NaslovnaPritužbeGoldenbet Casino - Isplata igraču je odložena.

Goldenbet Casino - Isplata igraču je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: £130

Goldenbet Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 29/03/2023 | Rešeno : 10/04/2023
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Ujedinjenog Kraljevstva je zatražio povlačenje pre podnošenja ove žalbe. Nažalost, njihovi dobici još nisu primljeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Igrao sam sa pravim novcem, povukao sam jednom 60£ jednom 70£ i pokušao još 70, ali mi ne daju da povučem i odbio sam. Šaljem sve što sam verifikovan, pokazujem sa kartice sve izvode o depozitu, u ćaskanju ,oni su odgovorili ali su rekli ISTRAŽNI TIM ,još čekam nakon što pošaljem sve moje dokumente,imam mejl od njih novac mora biti na mi nalogu,još NIŠTA,NE VERUJE KAZINO GOLDENBET,samo pričamo i ništa

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Mariusus,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Sve provereno

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Mariusus,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala sve je popravljeno, sada imam povlačenje, hvala svima što ste mi pomogli. Dobro kazino ZLATNA OPLADA

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi Marijus,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti