NaslovnaPritužbeGoldwin Casino - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak.

Goldwin Casino - Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: £600

Goldwin Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 04/02/2022 | Rešeno : 11/02/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač nije u mogućnosti da podigne svoj dobitak iz još nepoznatog razloga. Žalba je riješena kako je igrač primio svoje povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, imam isti problem kao kolega iz Irske, GoldWin mi ne isplaćuje moj dobitak i platio sam svoju Visa debitnu karticu, mislim da je to bila moja posljednja posjeta ovom kazinu Online, sada vidim na vašoj web stranici da kazino radi ne prihvatam igrače iz UK i normalno sam tamo otvorio račun i normalno sam uplatio novac, takođe sam prošao verifikaciju ispravno, ispostavilo se da ova web stranica jednostavno iznuđuje novac od ljudi. Molim neke od vas za pomoć da povratim svoj dobitak, odnosno sav novac koji sam tamo uplatio, jer se obično radi o prevari, ovu web stranicu treba zabraniti u svakoj zemlji kako ljudi ne bi postali žrtve ovih prevara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo krzysztof1920ruch,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i žao mi je što čujem za vaš problem sa Goldwin Casinom. Upravo sam brzo zavirio u odredbe i uslove kazina i nisam otkrio da bi to više bilo ograničeno za UK - pošto je naša posljednja recenzija stara skoro godinu dana, moguće je da su se uslovi i ograničenja promijenili - također ćemo ažuriranje je u najkraćem mogućem roku. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego što krenemo naprijed.

Je li vaš račun već verifikovan? Jeste li igrali sa nekim bonus novcem? Da li ste već kontaktirali kazino s ovim problemom i ako jeste, kakav je njihov odgovor?

Molimo proslijedite sve dodatne snimke ekrana i relevantne dokaze na nikolas.b@casino.guru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 2 godina
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo krzysztof1920ruch,

Upravo sam primijetio da ste prije 6 dana zatražili povlačenje. Uvijek preporučujemo da sačekate najmanje 14 dana da stigne prva isplata jer kazino obično radi neke dvostruke provjere i može potrajati duže. Siguran sam da je samo pitanje vremena kada ćete dobiti svoje dobitke. U slučaju da ne stigne u predviđenom roku, svakako ćemo intervenisati.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ok pa čekamo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

gotovina uplaćena na račun jučer!!!!!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo krzysztof1920ruch,

Hvala vam što ste nas obavijestili da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakvu drugu nevolju, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti