Igrač se žali na primljeni bonus jer su besplatni okretaji ograničene igre.
Automatski prevedeno:
Gioo Casino - Igrač se žali na primljeni bonus.
Automatski prevedeno:
Iznos: 50 €
Gioo Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.6
Gioo Casino ima Indeks sigurnosti od 8,6, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
kazino daje 50% s drugim bonusom dobrodošlice i 50 besplatnih okretaja za mjesto koje nije dopušteno igrati s aktivnim bonusom.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Anna,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Jeste li već igrali s bonusom koji ste dobili? Jeste li kontaktirali kazino po ovom pitanju? Ako da, šta su vam odgovorili?
Nemojte se igrati s besplatnim okretajima ako su ograničeni i kontaktirajte kazino što je prije moguće. Morali bi to popraviti ili vratiti depozit.
Molimo vas da pošaljete sve relevantne dokaze ili komunikaciju sa kockarnicom na nikolas.b@casino.guru. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
zdravo
Kontaktirao sam podršku i pisao o problemu, ali oni su rekli da ne mogu ništa učiniti, ne razumijem kako kazino besplatni okreti mogu dati 2 bonusa dobrodošlice i% ako vam nije dopušteno igrati slot s aktivnim bonusom, morate ili uložiti ili izgubiti sav novac da biste igrali slot.
LG Anna
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Anna,
Je li na osnovu ovog problema bilo koji saldo uklonjen s vašeg računa? Možete li jednostavno otkazati bonus i zamoliti ga za novi?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Zdravo,
podrška je rekla da će problem biti riješen sačekajte odgovor putem pošte, do danas se ništa nije dogodilo.
anna
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Anna,
Možete li nam dati komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim slučajem? Kada ste zadnji put odgovorili? Možete li mi također dati savjet od kada čekate da kazino to popravi?
Automatski prevedeno:
