Igrač iz Poljske je zatražio povlačenje 10 dana pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Čak i ako smo pretpostavili da je problem rešen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
The player from Poland has requested a withdrawal 10 days prior to submitting this complaint. Unfortunately, winnings haven’t been received yet. Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
Igrač iz Poljske je zatražio povlačenje 10 dana pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, dobici još nisu primljeni. Čak i ako smo pretpostavili da je problem rešen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
2022-10-22 Prijavljen za povlačenje preko Bitcoin 1800PLN. Predveče je potvrđeno i označeno statusom uspešnog. Od danas 30.10.22. još nisam dobio ova sredstva. Svaki dan se obraćam podršci i oni me hrane obećanjima da su kontaktirali operatera kome su poslali sredstva i da mogu samo da čekam.
2022-10-22 Applied for withdrawal through Bitcoin 1800PLN. Toward evening it was confirmed and marked with the status of successful. As of today 10/30/22 I have not received these funds yet. Every day I turn to support and they feed me with promises that they contacted the operator to whom they sent the funds and that I can only wait.
2022-10-22 Подал заявку на вывод через Bitcoin 1800PLN. Ближе к вечеру её подтвердили и отметили статусом успешно. На сегодняшний день 30.10.22 я не получил все еще эти средства. Каждый день обращаюсь в поддержку и меня кормят обещаниями что они обратились к оператору которому отправили средства и что мне остаётся только ждать.
Poštovani sdvskpl,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za problem sa vašim povlačenjem i razumem vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Pod pretpostavkom da ste uspešno završili KIC verifikaciju i da je kazino odobrio vaše povlačenje, ipak, ako do tada ne primite svoje dobitke, obavestite nas i mi ćemo pokušati da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Dear sdvskpl,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the issue with your withdrawal and understand your concern. However, please bear in mind that it’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint.
Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawal approved by the casino, still, if you don’t receive your winnings by then, please, let us know and we will try to help you.
Thank you in advance for your patience and understanding.
Best regards,
Petronela
GG sajt za klađenje je izgubio opciju za povlačenje bitkoina, a ja sam imao problem sa ovim načinom povlačenja.
The GG bet site lost the option to withdraw bitcoin, and I had a problem with this withdrawal method.
У сайта GG bet пропал вариант вывода bitcoin, а у меня именно с этим способом вывода произошла проблема.
Voleo bih da GGBet tim radi brže. Ne verujem da se prijava može razmatrati skoro 2 nedelje. Čak i sada znaju odgovor i ne mogu dati nikakav odgovor u istom danu.
I would like the GGBet team to work faster. I do not believe that the application can be considered for almost 2 weeks. Even now they know the answer and can not give any answer in the same day.
ja mislim GGBet kazino može i odgovoriće u roku od 4 dana od čekanja
I think GGBet Casino can and will respond within 4 days of waiting
Я думаю GGBet Casino может и ответить за 4 дня ожидания
Dragi sdvskpl
Prema našoj evidenciji, transakcija je završena 22.10.2022 16:51:23 (UTC)
Ako novac nije primljen, kontaktirajte podršku uživo kako bi oni podigli kartu za PSP.
Srdačan pozdrav
Dear sdvskpl
According to our records, the transaction was completed 22.10.2022 16:51:23 (UTC)
If the money was not received, please contact live support in order for them to raise the ticket to the PSP.
Kind regards
Dear sdvskpl,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Čak i ako smo pretpostavili da je problem rešen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.
Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.
Even if we assumed that the issue has been resolved, without a confirmation from the player, we were forced to reject this complaint.
The player can reopen this complaint anytime.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.