.
C. Morchen
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Tini,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa GGBet Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je vaš račun u potpunosti verifikovan? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste uplatili već potvrđeni način plaćanja? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Uredio post zbog dupličnosti.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Nick,
Priložio sam snimak ekrana potvrde moje verifikacije u prvoj poruci. Potpuno sam verifikovan od 22.11.21.
Od tada nije bilo nikakvih promjena u mojim podacima, tako da nema razloga da se ponovo pitam o tome, osim što možete ponovo nepotrebno produžiti isplatu, da se radi o prevari kazina je u ocjenama kazina jasno vidljivo.
Poslednji kontakt je bio 19. juna. Poslao sam ponovo fotografiju svoje vozačke dozvole i fotografiju za potvrdu adrese u odgovoru i od tada se nisam čuo s njima. Moj zahtjev za povlačenje do sada nije obrađen.
LG, C. Mörchen
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Nisam koristio bonus i nema besplatnih okretaja.
Uplatio sam već potvrđenim načinom plaćanja putem Sofortüberweisunga (imam samo jedan način plaćanja)
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Tini,
Imajte na umu da čak i ako nije bilo promjene datuma od vaše posljednje verifikacije, kazino to može redovno tražiti od vas. Obično to rade svakih 3-6 mjeseci, tako da nema ništa neobično u vašoj situaciji. Kako ste dokument poslali prije 4 dana, svakako bih mu dao maksimalno još nedelju dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Nick, već sam ga poslao tamo, ali kazino ga ne prihvata. 1x moja vozačka dozvola i pismo od mog zdravstvenog osiguranja od 06/11/22 kao dokaz adrese. To nije prihvaćeno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Tini,
Da li su precizirali zašto je odbijen? Ako ne, pokušat ćemo stupiti u kontakt s njima.
Pozdrav
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Draga Tini,
Molimo pogledajte snimak ekrana sa e-maila koji vam je poslat:
Čim budu dostavljeni svi dokumenti - povlačenje će biti odobreno za tren.
Srdačni pozdravi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Tini
Uspjeli smo pronaći vaše dokumente, poslato je na @support
Vaš račun je sada verifikovan i povlačenje odobreno.
Srdačni pozdravi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
zdravo Tini,
Možete li potvrditi izjavu kazina? Da li je povlačenje odobreno ili je već stiglo?
Automatski prevedeno:
