Igrač iz Letonije naišao je na problem na GGBet-u gde opklada od 45 evra u blekdžeku nije bila prihvaćena niti vraćena. Uprkos uveravanju da će problem uskoro biti rešen, prošlo je više od mesec dana bez rešenja.
Automatski prevedeno:
GGBet Casino - Opklada igrača nije obrađena i dobici su odloženi.
Automatski prevedeno:
Iznos: 45 €
GGBet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
1d 23h 40m 38s
Rezime slučaja
pre 5 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Zdravo . Opet Ggbet ništa ne rešava
stavio sam opkladu u blackjack 45 evra i opklada nije prihvaćena i novac nije vraćen, kontaktirao sam ggbet o ovome, oni kažu da će rešiti ovo što je pre moguće, ali prošlo je više od mesec dana, to je predugo, molim vas pozovite ggbet u ovaj razgovor kako bismo to mogli da rešimo što je pre moguće
Moj slučaj je „glavni prioritet" već mesec dana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Poštovani kvr7mtsmgk,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem na koji ste naišli sa GGBet-om u vezi sa vašom opkladom u blackjack-u.
Da bismo bolje razumeli situaciju i efikasnije vam pomogli, možete li nam dati sledeće detalje:
- Možete li da navedete datum i vreme kada ste napravili opkladu koja nije prihvaćena?
- Da li ste dobili bilo kakvo priznanje od GGBet-a, osim njihovog prvobitnog odgovora koji obećava rešenje?
- Da li je GGBet dao neke razloge ili objašnjenja za kašnjenje u rešavanju vašeg problema?
Pored toga, ako imate bilo kakvu relevantnu komunikaciju ili dokumentaciju u vezi sa ovim pitanjem, slobodno je prosledite petronela.k@casino.guru radi daljeg pregleda.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 nedelje
Prevod
mislim da je bilo 18.03
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 dana
Prevod
Zdravo kvr7mtsmgk,
- Da li je bilo nekih pomaka od našeg poslednjeg razgovora, molim vas?
- Možete li da zatražite svoju istoriju igara i da je prosledite petronela.k@casino.guru ?
Hvala vam.
Automatski prevedeno:
qvr7mtsmgk ima 1d 23h 40m 38s da odgovori
Molimo vas da isključite AdBlock