Igrač iz Švedske je čekao više od nedelju dana na četiri povlačenja sa GG.Bet-a. Nakon provere, otkrili su da su tri od četiri povlačenja odbijena. Igrač traži pomoć da povrati svoja sredstva.
Automatski prevedeno:
GGBet Casino - Povlačenja igrača su odbijena sa GG.Bet-a.
Automatski prevedeno:
Iznos: 20.000 kr
GGBet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
4d 6h 39m 5s
Rezime slučaja
pre 3 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 2 nedelja
\
Prevod
Zdravo, napravio sam 4 povlačenja sa GG.Bet-a i čekam više od nedelju dana, a još uvek nisam dobio svoj novac. Kada sam se prijavio na sajt, 3 od 4 moja povlačenja su odbijena? Kako mogu da vratim svoj novac? Može li mi neko pomoći.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Draga Arihat,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa GGBet kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li je stanje vraćeno na vaš kazino račun?
- Da li možete da zahtevate nova povlačenja?
- Da li je vaš nalog u potpunosti verifikovan?
- Da li ste kontaktirali podršku kazina u vezi sa ovim problemom? Kakav odgovor ste dobili?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Imajte na umu: u Casino.Guru nikada ne tražimo lozinku za vaš kazino nalog. Iako možemo tražiti informacije, nikada ne tražimo pristup vašem nalogu. Uzdržite se od deljenja lozinke sa bilo kojom trećom stranom. Mi prvenstveno komuniciramo putem zvaničnih niti, povremeno putem e-pošte radi traženih pratećih dokaza ili relevantne komunikacije.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
\
Prevod
Zdravo, stanje je vraćeno na moj kazino komto, i tražio sam nova povlačenja ali sada sa 2500sek 6 puta, što odgovara 15000sek. moj nalog je verifikovan i kontaktirao sam podršku. kažu da moje povlačenje premašuje stanje na računu što ne razumem kako bi se to desilo kada mogu da podignem samo 20000sek što je sve što sam morao da podignem.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
\
Prevod
Zdravo, pokušao sam ponovo da povučem, ali moja povlačenja su jednostavno otkazana, ne znam zašto, a podrška samo kaže da sam igrao sa novcem, ali nisam. molim vas pomozite mi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Možete li molim vas da podelite svoju komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na tomas@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
\
Prevod
Nemam evidencije ćaskanja sa podrškom za kazino jer je nestala kada je otkazala ćaskanje za podršku.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
\
Prevod
Dobio sam 5,000 sek od 20,000 sek danas, ali nadam se da ću dobiti ostatak.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Da li je ostatak vaše isplate obrađen? Obavestite me o svim novostima.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
\
Prevod
Zdravo, dobio sam 15000sek od 20000sek i preostali status "u procesu".
onda sam sada igrao malo nakon što sam povukao svoj novac. I osvojio sam 10000sek koje sada pokušavam da povučem, ali su me poslali da predam još jedan KIC dokument.
Ne razumem zašto mora da bude tako komplikovano.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Razumem vašu frustraciju u dobijanju dobitaka.
Kazina mogu zahtevati dodatnu verifikaciju, a mi bismo vam preporučili da se povinujete tom zahtevu kako biste primili svoje dobitke.
Obavestite me da li trenutno postoje neke prepreke sa kojima se suočavate u povlačenju svojih dobitaka.
Čekaću vaš odgovor.
Automatski prevedeno:
Arithat ima 4d 6h 39m 5s da odgovori
Molimo vas da isključite AdBlock