Nalog igrača je blokiran zbog pružanja dokumenata treće strane tokom verifikacije. Žalba je odbijena jer ju je podneo prijatelj igrača.
The player's account got blocked for providing 3rd party documents during the verification. The complaint was rejected as the it was submitted by a friend of the player.
Nalog igrača je blokiran zbog pružanja dokumenata treće strane tokom verifikacije. Žalba je odbijena jer ju je podneo prijatelj igrača.
Zdravo damtrongthucthuc,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa GGBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete čiji ste dokument dali tokom procesa verifikacije? Da li ste se registrovali sa svojim ličnim podacima i da li ste koristili sopstveni način plaćanja za uplatu u kazino?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello damtrongthucthuc,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with GGBet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise who's document did you provide during the verification process? Did you register with your own personal details and did you use your own payment method to deposit into the casino?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Zdravo. Nick.
Nalog mog prijatelja je zaključan 12. juna 2022
tuthucg*****@gmail.com
Želim pravdu
moj prijatelj koristi sopstveni način plaćanja za uplatu u kazinu
Hello. Nick.
My friend's account is locked June 12, 2022
tuthucg*****@gmail.com
I want justice
my friend uses his own payment method to deposit in the casino
Nadam se da će mi tim za podršku odgovoriti 1097 USD na mom nalogu. Kako otvoriti račun i podići novac. Ne znam zašto dajem materijal treće strane???
I hope the support team will reply me 1097 USD in my account. How to open an account and withdraw money. I don't know why I provide third party material???
Zdravo damtrongthucthuc,
Ako vaš prijatelj ima problem, on/ona mora da podnese žalbu. Postupanje sa trećim stranama samo produžava žalbu i informacije mogu biti date netačno.
Imajte na umu da svaku žalbu mora podneti korisnik koji ima problem, a nikada treća strana.
Žalba će sada biti odbijena iz gore objašnjenog razloga.
Hello damtrongthucthuc,
If your friend has an issue he/she has to submit the complaint. Dealing with 3rd parties only prolongs the complaint and information may be given incorrectly.
Please keep in mind that every complaint has to be submitted by the user having the issue and never by a 3rd party.
The complaint will be now rejected for the above explained reason.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.