Igrač iz Kanade čekao je svoje dobitke više od dvije sedmice. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Automatski prevedeno:
GGBet Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$1.000
GGBet Casino
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Napravio sam interac zahtjev za povlačenje 2. avgusta 2022., to je 8.22.2022. još uvijek nisam primio uplatu, kontaktirao sam njihovu podršku, oni kažu da je to u obradi od strane provajdera plaćanja i rekli su čekaj, rekli su mi ovo zadnje sedmicu iu njihovoj najnovijoj e-poruci, 2 sedmice odgode za interac povlačenje? nisam primio svoje povlačenje i stalno govore da se obrađuje i čekaj, sva njihova druga povlačenja su primljena osim ovog, napravio sam screenshot historije prijelaza i svog bankovnog izvoda ako želite za dokaz.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi alirezakrv,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Da li ste ranije izvršili uspješne isplate? Možete li potvrditi da ste prošli KYC verifikaciju?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unaprijed vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
sva ostala povlačenja koja sam napravio su bila uspješna
moj nalog je verifikovan
Nisam siguran za taj aktivni bonus
8.16. Iznos od 2.000 USD do 20.000 USD biće uplaćen na račun klijenta u roku od 14 dana od dana podnošenja zahteva, osim vikenda i praznika.
ovo je po njihovim uslovima i uslugama imaju 2 nedelje da plate od onoga što kažu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo alirezakrv
Žao nam je, naišli ste na problem sa povlačenjem
Kontaktirali smo dobavljača plaćanja, transakcija može biti uspješna ili odbijena.
U slučaju da ne uspije - molimo vas da podnesete novi zahtjev.
Hvala na razumijevanju.
Pripisali smo bonus za vaše strpljenje.
Srdačni pozdravi
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Problem je rešen sa gg.bet. Poništavam svoju reklamaciju na gg.bet.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Sjajne vijesti, alirezakrv. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.
Automatski prevedeno:
Molimo vas da isključite AdBlock