Igrač iz Brazila se suočava sa poteškoćama sa svojim GGPoker nalogom zbog komplikacija koje su nastale zbog povezivanja njegovog naloga sa Iahoo-om i Google-om. On zahteva da zadrži samo svoj nalog povezan sa Google-om i zatvori nalog povezan sa Iahooom kako bi izbegao potencijalni problem sa „više naloga“.
Zahtev za zadržavanje samo naloga povezanog sa Google-om
Draga GGPoker podrška,
Pišem da bih rešio problem u vezi sa mojim nalogom i cenio bih vašu pomoć da ga rešim što je pre moguće.
Prvobitno sam imao GGPoker nalog povezan sa Iahoo adresom e-pošte. Međutim, nakon jednog od vaših ažuriranja, uvođenje GGPASS-a kao novog metoda prijavljivanja izazvalo je neke komplikacije. Pošto sam imao problema da se prijavim sa svojim Iahoo nalogom, odlučio sam da koristim svoj Google nalog za pristup platformi. Nažalost, verujem da je ovo možda pokrenulo oznaku „više naloga" u vašem sistemu, za koju sam razumeo da nije dozvoljeno prema GGPoker-ovim propisima.
Da bih rešio ovaj problem, radije bih da moj nalog ostane povezan samo sa mojim Google nalogom i zatvorim nalog povezan sa Iahoo-om. Nadam se da možete da mi pomognete da ovu tranziciju napravim glatko i da obezbedim usklađenost sa GGPoker-ovim politikama.
Radujem se vašem brzom odgovoru i pomoći u rešavanju ovog pitanja.
Zdravo Raffinamore,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa GGpoker kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Imajte na umu da je kreiranje više naloga strogo zabranjeno i da kazino ima pravo da ih zatvori sve i da konfiskuje bilo koji saldo na njima. Ako ikada naiđete na probleme sa nalogom, kazino mora da ih reši jer nikada nije rešenje za kreiranje novog naloga.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
