NaslovnaPritužbeGGBet Casino - Nalog igrača je blokiran nakon depozita.

GGBet Casino - Nalog igrača je blokiran nakon depozita.

Automatski prevedeno:

Iznos: $14.200 CLP

GGBet Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 21/04/2024 | Slučaj je zatvoren : 06/05/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 7 meseci
Prevod

Igrač iz Čilea nije u mogućnosti da podigne svoj novac iz kazina. Nakon uplate potrebnog minimalnog depozita, njegov račun je blokiran i sprečava ga da se povuče.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Kazino zahteva minimalni depozit pre nego što dozvoli povlačenje, a zatim vam ne dozvoljava da povučete svoj novac i blokira vaš nalog.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
Prevod

Dragi Alvaro8899,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

Možete li navesti koju vrstu bonusa ste aktivirali? Pošaljite mi snimak ekrana ili link.

Da li je kazino objasnio koja pravila ste navodno prekršili i koja su dovela do blokade vašeg naloga?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika


Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod
Dragi Alvaro8899,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 7 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti