Nalog igrača je blokiran zbog više naloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Zdravo,
imam sledeći problem:
Hteo sam da se prijavim za GGBet, ali se ispostavilo da nema naloga za moju e-poštu i ne mogu da se prijavim. Pošto sam dobio novu adresu e-pošte nakon otvaranja naloga na GGBet-u, ponovo sam se registrovao na nju. Dan kasnije moj nalog je blokiran, kada sam pitao podršku obavešten sam da imam nekoliko aktivnih naloga.
Zamolio sam podršku da izbriše moj stari nalog (što sajt kaže da se već dogodilo) i vrati mi novac. Obojica su odbijena.
Nadam se da mi možete dodatno pomoći
Hello,
I have the following problem:
I wanted to sign up for GGBet, but it turned out that there is no account for my email and I can't sign in. Since I got a new email address after creating my account at GGBet, I registered with it again. One day later my account is blocked, when I asked the support I was informed that I have several active accounts.
I asked support to delete my old account (which the site says has already happened) and give me my money back. Both were denied.
I hope you can help me further
Hallo,
Ich habe folgendes Problem:
Ich wollte mich bei GGBet anmelden, dabei stellte sich herraus, dass es kein Konto zu meiner E-Mail gibt und ich mich nicht anmelden kann. Da ich nach der erstellung meines Kontos bei GGBet eine neue E-Mail Adresse mir zugelegt habe, habe ich mich über diese erneut registriert. Einen Tag spät ist mein Konto gesperrt, auf Nachfrage bei dem Support wurde mir mitgeteilt, dass ich mehrere aktive Konten besitze.
Ich bittete den Support mein alten Account zu löschen (was laut der Seite bereits geschehen ist) und mir mein Geld auszuzahlen. Beides wurde verneint.
Ivh hoffe Sie können mir weiter helfen
Zdravo Skueezi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa GGBet kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete kada ste otvorili svoj prvi nalog? Da li je bilo preostalog bilansa? Da li ste već uplatili novac na svoj drugi račun? Kada ste poslednji put kontaktirali kazino i kakav je njihov odgovor u vezi sa ovim pitanjem.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello Squeezy,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with GGBet Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise when did you create your first account? Was there any remaining balance? Did you already deposit into your second account? When was the last time you contacted the casino and what was their respond regarding this issue.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Dear Squeezy,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.