Igrač iz Litvanije je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije primljen. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Dao sam skrinšotove i fotografije da potkrepim Maksu da sam to ja, on je počeo da traži izvod bankovne kartice, iako to ranije nije bilo potrebno, objašnjavam da mogu da dam samo izvod računa ali ne i kartice, pošto nemamo takve izvode kartice u Litvaniji, zapelo nemam karticu za koju, ali ima još jedan novi FI na kartici, poslao sam istu fotografiju pasoške kartice i sebe, ali ni njemu nije odgovarala !!! Dao sam sliku iz banke gde je ista kartica nova!! To jest, mogu uložiti novac u ovaj kazino i povući ne!??!! Koja besmislica!!! Zahtevam isplatu koju sam osvojio!!!
Ne žele da mi daju povlačenje sa bankovne kartice koju nemam, ali postoji još jedna!! I sad vidim da su poništili 150€, odnosno razumem da su skinuli ovaj iznos?
Scammers!! Ne samo da nisu hteli da daju povlačenje, već su i tu sumu izbrisali tako što su mi napisali da sam ih izgubio, iako sam sa 279€ podigao 150€!!! Koliko možeš da prevariš! Ispada da ako sam iz Litvanije, lako mogu da me prevare!??
Hvala vam puno na odgovoru, Inrika. Možete li da nam kažete koliko novca je trenutno na vašem kazino računu?
Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Možete li molim vas da nam kažete da li je kazino objasnio zašto su vaši dobici poništeni? Da li je to bilo zato što ste se registrovali iz zabranjene zemlje? Štaviše, još uvek nisam dobio nikakvu komunikaciju između vas i kazina. Da li biste bili ljubazni da mi je prosledite kako bismo mogli da nastavimo sa ovom pritužbom?