Igraču iz Malezije oduzeta mu je zarada. Prigovor smo zaključili kao "neriješen", jer kockarnica nije odgovorila.
Dragi Mohammad,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Jeste li dobili ikakva objašnjenja od kazina? Možete li mi proslijediti bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kockarnice? Moja adresa e-pošte je petronela.k@casino.guru . Nadalje, možete li pojasniti jeste li iskoristili bonus prije nakupljanja svog dobitka? Ako imate, pošaljite mi link kad odgovarate. Nadam se da ćemo vam uspeti u najkraćem mogućem roku. Unaprijed hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
21.03.2020. Subota
Transfer (Playtech)
Transfer
-2,009,00
0,00
21.03.2020. Subota
Transfer (Playtech)
Transfer
20,061.79
0,00
21.03.2020. Subota
Transfer (JOKER)
Transfer
-18.000,00
0,00
21.03.2020. Subota
Transfer (JOKER)
Transfer
18.000,00
0,00
21.03.2020. Subota
Transfer (PUSSY888)
Transfer
-8,009.00
0,00
21.03.2020. Subota
Transfer (Evolution Gaming)
Transfer
-2.000,00
0,00
21.03.2020. Subota
Izbitak iznosa prijevare
Adj
-18,111.98
0,00
21.03.2020. Subota
Transfer (PUSSY888)
Kladiti se
8.000,19
0,00
21.03.2020. Subota
Transfer (Evolution Gaming)
Kladiti se
2.050,00
0,00
21.03.2020. Subota
Klađenje (EGames)
Kladiti se
18,148.88
0,00
21.03.2020. Subota
Klađenje (Live Casino)
Kladiti se
-55.00 ovo je moja izjava
Postoji li neka relevantna komunikacija koju ste mi mogli poslati naprijed? Imate li objašnjenja od kazina zašto je novac oduzet s vašeg računa?
dobro mi kažu da je to rabat bonus ....... ali oni mi daju socijalni bonus nakon toga kad im pobijedim jackpot u playtach platformi, onda kažu da je to rabat bonus .... nikad ne igraj playtach za rabat t i c to nacin im dodati bonus promocija popusta
1.Ova promocija primjenjiva je na sve platforme za igre 7/11. (Scr888 / 918Kiss, Playboy, 3win8, Joker, itd.) 2.7 / 11 Product, Joker, 918kiss, Playtech, 4D, Keno, Racing / Cockfight, Sve RNG igre nisu primjenjive u ovoj promociji.te
daju mi spacijalni bonus od menadžmenta ..... nakon kad im pobijedim onda kad im povučem kredit, onda me čekaju pola sata. onda mi kažu da je to popust nagradni popust, ... play playtach platforma
Svi kvalificirani članovi GBCBET-a mogu zatražiti ovaj rabat 3x svakog ponedjeljka / četvrtka 02:00. ali ovo mi je uprava u subotu dala prostorni bonus
Hvala vam puno Mohammad na pružanju svih potrebnih informacija. Sada ću proslijediti vašu žalbu mojoj kolegici Kristíni koja će vam biti na raspolaganju. Želim vam puno sreće i nadam se da ćemo u skoroj budućnosti riješiti svoj problem.
u potpunosti varaju moj dobitni novac. na ovoj web stranici mso sam mnogo gubitaka. znam da ova stranica u potpunosti vara moj dobitni novac
Zdravo Mohammad,
Kontaktirao sam kasino, pa se nadam da ćemo uskoro dobiti odgovor.
Željeli bismo zamoliti GBCBET Casino da odgovori na ovu žalbu. Produžujemo tajmer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u zadanom roku, prigovor ćemo zatvoriti kao "neriješen".
rifat009 20:18
sijeno zašto im nvr je dobio bilo kakav bonus
rekao mi
određeni ste moj iznos
CS GBCBET 20:18
Zdravo gospodine
rifat009 20:18
zašto
rekao mi
CS GBCBET 20:19
Ljubazno pričekajte trenutak, gospodine
rifat009 20:19
zašto nisam dobio bilo kakav bonus
sve vrijeme izgubiti
CS GBCBET 20:19
Gospodine, pričekajte
Provjerava za tebe
rifat009 20:20
kad dobijem džekpot, i mene tada varaš
rifat009 20:21
a sada me čavrljate zbog namještenog winniga
CS GBCBET 20:21
Gospodine, zadnji put ste cliam bonus igrajući zabrane platforme igre ya
A gospodine, nemamo smisla da vas varamo
CS GBCBET 20:22
Trenutno nemate nikakav bonus koji možete zatražiti
Gospodin može nakon 2 sata ujutro pokušati zatražiti vaš bonus za popust
rifat009 20:23
ovaj bonus je poseban bonus za menadžment koji mi je dat
CS GBCBET 20:23
Sigurno, gospodine, u vezi s tim imamo pomoć i vi, ali uprava to odbacuje
CS GBCBET 20:23
Trenutno sir nema nikakav bonus za traženje
rifat009 20:24
uprava to odbacuje
CS GBCBET 20:25
Da gospodine, trenutno sir nema nikakav bonus za potraživanje
rifat009 20:26
onda zašto varaš moj džekpot
CS GBCBET 20:27
Gospodine o ovome, odgovorili smo i ranije, prošli put kada koristite bonus za igranje playtech platforme, jer će dobitni kredit biti izgubljen, ako gospodin nastavi ovo govoriti, uskoro ćemo zatvoriti razgovor
Možete se vratiti posljednju poruku za ovo, hvala gospodine
Bilo šta vam može više pomoći na web lokaciji? ako ne budete razgovarali, uskoro će se zatvoriti, gospodine
rifat009 20:28
kažeš, sada mangment odbacuje
CS GBCBET 20:29
Da, gospodin odbacuje
Ljubazno pogledajte gornju poruku i odgovorite na vas
rifat009 20:30
sad ja upućujem vaš chat s neke druge stranice
Pročitajte
CS GBCBET 20:30
Mogu li znati koju drugu stranicu?
Zdravo Mohammad,
Ispričavam se, ali budući da od kazina nismo dobili nikakav odgovor u vezi s problemom, ne možemo nastaviti s rješavanjem ove žalbe i prisiljeni smo je zatvoriti kao "neriješen".
Žao mi je što nisam mogao više da pomognem, ali barem zatvaranje ovog prigovora kao neriješeno negativno će se odraziti na ocjenu kazina i ostali igrači mogu pročitati o vašem iskustvu u našoj recenziji.
Nadam se da više nećete naići na ovakav problem.